ስቲቭ ታልቦት ዓለም አቀፍ የiGaming መስፋፋትን ለመምራት CMO ሆኖ Xtremepushን ተቀላቀለ
በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተፈጠረየCRM ስፔሻሊስቱ Xtremepush ስቲቭ ታልቦትን የግብይት ዋና ኦፊሰር አድርጎ ሾሟል። በ25 ዓመታት ልምድ፣ በAI የሚንቀሳቀሰውን የXpertOS መድረክ የማስጀመር ሂደትን ይመራል።
የ iGaming ገጽታ የደንበኞችን ቁጥር ለማስጠበቅ እና ውስብስብ የቁጥጥር ማዕቀፎችን ለመቆጣጠር ወደ አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) እየተመለከተ ነው። ለኢንዱስትሪው ትልቅ እርምጃ በሆነ መልኩ፣ ደብሊን ላይ የተመሰረተው የ CRM አቅራቢ Xtremepush ስቲቭ ታልቦትን አዲሱ የግብይት ዋና ኦፊሰር (CMO) አድርጎ መሾሙን አስታውቋል። ታልቦት ኩባንያው በ iGaming፣ በፋይናንስ አገልግሎቶች እና በሌሎች በጥብቅ ቁጥጥር ስር ባሉ አካባቢዎች የራሱን ቦታ ሲያሰፋ፣ ዓለም አቀፍ የግብይት ስትራቴጂውን እንዲመራ ተዘጋጅቷል።
ታልቦት ወደ Xtremepush የመጣው ለ25 ዓመታት በግብይት፣ በኢኮሜርስ እና በንግድ አመራር ዘርፍ ውስጥ ያገለገለበትን ልምድ ይዞ ነው። የቁማር ዘርፍ ጋር በተለይ የተያያዘ ልምድ አለው፤ በ The Pools ዋና ኦፕሬቲንግ ኦፊሰር በመሆን እና በ LiveScore Group የደንበኞችን ቁጥር የማስጠበቅና የታማኝነት ዳይሬክተር በመሆን አገልግሏል። ይህ በአሰሪው መስክ ያለው ተግባራዊ ልምድ ደንበኞች የሚያጋጥሟቸውን የንግድ ጫናዎች፣ ለምሳሌ ገቢን የማመንጨት ፍላጎት፣ ጥብቅ የአሠራር ቅልጥፍናን ማስጠበቅ እና እየጨመረ ያለውን ወጪ መቆጣጠርን ጨምሮ ልዩ እይታ ይሰጠዋል።
ቁጥሮች እና እውነታዎች
የታልቦት አዲሱ ተልዕኮ ማዕከላዊ ምሰሶ Xtremepush በቅርቡ የጀመረው ወኪል CRM መድረክ የሆነው XpertOS ነው። በቀላል ዘመቻ አፈፃፀም ላይ ከሚያተኩሩ ባህላዊ ስርዓቶች በተለየ፣ XpertOS AIን በመጠቀም የተወሰኑ የንግድ ግቦችን በተከታታይ ለመለየት፣ ለማስፈፀም እና እንቅስቃሴዎችን ለማመቻቸት ይረዳል። የታልቦት ሚና የዓለምአቀፋዊ የምርት ስም አቀማመጥን ማጠናከር እና የዚህን በ AI ላይ የተመሰረተ አቀራረብ ተጨባጭ ዋጋ መግለፅን ያካትታል። ኩባንያው በቅርቡ ፈጣን እድገት አሳይቷል፣ እና የታልቦት ከ Natwest እና Avios ካሉ ትላልቅ ብራንዶች ጋር የነበረው ያለፈው ልምድ ትላልቅ ዲጂታል ለውጦችን ለመቋቋም በሚገባ የታጠቀ መሆኑን ያሳያል።
የ Xtremepush ተባባሪ መስራች እና ዋና ሥራ አስፈፃሚ ቶሚ ኬርንስ፣ የታልቦት ቅጥር ለኩባንያው ወሳኝ በሆነ ወቅት ላይ መሆኑን አፅንዖት ሰጥተዋል። ታልቦት ስለ ተወዳዳሪ ገበያዎች ያለው ጥልቅ ግንዛቤ ለቀጣዩ ዓለምአቀፋዊ ዕድገት ወሳኝ መሆኑን ገልጿል።
“Xtremepush ወደ ቀጣዩ የዓለምአቀፍ ዕድገት ምዕራፍ ሲገባ፣ ስቲቭ የንግድ፣ የግብይት እና የአሰራር ልምድ ኃይለኛ ጥምረት ይዞ ይመጣል። እኛ በምንፈልጋቸው ከፍተኛ ተወዳዳሪ እና ቁጥጥር ስር ባሉ ገበያዎች ውስጥ ንግዶችን እና ተግባራትን የመራ በመሆኑ፣ ደንበኞቻችን የሚያጋጥሟቸውን ተግዳሮቶች እና ትርጉም ያላቸው የንግድ ውጤቶችን ለማቅረብ ምን እንደሚያስፈልግ ይረዳል።” - ቶሚ ኬርንስ፣ የ Xtremepush ዋና ሥራ አስፈፃሚ
