Buzz Bingo रिपोर्ट करता है £241m राजस्व क्योंकि कर वृद्धि से पूर्व-कर घाटा दोगुना हो गया

ब्रिटिश बिंगो दिग्गज Buzz Bingo वर्तमान में एक विरोधाभासी आर्थिक चरण से गुजर रहा है। एक ओर, ग्राहक जुड़ाव और राजस्व में प्रभावशाली वृद्धि है; दूसरी ओर, विस्फोटक परिचालन लागत और कड़े कर are the company deep into the red. 2025/2026 वित्तीय वर्ष के लिए कुल समूह राजस्व £241 मिलियन के साथ, कंपनी ने पिछले वर्ष की तुलना में 11 प्रतिशत की वृद्धि हासिल की। फिर भी, बैलेंस शीट लाभप्रदता के संबंध में एक गंभीर तस्वीर दिखाती है। पूर्व-कर हानियां £33 मिलियन से बढ़कर एक आश्चर्यजनक £65 मिलियन हो गईं।

विशेष रूप से युवा लक्षित समूह के बीच की प्रवृत्ति विशेष रूप से आकर्षक है। Buzz Bingo सेवानिवृत्त लोगों के लिए एक धूल भरी छवि को सफलतापूर्वक उतारने में कामयाब लगता है। लगभग 190,000 नए ग्राहकों ने क्लबों का दौरा किया, जिनमें से आधे 35 वर्ष से कम आयु के थे। वर्ष के दूसरे छमाही में, 25 वर्ष से कम आयु के नए ग्राहकों की संख्या में 16 प्रतिशत की वृद्धि हुई। यह बिंगो को एक सस्ती और सामाजिक अवकाश अनुभव के रूप में स्थापित करने के ऑपरेटर की रणनीति पर प्रकाश डालता है। हालांकि, यह लोकप्रियता बाहरी कारकों के कारण अभी तक लाभ में परिवर्तित नहीं हुई है। उच्च नियोक्ता राष्ट्रीय बीमा योगदान और राष्ट्रीय न्यूनतम मजदूरी में वृद्धि ने 2,229 कर्मचारियों के लिए कुल स्टाफिंग लागत को £61.4 मिलियन तक पहुंचा दिया।

संख्या और तथ्य

विस्तृत परिणाम व्यवसाय में एक स्पष्ट विभाजन दिखाते हैं। खुदरा क्षेत्र, जिसमें भौतिक बिंगो हॉल शामिल हैं, ने £192 मिलियन तक अपने राजस्व में 11 प्रतिशत की वृद्धि की। इसमें £25 मिलियन का निवेश सहायक था, जो स्थानों के आधुनिकीकरण में प्रवाहित हुआ। अन्य बातों के अलावा, 10,000 से अधिक इलेक्ट्रॉनिक बिंगो टर्मिनल स्थापित किए गए और वाई-फाई में सुधार किया गया। ऑनलाइन सेगमेंट में भी 11 प्रतिशत बढ़कर £49.1 मिलियन हो गया। नए डिजिटल ग्राहकों की वृद्धि प्रभावशाली थी, जो 30 प्रतिशत तक पहुंच गई। फिर भी, अंतर्निहित EBITDA £42 मिलियन से घटकर £39 मिलियन हो गया।

अप्रैल 2026 से प्रभावी, रिमोट गेमिंग ड्यूटी को 21 प्रतिशत से 40 प्रतिशत तक बढ़ाना एक बड़ा झटका था। इस कर बोझ के कारण £18.4 मिलियन की सद्भावना की हानि हुई। प्रबंधन को ऑनलाइन व्यवसाय के लिए अपने नकदी प्रवाह पूर्वानुमानों को मौलिक रूप से नीचे की ओर संशोधित करना पड़ा। Buzz Bingo महंगे ऑनलाइन ग्राहक अधिग्रहण पर निर्भरता कम करके प्रतिक्रिया दे रहा है और इसके बजाय स्टेशनरी क्लबों से वफादार आधार को डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में खींचने की कोशिश कर रहा है।

