Casino Anwalt Mainz — Rückforderung & Glücksspielrecht

Seit dem 1. Juli 2021 hat sich die Rechtslage für Online-Glücksspiele in Deutschland grundlegend geändert. Mit dem Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) wurde ein bundesweit einheitlicher Rechtsrahmen geschaffen, der Online-Casinos unter strengen Auflagen legalisiert. Zuvor operierten viele Anbieter in einer rechtlichen Grauzone, da Online-Glücksspiele in den meisten Bundesländern verboten waren, Ausnahmen wie Schleswig-Holstein bestanden nur temporär.

Der GlüStV 2021 verfolgt mehrere Ziele: Die Kanalisierung des Glücksspiels in legale Bahnen, der Schutz der Spieler vor Spielsucht und Kriminalität sowie die Sicherstellung der Integrität des Spielbetriebs. Hierfür wurden Lizenzen eingeführt, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vergeben und überwacht werden. Nur Anbieter mit einer solchen Lizenz dürfen ihr Angebot legal in Deutschland bewerben und betreiben.

Für Spieler bedeutet dies: Wer bei einem nicht-lizenzierten Anbieter gespielt hat, könnte Ansprüche auf Rückzahlung seiner Verluste haben. Dies betrifft insbesondere Spielverluste, die vor dem 1. Juli 2021 entstanden sind, aber auch solche danach, wenn der Anbieter keine gültige deutsche Lizenz besaß. Die Nichtigkeit solcher Verträge ergibt sich aus § 134 BGB, da sie gegen ein gesetzliches Verbot verstoßen. Die GGL ist zudem aktiv in der Bekämpfung illegaler Angebote, was die rechtliche Position der Spieler stärkt.

Eine Klage gegen ein Online-Casino lohnt sich primär dann, wenn Sie bei einem Anbieter gespielt haben, der zum Zeitpunkt Ihrer Einsätze keine gültige deutsche Lizenz besaß. Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in mehreren Entscheidungen (z.B. Az. I ZR 88/21, I ZR 115/21) klargestellt, dass Verträge über die Teilnahme an nicht erlaubten Online-Glücksspielen nach § 134 BGB unwirksam sind. Dies bedeutet, dass das Casino die Einsätze ohne Rechtsgrund erhalten hat und diese an den Spieler zurückzahlen muss, abzüglich etwaiger Gewinne.

Wesentliche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Klage sind:

• Fehlende Lizenz: Das Online-Casino besaß zum Zeitpunkt Ihrer Spielteilnahme keine deutsche Lizenz für Online-Glücksspiele. Dies gilt insbesondere für Zeiträume vor dem 1. Juli 2021, aber auch danach, wenn der Anbieter nicht von der GGL lizenziert war.
• Inlandbezug: Sie hatten Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, als Sie an den Spielen teilgenommen haben. Dies ist relevant für die Anwendbarkeit des deutschen Rechts.
• Verluste: Sie haben tatsächlich Geld verloren, das nicht durch Gewinne ausgeglichen wurde.
• Keine Kenntnis der Illegalität: Sie wussten nicht oder konnten nicht wissen, dass das Angebot des Casinos illegal war. Die Gerichte gehen hier in der Regel zugunsten der Spieler davon aus, dass sie sich auf die Legalität verlassen durften, es sei denn, es gab offensichtliche Warnsignale.

Es ist wichtig zu beachten, dass eine Klage auch dann erfolgreich sein kann, wenn der Anbieter seinen Sitz im Ausland hat. Die deutschen Gerichte sind hierfür zuständig, wenn der Spieler seinen Wohnsitz in Deutschland hat. Ein spezialisierter Anwalt kann prüfen, ob in Ihrem individuellen Fall alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Rückforderung erfüllt sind und die Erfolgsaussichten realistisch einschätzen.