ዳራ
ወደ ኤጀንቲክ AI በ CRM ውስጥ የሚደረገው እንቅስቃሴ በንግድ ውጤት ላይ የተመሠረተ አውቶሜሽን ወደሚለው ሽግግር ያሳያል። ለብዙ ኦፕሬተሮች፣ በተቆጣጣሪ ገበያዎች ውስጥ የ CRM ፕሮግራሞችን ማስተዳደር የአሰራር ውስብስብነት ሸክም ሆኗል። ታልቦት የምርት ጥልቀት እና ለደንበኞች ስኬት ቁርጠኝነት ጥምረት Xtremepush ለኢንዱስትሪው ማራኪ ምርጫ እንደሚያደርገው ያምናል። እንደዚህ አይነት ከፍተኛ የቴክኖሎጂ እድገት ባለበት ወቅት ቡድኑን በመቀላቀሉ ደስታውን ገልጿል።
“የ XpertOS መጀመር እድሉን የበለጠ ማራኪ ያደርገዋል። XpertOS ኩባንያዎች እያንዳንዱን የ CRM ደንበኛ መስተጋብር፣ ዘመቻ እና ተግባር ከዕድገት እና ስኬት ጋር የሚወዳደሩትን የአስፈጻሚ ደረጃ ውጤቶችን እና KPI’s ለማሳካት እንዲያመቻቹ እና እንዲያስተካክሉ ያስችላል።” - ስቲቭ ታልቦት፣ የXtremepush CMO
ለጀርመን ተጫዋቾች ለምን አስፈላጊ ነው
በጀርመን ገበያ ላሉ ተጫዋቾች፣ እንደ XpertOS ያሉ ውስብስብ የ CRM መሳሪያዎች ትግበራ ይበልጥ ግላዊ የሆነ የጨዋታ ተሞክሮ ማለት ነው፣ ነገር ግን ለደህንነት ሲባል በቅርበት የሚከታተልም ነው። የጀርመን የጨዋታዎች የክልል ስምምነት 2021 (GlüStV 2021) ጥብቅ የተጫዋች ጥበቃ እርምጃዎችን ያስገድዳል፣ ይህም ወርሃዊ የ1,000 ዩሮ የተቀማጭ ገደብ እና በቨርቹዋል ስሎቶች ላይ በአንድ ስፒን 1 ዩሮ ገደብ ያካትታል። የጉርሻ አላግባብ መጠቀምን በመከላከል እነዚህን ገደቦች ለማክበር AI ሲስተሞች መለካት አለባቸው። እነዚህ ቴክኖሎጂዎች ይበልጥ ተስፋፍተው ሲሄዱ፣ በእጅ ከሚደረጉ ሂደቶች በበለጠ ፍጥነት ለአደጋ የተጋለጡ ባህሪያትን በመለየት ግብይት በLUGAS ማዕከላዊ ክትትል ስርዓት ህጋዊ ገደቦች ውስጥ እንዲቆይ ሊረዱ ይችላሉ።
ለGGL-ፈቃድ ለተሰጣቸው ካሲኖዎች ምን ማለት ነው
በ Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ፈቃድ የተሰጣቸው ካሲኖዎች በአለም ላይ ካሉት ጥብቅ የግብይት ደንቦች መካከል አንዳንዶቹን ይገጥማሉ። በ AI የሚመራ CRM መጠቀም እነዚህ ኦፕሬተሮች ፈቃድ ከሌላቸው የባህር ማዶ ጣቢያዎች ጋር ተወዳዳሪ ሆነው እንዲቀጥሉ 하면서 ህጎችን እንዲያከብሩ ያስችላቸዋል። የዘመቻ ማመቻቸትን በራስ ሰር በማድረግ፣ በGGL ፈቃድ የተሰጣቸው ካሲኖዎች መልእክታቸው ለትክክለኛ ተመልካቾች ብቻ መድረሱን ማረጋገጥ ይችላሉ፣ በዚህም የቁጥጥር ቅጣቶችን ስጋት ይቀንሳል። የስቲቭ ታልቦት በቁጥጥር ስር ባሉ ገበያዎች ያለው ልምድ፣ ቴክኖሎጂ በአጥጋቢ የንግድ ግቦች እና በመንግስት በተደነገገው የተጫዋች ጥበቃ አስፈላጊነት መካከል ያለውን ክፍተት እንዴት እንደሚያስተካክል ለማሳየት ቁልፍ ይሆናል።
በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች
ስቲቭ ታልቦት ማን ነው እና በ Xtremepush ያለው አዲሱ ሚናው ምንድን ነው?
ስቲቭ ታልቦት 25 ዓመታት ልምድ ያለው አንጋፋ የግብይት መሪ ሲሆን በ Xtremepush አዲስ የግብይት ዋና ኦፊሰር (CMO) ሆኖ ተሹሟል። በአይጌሚንግ (iGaming) እንደ ቁጥጥር በሚደረግባቸው ዘርፎች ላይ በማተኮር ዓለም አቀፍ የግብይት ስትራቴጂን ይመራል።
XpertOS ምንድን ነው እና AIን እንዴት ይጠቀማል?
