Buzz Bingo annonce un chiffre d'affaires de 241 millions de livres sterling alors que les hausses d'impôts doublent les pertes avant impôt

Le géant britannique du bingo Buzz Bingo traverse actuellement une phase économique paradoxale. D'un côté, une croissance impressionnante de l'engagement client et du chiffre d'affaires ; de l'autre, des coûts opérationnels explosifs et un durcissement de la législation fiscale plongent l'entreprise dans le rouge. Avec un chiffre d'affaires de groupe de 241 millions de livres sterling pour l'exercice 2025/2026, l'entreprise a réalisé une augmentation de 11 % par rapport à l'année précédente. Néanmoins, le bilan présente une image sombre en matière de rentabilité. Les pertes avant impôts sont passées de 33 millions de livres sterling à un staggering de 65 millions de livres sterling.

La tendance au sein du groupe cible plus jeune est particulièrement frappante. Buzz Bingo semble s'être débarrassé avec succès de l'image poussiéreuse d'un jeu pour retraités. Environ 190 000 nouveaux clients ont visité les clubs, dont la moitié avait moins de 35 ans. Au second semestre, le nombre de nouveaux clients de moins de 25 ans a même augmenté de 16 %. Cela souligne la stratégie de l'opérateur visant à positionner le bingo comme une expérience de loisir abordable et sociale. Cependant, cette popularité ne s'est pas encore traduite par des profits en raison de facteurs externes. L'augmentation des cotisations patronales à l'assurance nationale et la hausse du salaire minimum national ont porté les coûts totaux de personnel pour les 2 229 employés à 61,4 millions de livres sterling.

Chiffres et faits

Les résultats détaillés montrent une nette scission des activités. Le secteur de la vente au détail, composé de salles de bingo physiques, a augmenté son chiffre d'affaires de 11 % pour atteindre 192 millions de livres sterling. Cela a été aidé par des investissements de 25 millions de livres sterling, qui ont été consacrés à la modernisation des sites. Entre autres, plus de 10 000 terminaux de bingo électroniques ont été installés et le Wi-Fi a été amélioré. Le segment en ligne a également augmenté de 11 % pour atteindre 49,1 millions de livres sterling. La croissance des nouveaux clients numériques a été impressionnante, atteignant 30 %. Néanmoins, l'EBITDA sous-jacent est tombé de 42 millions de livres sterling à 39 millions de livres sterling.

Un coup dur a été l'augmentation de la Remote Gaming Duty de 21 % à 40 %, effective à partir d'avril 2026. Ce fardeau fiscal a entraîné une dépréciation de la survaleur de 18,4 millions de livres sterling. La direction a dû réviser fondamentalement à la baisse ses prévisions de flux de trésorerie pour les activités en ligne. Buzz Bingo réagit en réduisant sa dépendance à l'égard de l'acquisition coûteuse de clients en ligne et en essayant plutôt d'attirer la clientèle fidèle des clubs stationnaires dans l'écosystème numérique.

Contexte

Depuis 2023, Buzz Bingo suit un plan de redressement quinquennal. Le cœur de ce plan est la stratégie dite omnicanal. L'objectif est d'offrir aux clients une expérience transparente entre les visites dans les clubs physiques et le jeu via une application. Le produit phare Big Money Live a déjà distribué 4,2 millions de livres sterling de prix dans ce contexte. Le PDG Dominic Mansour considère ce lien comme l'avantage concurrentiel décisif par rapport aux fournisseurs purement en ligne qui n'ont pas de présence physique.

"Notre stratégie omnicanale place Buzz dans une position unique sur le marché. Nous avons une clientèle de détail nombreuse et très fidèle, et une grande partie de notre croissance en ligne résulte de notre capacité à convertir les joueurs de détail pour qu'ils jouent en ligne." - Dominic Mansour, PDG de Buzz Bingo

Bien que la taxe sur le bingo pour l'activité de détail sera abolie à partir d'avril 2026, les défis financiers restent énormes. Les passifs nets du groupe s'élevaient à 256,5 millions de livres sterling à la fin de la période, avec des emprunts porteurs d'intérêts d'environ 322,4 millions de livres sterling. Le soutien de l'actionnaire majoritaire Intermediate Capital Group (ICG) et une facilité de crédit de Barclays Bank garantissent actuellement la liquidité pour les projets de modernisation.

Pourquoi c'est important pour les joueurs allemands

Pour les joueurs allemands, la situation de Buzz Bingo n'a aucun impact direct, car le fournisseur ne détient pas de licence de la Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) et ne peut donc pas opérer légalement en Allemagne. Cependant, l'exemple montre les dangers d'une fiscalité excessive. En Allemagne, une taxe de 5,3 % sur les mises pour les machines à sous et le poker en ligne est en vigueur depuis le traité interétatique sur les jeux d'argent de 2021. Cela a déjà conduit de nombreux fournisseurs légaux à réduire leurs taux de redistribution ou à se retirer complètement du marché. Les joueurs allemands doivent s'assurer strictement de ne jouer qu'avec des fournisseurs figurant sur la liste blanche de la GGL. C'est seulement là que s'appliquent les mesures de protection, telles que la limite de dépôt mensuelle de 1 000 euros, la surveillance LUGAS pour prévenir le jeu multiple et la limite de mise de 1 euro par tour. Quiconque joue dans des casinos non agréés MGA ou Curaçao fait non seulement face à des risques juridiques, mais ne bénéficie d'aucune protection de la part des autorités allemandes.

Ce que cela signifie pour les casinos agréés par la GGL

L'évolution du marché britannique sert d'avertissement pour le marché allemand. Lorsque les taxes et les coûts d'exploitation augmentent si fortement que même les entreprises en croissance subissent des pertes importantes, l'offre légale est sous pression. Les casinos allemands légaux doivent déjà surmonter des obstacles réglementaires élevés. Un resserrement supplémentaire des conditions fiscales pourrait entraîner une migration des joueurs vers le marché noir non réglementé, où aucune taxe n'est payée et aucune protection des joueurs n'existe. L'industrie observera attentivement si les politiciens allemands suivent la voie britannique ou maintiennent un équilibre entre les recettes fiscales et la commercialisation de l'offre légale.