Die Rückforderung von Spielverlusten aus illegalen Online-Casinos ist ein strukturierter Prozess, der juristisches Fachwissen erfordert. Hier ein Überblick über die typischen Schritte:

1. Erstberatung und Fallprüfung: Der erste Schritt ist immer eine qualifizierte Erstberatung bei einem auf Glücksspielrecht spezialisierten Anwalt. Hier werden Ihr Fall, die Höhe der Verluste, der Zeitraum der Spielteilnahme und die Identität des Casinos detailliert besprochen. Der Anwalt prüft die Erfolgsaussichten und informiert Sie über die weiteren Schritte und die voraussichtlichen Kosten.
2. Beweissicherung: Nach der Erstberatung beginnt die Phase der Beweissicherung. Dies umfasst das Sammeln aller relevanten Unterlagen wie Kontoauszüge, Spielverläufe, E-Mails mit dem Casino, Einzahlungsbelege und Screenshots. Diese Dokumente sind entscheidend, um Ihre Ansprüche zu belegen.
3. Aufforderung zur Rückzahlung: Der Anwalt fordert das Online-Casino zunächst außergerichtlich zur Rückzahlung der Verluste auf. Dies geschieht in der Regel durch ein anwaltliches Schreiben, in dem die rechtliche Situation dargelegt und eine Frist zur Zahlung gesetzt wird. Oftmals reagieren Casinos auf solche Schreiben nicht oder lehnen die Forderung ab.
4. Klageerhebung: Bleibt die außergerichtliche Aufforderung erfolglos, wird der Anwalt Klage bei dem zuständigen deutschen Gericht einreichen. Die Klageschrift enthält eine detaillierte Begründung der Ansprüche und die Beweismittel.
5. Gerichtsverfahren: Im Gerichtsverfahren werden die Argumente beider Parteien ausgetauscht. Es kann zu Beweisaufnahmen kommen, und in einigen Fällen wird ein Urteil erlassen. Viele Fälle enden jedoch auch mit einem Vergleich, insbesondere wenn die Rechtslage eindeutig ist und das Casino eine Niederlage befürchtet.
6. Zwangsvollstreckung: Sollte das Casino trotz eines positiven Urteils nicht zahlen, kann der Anwalt die Zwangsvollstreckung einleiten, um die Forderung durchzusetzen. Dies kann komplex sein, wenn das Casino seinen Sitz im Ausland hat, aber auch hier gibt es rechtliche Möglichkeiten.

Es ist entscheidend, diesen Prozess nicht allein zu bestreiten, da die rechtlichen Feinheiten und die internationale Dimension der Online-Casinos eine professionelle Vertretung unerlässlich machen.

Neben den Rückforderungsansprüchen wegen fehlender Lizenzierung kommt es häufig zu Streitigkeiten rund um Bonusangebote und die Verweigerung von Auszahlungen durch Online-Casinos. Viele Anbieter locken mit attraktiven Boni, knüpfen diese aber an komplexe Umsatzbedingungen, die für Spieler oft undurchsichtig sind. Wenn Spieler diese Bedingungen nicht vollständig erfüllen, verweigern Casinos mitunter die Auszahlung von Gewinnen oder Guthaben, die mit Bonusgeldern erzielt wurden.

Typische Problemfelder sind:

• Umsatzbedingungen: Spieler haben den Bonusbetrag oder den Bonus und den Einzahlungsbetrag nicht oft genug umgesetzt, bevor sie eine Auszahlung beantragt haben.
• Einsatzlimits: Während der Bonusphase wurden die maximal zulässigen Einsätze pro Spielrunde überschritten.
• Ausgeschlossene Spiele: Gewinne wurden bei Spielen erzielt, die von den Bonusbedingungen ausgeschlossen waren.
• Zeitliche Fristen: Die Umsatzbedingungen wurden nicht innerhalb der vorgegebenen Frist erfüllt.
• Identitätsprüfung (KYC): Das Casino verweigert die Auszahlung unter Verweis auf eine unzureichende oder unvollständige Identitätsprüfung des Spielers (Know Your Customer-Prozess).

In vielen dieser Fälle kann ein Anwalt prüfen, ob die Bonusbedingungen transparent und fair waren und ob das Casino die Auszahlung rechtmäßig verweigert hat. Oftmals sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Casinos intransparent oder enthalten Klauseln, die nach deutschem Recht unwirksam sind. Ein Anwalt kann hier argumentieren, dass der Spieler die Bedingungen nicht verstehen konnte oder dass bestimmte Klauseln gegen das Transparenzgebot verstoßen. Auch bei der Identitätsprüfung gibt es klare Vorgaben; eine willkürliche Verweigerung der Auszahlung ist unzulässig. Die Durchsetzung dieser Ansprüche kann ebenfalls gerichtlich erfolgen, um die Auszahlung der Gewinne zu erzwingen.