XpertOS የXtremepush አዲስ የኤጀንቲክ CRM መድረክ ነው። በተከታታይ የደንበኞችን ግንኙነቶች በመለየት እና በማመቻቸት የተወሰኑ የንግድ ግቦችን እና KPIዎችን ለማሟላት AIን ይጠቀማል፣ ከቀላል የዘመቻ አፈፃፀም ያለፈ ስራን ይሰራል።
ስቲቭ ታልቦት ከዚህ ቀደም የሰራባቸው ኩባንያዎች የትኞቹ ናቸው?
ታልቦት በThe Pools COO እና በLiveScore Group የጥበቃ እና የሎያሊቲ ዳይሬክተርን ጨምሮ ከፍተኛ ቦታዎችን ይዘው ነበር። እንዲሁም ከNatwest እና Avios በተገኙ ሚናዎች የዲጂታል እና የኢ-ኮሜርስ ልምድ አላቸው።
የCRM ቴክኖሎጂ በተደነገጉ ገበያዎች ውስጥ በተጫዋች ጥበቃ ላይ ምን ተጽዕኖ ያሳድራል?
በተደነገጉ ገበያዎች ውስጥ፣ የተራቀቁ የCRM ሥርዓቶች አውቶማቲክ ደህንነቱ የተጠበቀ የቁማር ጣልቃገብነቶችን ለመቀስቀስ የተጫዋች ባህሪን በቅጽበት መተንተን ይችላሉ። ይህ ኦፕሬተሮች ለኃላፊነት በተሞላበት የጨዋታ ሂደት ህጋዊ መስፈርቶችን በብቃት እንዲያሟሉ ይረዳቸዋል።
በጀርመን ውስጥ የCRM ሥርዓቶች ምን ደንቦችን መከተል አለባቸው?
በጀርመን ውስጥ፣ የCRM ሥርዓቶች የ2021 Interstate Treaty on Gamblingን ማክበር አለባቸው፣ ይህም 1,000 ዩሮ የተቀማጭ ገደቦችን እና የግብይት ገደቦችን ያካትታል። GGL-ፈቃድ ያላቸው ኦፕሬተሮች ይህንን ቴክኖሎጂ የሚጠቀሙት ግብይት ለተረጋገጡ፣ ላልታገዱ ተጫዋቾች ብቻ መላኩን ለማረጋገጥ ነው።
አጋራ
ስለ ጸሐፊዋ

Lisa Lustich
ዋና አዘጋጅ እና የካዚኖ ሞካሪ
ሊሳ ሉስቲች ከ1997 ጀምሮ በጀርመንኛ የሚሠሩ የመስመር ላይ ካዚኖዎችን ትፈትሻለች እንዲሁም የLustich.de አዘጋጅ ክፍልን ትመራለች። ከ400 በላይ የታተሙ ግምገማዎች፣ የተረጋገጠች የተጫዋቾች ጥበቃ አማካሪ (የBZgA ስልጠና፣ 2019)።
የሊሳ ሉስቲች ሁሉም ጽሑፎች →ምንጮች እና ተጨማሪ አገናኞች
ቁማር ሱስ ሊያመጣ ይችላል. በኃላፊነት ይጫወቱ. እርዳታ: 0800 1 372 700 (BZgA, ነጻ እና ስም-አልባ).
ተዛማጅ ርዕሶች
ተጨማሪ ንባብ
በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተፈጠረጥሬ ገንዘብ አልባ ጨዋታ፡ Koin Direct በካሲኖዎች ውስጥ የግብይት ሞዴሎችን ለመቀየር አቅዷል
የ Koin Payments ቻርሊ ስኪነር በካሲኖዎች ውስጥ የጥሬ ገንዘብ ዘመን እንደሚያበቃ ይተነብያል። በ Koin Direct፣ ግብይቶች በቀጥታ ከስሎት ማሽኑ ላይ 30 ሰከንዶች ብቻ እንደሚወስዱ ተመልክቷል።
በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተፈጠረBlask Affiliates: ለአውድ የመስመር ላይ ቁማር ግብይት በAI የተጎላበተ ክትትል ተጀመረ
የAI ትንተና መድረክ Blask በብራዚል ውስጥ 315 አፊሊዬት ድር ጣቢያዎችን በየቀኑ የስክሪንሾት ማረጋገጫ የሚከታተል አዲስ ዳሽቦርድ አስጀመረ።
በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተፈጠረGeoComply ስቲቨን ቮን ለዓለም አቀፍ AI ስትራቴጂ አዲስ የቴክኖሎጂ ዋና ኦፊሰር አድርጎ ሾመ
የጂኦሎኬሽን እና የማንነት መረጃ አቅራቢ የሆነው GeoComply፣ ከመጀመሪያዎቹ የ2012 ተቀጣሪዎች አንዱ የሆነውን ስቲቨን ቮን የቴክኖሎጂ ዋና ኦፊሰር (CTO) ቦታ ከፍ አድርጎ ሾሟል።