पृष्ठभूमि

2023 से, Buzz Bingo पांच साल की पुनरुद्धार योजना का अनुसरण कर रहा है। मूल सो-कॉलड ओमनीचैनल रणनीति है। लक्ष्य ग्राहकों को भौतिक क्लब यात्राओं और ऐप के माध्यम से खेलने के बीच एक निर्बाध अनुभव प्रदान करना है। फ़्लैगशिप उत्पाद Big Money Live ने इस संदर्भ में पहले ही £4.2 मिलियन के पुरस्कार दिए हैं। सीईओ Dominic Mansour इस लिंक को विशुद्ध रूप से ऑनलाइन प्रदाताओं पर निर्णायक प्रतिस्पर्धी लाभ के रूप में देखते हैं जिनका कोई भौतिक अस्तित्व नहीं है।

"हमारी ओमनीचैनल रणनीति बज़ को बाजार में एक अद्वितीय स्थिति में रखती है। हमारे पास एक बड़ा और अत्यंत वफादार खुदरा ग्राहक आधार है और हमारी ऑनलाइन वृद्धि का अधिकांश हिस्सा खुदरा खिलाड़ियों को ऑनलाइन खेलने के लिए बदलने की हमारी क्षमता का परिणाम है।" - डोमिनिक मंसूर, सीईओ बज़ बिंगो

हालांकि अप्रैल 2026 से खुदरा व्यवसाय के लिए बिंगो ड्यूटी समाप्त कर दी जाएगी, वित्तीय चुनौतियां बहुत बड़ी बनी हुई हैं। अवधि के अंत में समूह की शुद्ध देनदारियां £256.5 मिलियन थीं, जिसमें लगभग £322.4 मिलियन का ब्याज-भुगतान ऋण शामिल था। बहुमत मालिक इंटरमीडिएट कैपिटल ग्रुप (ICG) से समर्थन और बार्कलेज़ बैंक से एक क्रेडिट सुविधा वर्तमान में आधुनिकीकरण परियोजनाओं के लिए तरलता सुरक्षित करती है।

जर्मन खिलाड़ियों के लिए यह क्यों मायने रखता है

जर्मन खिलाड़ियों के लिए, बज़ बिंगो की स्थिति का कोई सीधा प्रभाव नहीं पड़ता है, क्योंकि प्रदाता के पास Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) से लाइसेंस नहीं है और इसलिए वह जर्मनी में कानूनी रूप से काम नहीं कर सकता है। हालाँकि, यह उदाहरण अत्यधिक कर के बोझ के खतरों को दर्शाता है। जर्मनी में, 2021 से जुए पर अंतरराज्यीय संधि के बाद से ऑनलाइन स्लॉट और पोकर पर 5.3 प्रतिशत की हिस्सेदारी कर लागू है। इसने पहले ही कई कानूनी प्रदाताओं को अपनी भुगतान दरें कम करने या पूरी तरह से बाजार से हटने के लिए प्रेरित किया है। जर्मन खिलाड़ियों को सख्ती से यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे केवल GGL श्वेतसूची पर मौजूद प्रदाताओं पर ही खेलें। केवल वहीं सुरक्षा उपाय लागू होते हैं, जैसे कि 1,000 यूरो की मासिक जमा सीमा, एकाधिक जुए को रोकने के लिए LUGAS निगरानी, और प्रति स्पिन 1 यूरो की हिस्सेदारी सीमा। बिना लाइसेंस वाले MGA या कुराकाओ कैसीनो में खेलने वाला कोई भी व्यक्ति न केवल कानूनी जोखिमों का सामना करता है, बल्कि जर्मन अधिकारियों से कोई सुरक्षा भी नहीं पाता है।

GGL-लाइसेंस प्राप्त कैसीनो के लिए इसका क्या मतलब है

यूके बाजार में विकास जर्मन बाजार के लिए एक चेतावनी संकेत के रूप में कार्य करता है। जब कर और परिचालन लागत इतनी तेजी से बढ़ती है कि बढ़ती कंपनियां भी उच्च नुकसान झेलती हैं, तो कानूनी पेशकश दबाव में आ जाती है। कानूनी जर्मन कैसीनो को पहले से ही उच्च नियामक बाधाओं को दूर करना पड़ता है। कर की स्थितियों में और सख्ती से खिलाड़ियों के अनियमित काले बाजार में जाने का कारण बन सकता है, जहां कोई कर नहीं चुकाया जाता है और कोई खिलाड़ी सुरक्षा मौजूद नहीं है। उद्योग बारीकी से देखेगा कि क्या जर्मन राजनेता ब्रिटिश रास्ते पर चलते हैं या कर राजस्व और कानूनी पेशकश की विपणन क्षमता के बीच संतुलन बनाए रखते हैं।