Ein zentrales Element des Spielerschutzes im GlüStV 2021 ist die bundesweite Sperrdatei OASIS (Online-Abfrage Spielerstatus). Diese Datei soll problematisches Spielverhalten eindämmen, indem sie Spielern die Teilnahme an erlaubten Glücksspielen – sowohl online als auch in terrestrischen Spielstätten – untersagt. Spieler können sich selbst sperren lassen (Selbstsperre), oder Dritte, wie Angehörige oder Betreuungspersonen, können eine Fremdsperre beantragen, wenn Anzeichen für Spielsucht vorliegen.

Die Kontrollpflicht der Casinos:

Alle lizenzierten Glücksspielanbieter in Deutschland sind verpflichtet, vor jeder Spielteilnahme einen Abgleich mit der OASIS-Sperrdatei durchzuführen. Wird eine aktive Sperre festgestellt, darf der Spieler nicht zur Teilnahme zugelassen werden. Diese Pflicht gilt für Online-Casinos ebenso wie für Spielhallen, Wettbüros und Spielbanken.

Rechtliche Konsequenzen bei Missachtung:

Verstößt ein lizenziertes Casino gegen diese Kontrollpflicht und lässt einen gesperrten Spieler zu, so ist der Vertrag über die Spielteilnahme nichtig. Der Spieler hat dann Anspruch auf Rückzahlung seiner Verluste, da das Casino gegen eine wesentliche gesetzliche Schutzvorschrift verstoßen hat. Die Kenntnis der Sperre durch das Casino ist hierbei entscheidend. Auch wenn ein Spieler trotz Sperre spielen konnte, kann dies ein Ansatzpunkt für eine Rückforderung sein, da das System versagt hat.

Für nicht-lizenzierte Casinos ist die Situation anders: Sie sind ohnehin illegal und unterliegen nicht der deutschen Sperrdatei-Pflicht. Hier greift der generelle Rückforderungsanspruch aufgrund der fehlenden Lizenz. Die OASIS-Sperre ist jedoch ein wichtiges Instrument für Spieler, um sich selbst zu schützen und kann in bestimmten Fällen die Argumentation für Rückforderungsansprüche bei lizenzierten Anbietern stärken.

Die Kosten einer Klage gegen ein Online-Casino sind ein wichtiger Aspekt, den viele Spieler vor einer Entscheidung berücksichtigen. Grundsätzlich werden die Anwaltskosten nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) und die Gerichtskosten nach dem Gerichtskostengesetz (GKG) berechnet. Beide richten sich nach dem Streitwert, also der Höhe der zurückgeforderten Verluste.

Anwaltskosten (RVG):

Das RVG sieht für verschiedene Tätigkeiten (Erstberatung, außergerichtliche Vertretung, Klageverfahren) Gebührensätze vor. Bei einem Streitwert von beispielsweise 10.000 Euro können die Anwaltskosten schnell im vierstelligen Bereich liegen. Bei einem Obsiegen vor Gericht muss die Gegenseite die Anwalts- und Gerichtskosten tragen. Verliert man den Prozess, trägt man diese Kosten selbst.

Prozessfinanzierer:

Für viele Spieler, die das Kostenrisiko scheuen, sind Prozessfinanzierer eine attraktive Option. Ein Prozessfinanzierer übernimmt die gesamten Kosten des Rechtsstreits – Anwaltskosten, Gerichtskosten und Sachverständigenkosten. Im Gegenzug erhält der Finanzierer im Erfolgsfall einen zuvor vereinbarten Anteil des erstrittenen Betrags, oft zwischen 25% und 45%. Bei einem Misserfolg trägt der Prozessfinanzierer das volle Kostenrisiko, der Spieler muss nichts zahlen. Dies ermöglicht es Spielern, ihre Ansprüche durchzusetzen, ohne ein finanzielles Risiko einzugehen. Es ist jedoch wichtig, die Konditionen genau zu prüfen und sich von einem Anwalt beraten zu lassen, da die Erfolgsbeteiligung des Finanzierers die Netto-Rückerstattung mindert.

Rechtsschutzversicherung:

Eine weitere Möglichkeit ist die Deckung durch eine Rechtsschutzversicherung. Viele Rechtsschutzversicherungen übernehmen die Kosten für die Durchsetzung von Ansprüchen aus unerlaubten Handlungen oder Vertragsrecht. Es ist ratsam, vorab mit der Versicherung zu klären, ob Glücksspielklagen abgedeckt sind. Nicht alle Tarife sehen dies vor, und manchmal gibt es Ausschlüsse für Glücksspielstreitigkeiten. Eine Deckungszusage sollte immer vor Beauftragung des Anwalts eingeholt werden.

Für Klagen gegen Online-Casinos ist die Zuständigkeit der Gerichte in Deutschland klar geregelt. Maßgeblich ist in der Regel der Wohnsitz des Klägers, also des Spielers. Dies bedeutet, dass ein Spieler aus Mainz seine Klage vor einem Gericht in Rheinland-Pfalz einreichen kann, auch wenn das Online-Casino seinen Sitz im Ausland hat. Dies ist ein wichtiger Vorteil für Spieler, da sie nicht vor ausländischen Gerichten klagen müssen.

Örtliche Zuständigkeit in Mainz und Umgebung:

• Amtsgericht Mainz: Zuständig für Streitwerte bis einschließlich 5.000 Euro.
• Landgericht Mainz: Zuständig für Streitwerte über 5.000 Euro.
• Oberlandesgericht Koblenz: Als Berufungsinstanz für Entscheidungen des Landgerichts Mainz.

Die Wahl des Gerichts hängt also von der Höhe der zurückgeforderten Verluste ab. Da bei Glücksspielklagen oft höhere Beträge im Spiel sind, ist meist das Landgericht Mainz die erste Anlaufstelle. Die deutschen Gerichte haben in den letzten Jahren eine konsistente Rechtsprechung entwickelt, die die Rückforderung von Verlusten aus illegalen Online-Glücksspielen ermöglicht. Dies gibt Spielern eine gute Grundlage für ihre Klagen. Die Kenntnis der richtigen gerichtlichen Zuständigkeit ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf des Verfahrens und wird vom beauftragten Anwalt sichergestellt.

Die sorgfältige und umfassende Beweissicherung ist das A und O für eine erfolgreiche Rückforderung von Spielverlusten. Ohne stichhaltige Belege ist es sehr schwierig, die Ansprüche vor Gericht durchzusetzen. Die Beweismittel müssen belegen, dass Sie bei einem nicht-lizenzierten Anbieter gespielt und dabei Geld verloren haben.

Wichtige Dokumente für die Beweissicherung sind:

• Kontoauszüge: Diese sind essenziell, um die Einzahlungen auf das Spielerkonto und die Auszahlungen von Gewinnen zu belegen. Sie zeigen den Geldfluss zwischen Ihrem Bankkonto und dem Online-Casino. Achten Sie darauf, dass die Auszüge den relevanten Zeitraum vollständig abdecken.
• Spielverläufe/Transaktionshistorie: Viele Online-Casinos bieten in den Benutzerkonten eine Übersicht über den Spielverlauf und alle Transaktionen an. Diese Dokumente sind äußerst wertvoll, da sie detailliert aufzeigen, wann, was und in welcher Höhe gespielt wurde. Falls möglich, sollten Sie diese Daten herunterladen oder Screenshots anfertigen.
• E-Mail-Korrespondenz: Alle E-Mails, die Sie mit dem Casino ausgetauscht haben – sei es zur Registrierung, zu Bonusangeboten, Ein- oder Auszahlungen oder Beschwerden – können wichtige Informationen enthalten und Beweiskraft haben. Speichern Sie diese sorgfältig ab.
• Screenshots: Machen Sie Screenshots von der Website des Casinos, insbesondere von den AGBs, Bonusbedingungen und eventuellen Hinweisen zur Lizenzierung. Auch wenn das Casino später die Website ändert, können diese Screenshots als Beweis dienen.
• Zahlungsdienstleister-Auszüge: Wenn Sie Zahlungsdienstleister wie PayPal, Skrill, Neteller oder Kreditkarten genutzt haben, können auch deren Kontoauszüge oder Transaktionsübersichten als Beleg dienen.

Sammeln Sie alle verfügbaren Unterlagen, bevor Sie einen Anwalt kontaktieren. Je mehr detaillierte Informationen Sie bereitstellen können, desto effizienter kann der Anwalt Ihren Fall prüfen und die Klage vorbereiten. Auch wenn Sie nicht alle Dokumente haben, ist eine Beratung sinnvoll, da Anwälte oft Wege kennen, an weitere Informationen zu gelangen.

Die Verjährung ist ein kritischer Aspekt bei der Geltendmachung von Rückforderungsansprüchen. Wenn die Verjährungsfrist abgelaufen ist, können die Ansprüche nicht mehr gerichtlich durchgesetzt werden, selbst wenn sie dem Grunde nach berechtigt wären. Es ist daher unerlässlich, die Fristen genau im Auge zu behalten und rechtzeitig zu handeln.

Regelmäßige Verjährungsfrist:

Die regelmäßige Verjährungsfrist nach § 195 BGB beträgt drei Jahre. Sie beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger (der Spieler) Kenntnis von den anspruchsbegründenden Umständen und der Person des Schuldners (des Casinos) erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste (§ 199 Abs. 1 BGB).

Besonderheiten bei Glücksspielklagen:

In vielen Fällen von illegalen Online-Casinos argumentieren die Gerichte, dass Spieler erst mit der Kenntnis der BGH-Urteile zur Illegalität der Angebote oder durch eine anwaltliche Beratung Kenntnis von ihren Rückforderungsansprüchen erlangt haben. Dies kann den Beginn der Verjährungsfrist nach hinten verschieben. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen Gerichte eine frühere Kenntnis unterstellen, insbesondere wenn die Illegalität des Angebots offensichtlich war oder öffentlich diskutiert wurde.

Absolute Verjährungsfrist:

Unabhängig von der Kenntnis der Umstände gibt es eine absolute Verjährungsfrist von zehn Jahren ab Anspruchsentstehung (§ 199 Abs. 4 BGB). Das bedeutet, spätestens zehn Jahre nach dem Verlust sind die Ansprüche verjährt.

Wichtige Fristen im Verfahren:

Neben der Verjährungsfrist gibt es weitere Fristen im Klageverfahren, die einzuhalten sind, wie z.B. Fristen für die Klageerwiderung, die Stellungnahme zu Schriftsätzen oder die Einreichung von Beweismitteln. Ein spezialisierter Anwalt wird all diese Fristen überwachen und sicherstellen, dass sie eingehalten werden, um keine rechtlichen Nachteile zu erleiden. Aufgrund der komplexen Rechtslage und der unterschiedlichen Auslegungen der Verjährungsfristen ist eine frühzeitige anwaltliche Beratung dringend anzuraten, um keine wertvolle Zeit zu verlieren.

Die Wahl des richtigen Anwalts ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Klage. Nicht jeder Anwalt ist auf Glücksspielrecht spezialisiert, und die Materie ist komplex. Hier sind einige Kriterien, die Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Kanzlei in Mainz oder Umgebung helfen können:

1. Spezialisierung und Erfahrung: Achten Sie darauf, dass die Kanzlei oder der Anwalt explizit Expertise im Glücksspielrecht, insbesondere bei der Rückforderung von Online-Casino-Verlusten, ausweist. Fragen Sie nach Referenzen oder Erfahrungen mit ähnlichen Fällen.
2. Kenntnis der aktuellen Rechtsprechung: Das Glücksspielrecht ist dynamisch, mit regelmäßigen neuen Urteilen, insbesondere des BGH. Ein guter Anwalt ist stets auf dem neuesten Stand der Rechtsprechung und kann diese für Ihren Fall anwenden.
3. Transparenz bei Kosten: Klären Sie im Vorfeld die Kostenstruktur. Seriöse Anwälte bieten eine transparente Aufklärung über Honorare, die Möglichkeit der Prozessfinanzierung oder die Deckung durch eine Rechtsschutzversicherung an. Eine Erstberatung sollte oft zu einem festen oder überschaubaren Preis angeboten werden.
4. Kommunikation: Eine gute Kommunikation ist essenziell. Der Anwalt sollte für Sie erreichbar sein, Ihre Fragen verständlich beantworten und Sie regelmäßig über den Stand Ihres Falls informieren.
5. Lokale Anbindung (optional): Obwohl viele Glücksspielklagen deutschlandweit betreut werden können, kann eine Kanzlei mit lokaler Präsenz in Mainz und Kenntnis der örtlichen Gerichte von Vorteil sein, insbesondere bei der persönlichen Betreuung oder wenn lokale Besonderheiten relevant werden.
6. Seriosität: Achten Sie auf seriöse Auftritte und vermeiden Sie Anbieter, die unrealistische Versprechen machen. Ein guter Anwalt wird die Chancen und Risiken realistisch einschätzen.

Nehmen Sie sich Zeit für die Auswahl und scheuen Sie sich nicht, mehrere Kanzleien für eine Erstberatung zu kontaktieren, um den passenden Partner für Ihr Anliegen zu finden.

Mainz, als Landeshauptstadt von Rheinland-Pfalz, ist ein wichtiger Standort im Kontext des Glücksspielrechts, sowohl aufgrund seiner Gerichte als auch der lokalen Spielstätten und Beratungsangebote. Rheinland-Pfalz war vor dem GlüStV 2021 ebenso wie die meisten anderen Bundesländer restriktiv gegenüber Online-Glücksspielen eingestellt, was die Grundlage für viele Rückforderungsansprüche bildet.

Gerichtsstandort Mainz:

Die Gerichte in Mainz (Amtsgericht und Landgericht) sind regelmäßig mit Klagen von Spielern aus der Region befasst. Dies bedeutet, dass die Richter hier bereits Erfahrung mit der Materie haben und die aktuelle BGH-Rechtsprechung anwenden. Ein Anwalt, der mit den lokalen Gegebenheiten und der Rechtsprechung in Rheinland-Pfalz vertraut ist, kann dies zu Ihrem Vorteil nutzen.

Spielstätten in Mainz und Umgebung:

In Mainz selbst gibt es Spielhallen und Gaststätten mit Geldspielgeräten, die den strengen Regelungen des GlüStV 2021 unterliegen. Die nächste größere Spielbank ist die Spielbank Bad Dürkheim. Diese terrestrischen Angebote sind in ihrer Regulierung klar von den Online-Angeboten zu unterscheiden. Im Falle von Problemen mit terrestrischen Spielstätten greifen andere rechtliche Rahmenbedingungen, zum Beispiel bezüglich der Einhaltung von Sozialkonzepten oder der Zulassung von Spielgeräten.

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL):

Obwohl die GGL ihren Sitz in Halle (Saale) hat, ist sie die zentrale Aufsichtsbehörde für das legale Glücksspiel in ganz Deutschland und somit auch für Rheinland-Pfalz. Ihre Entscheidungen und Maßnahmen, z.B. bei der Vergabe oder Entzug von Lizenzen, haben direkte Auswirkungen auf die Rechtslage und somit indirekt auch auf Rückforderungsansprüche von Spielern aus Mainz.

Die Verknüpfung von bundesweiten Regelungen und lokalen Gegebenheiten macht die juristische Bearbeitung von Glücksspielthemen in Mainz zu einem spannenden Feld. Ein versierter Anwalt kennt diese Schnittstellen und kann sie für die Durchsetzung Ihrer Rechte nutzen.

Neben der juristischen Vertretung bei der Rückforderung von Spielverlusten ist der Spielerschutz ein zentrales Anliegen im Glücksspielbereich. Für Spieler, die Anzeichen einer Spielsucht bei sich oder Angehörigen feststellen, gibt es in Mainz und Rheinland-Pfalz verschiedene Beratungs- und Hilfsangebote.

Anlaufstellen in Mainz und Rheinland-Pfalz:

• Caritasverband Mainz e.V.: Bietet Beratung für Glücksspielsucht und deren Folgen an. Hier erhalten Betroffene und Angehörige Unterstützung, Informationen und Hilfe bei der Bewältigung der Suchtproblematik. Die Beratung ist in der Regel vertraulich und kostenfrei.
• Diakonisches Werk Mainz-Worms: Ebenfalls eine wichtige Anlaufstelle für Suchtberatung, die auch Glücksspielsucht umfasst. Sie bieten individuelle Gespräche, Gruppenangebote und Unterstützung bei der Vermittlung in weiterführende Therapien an.
• Landeszentrale für Gesundheitsförderung in Rheinland-Pfalz e.V. (LZG): Die LZG bietet Informationen und Material zum Thema Glücksspielsucht und Prävention. Sie vernetzt Beratungsstellen und Initiativen im ganzen Bundesland.
• Anonyme Spieler (GA): Selbsthilfegruppen wie die Anonymen Spieler bieten eine wichtige Plattform für den Austausch und die gegenseitige Unterstützung von Betroffenen. Auch in Mainz und Umgebung gibt es regelmäßige Treffen.

Diese Angebote sind nicht direkt mit der juristischen Rückforderung von Verlusten verbunden, spielen aber eine entscheidende Rolle im ganzheitlichen Umgang mit Glücksspielproblemen. Ein verantwortungsbewusster Anwalt wird Spieler, bei denen Anzeichen einer Spielsucht vorliegen, stets auf diese Beratungsangebote hinweisen oder entsprechende Kontakte vermitteln. Der Spielerschutz ist ein Grundpfeiler des GlüStV 2021 und sollte immer ernst genommen werden.