न्यू जर्सी के कानून निर्माता जुआ खेलने के आदी लोगों के लिए लक्षित वीआईपी विज्ञापनों पर प्रतिबंध लगाने के लिए दबाव डाल रहे हैं

न्यू जर्सी वीआईपी कार्यक्रमों और स्पोर्ट्स बेटिंग मार्केटिंग के नियमन के एक महत्वपूर्ण क्षण का गवाह बन रहा है। राज्य के विधिवेत्ता जुए की समस्याओं वाले व्यक्तियों को विशेष रूप से लक्षित करने वाले शिकारी विपणन विधियों की रिपोर्टों पर कठोर उपायों के साथ प्रतिक्रिया दे रहे हैं। बहस के केंद्र में प्रस्ताव AR 150 है, जिसे असेंबली टूरिज्म, गेमिंग एंड द आर्ट्स कमेटी ने सर्वसम्मति से मंजूरी दे दी है। यह कदम उद्योग को एक स्पष्ट संकेत देता है कि किसी भी कीमत पर ग्राहक प्रतिधारण को अधिकतम करने का वर्तमान मॉडल अब राजनीतिक रूप से स्वीकार्य नहीं है।

वर्तमान धक्का एक सैद्धांतिक निर्माण नहीं है, बल्कि एक चौंकाने वाले मामले की सीधी प्रतिक्रिया है जो वीआईपी विपणन के काले पक्ष को उजागर करता है। टेरी थॉम्पसन नामक एक खिलाड़ी ने कथित तौर पर फैंडेल प्लेटफॉर्म पर $1.5 मिलियन से अधिक का नुकसान किया। गंभीर लत और भारी वित्तीय संकट के इन स्पष्ट संकेतों के बावजूद, उसे व्यक्तिगत विपणन संदेश मिलते रहे। इन विधियों का उद्देश्य तथाकथित ग्राहक जीवनकाल मूल्य को अधिकतम करना है, भले ही इससे व्यक्ति का विनाश हो।

संख्याएँ और तथ्य

थॉम्पसन मामले का विवरण दुखद है। खिलाड़ी ने कहा कि उसने अपने व्यवसाय के शेयर बेचे और अपनी लत को निधि देने के लिए अपने घर पर कई बंधक लिए। इस चरण के दौरान, उन्हें फिलाडेल्फिया फिलिज स्टार ब्रायस हार्पर से एक वीडियो मिला, जिसने उन्हें नाम से संबोधित किया और उनके बेटे का भी उल्लेख किया। हार्पर ने बाद में खुद को इस कार्रवाई से दूर कर लिया, यह कहते हुए कि उन्होंने Cameo प्लेटफॉर्म पर एक निजी अभिवादन के लिए वीडियो रिकॉर्ड किया था, फैंडेल द्वारा विपणन उद्देश्यों के लिए इसके उपयोग से अनजान थे।

"यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट किया गया था कि यह वीडियो इस व्यक्ति द्वारा जुए को और बढ़ाने के लिए तैयार किया गया था।" - विलियम मोएन, कमेटी के अध्यक्ष और AR 150 के लेखक

AR 150 प्रस्ताव अब ऐसी प्रथाओं पर सख्त प्रतिबंध की मांग करता है। समानांतर में, उपाय A5210 को मंजूरी दी गई। यह विधेयक स्व-बहिष्करण सूचियों पर व्यक्तियों को सूची से हटाए जाने के लिए आवेदन करने से पहले शैक्षिक और परामर्श वीडियो देखने की आवश्यकता है। यह तीसरे पक्ष को कुछ परिस्थितियों में एक कमजोर रिश्तेदार के बहिष्करण का अनुरोध करने की भी अनुमति देता है, जैसे कि जुए के लिए उपयोग किए जाने वाले धन के लिए साझा वित्तीय जिम्मेदारी का प्रमाण प्रदान करना।

पृष्ठभूमि

अमेरिका में वीआईपी विपणन ऐतिहासिक रूप से जर्मनी की तुलना में काफी कम विनियमित रहा है। ऑपरेटर उच्च रोलर्स को बोनस, उपहार और व्यक्तिगत ध्यान के साथ व्यस्त रखने के लिए वीआईपी प्रबंधकों का उपयोग करते हैं। थॉम्पसन मामले में, वीडियो कथित तौर पर "ब्रायटनी" नामक एक वीआईपी प्रबंधक द्वारा आदेशित किया गया था। जबकि स्पोर्ट्स बेटिंग एलायंस ने विधेयक का विरोध किया, उन्होंने सोमवार की समिति सुनवाई के दौरान गवाही नहीं दी। न्यू जर्सी रेसिंग कमीशन और डिवीजन ऑफ गेमिंग एन्फोर्समेंट से अब इस प्रस्ताव को बाध्यकारी कानून में बदलने के लिए नियमों को विकसित करने की उम्मीद है।

जर्मन खिलाड़ियों के लिए यह क्यों मायने रखता है

जर्मन खिलाड़ियों के लिए, ये शर्तें एक अलग युग की लगती हैं, क्योंकि जुए पर राज्य संधि 2021 (GlüStV 2021) ने पहले ही बहुत सख्त बाधाएं लागू कर दी हैं। जर्मनी में, निगरानी LUGAS प्रणाली और OASIS बहिष्करण डेटाबेस के माध्यम से केंद्रीय रूप से प्रबंधित की जाती है। GGL-लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटर के साथ टेरी थॉम्पसन जैसा मामला तकनीकी रूप से असंभव होगा। 1,000 यूरो प्रति माह की क्रॉस-ऑपरेटर जमा सीमा और वर्चुअल स्लॉट के लिए प्रति स्पिन 1 यूरो की सीमा इस तरह के बड़े नुकसान को थोड़े समय में रोकती है।

फिर भी, न्यू जर्सी में विकास दिखाता है कि मजबूत खिलाड़ी सुरक्षा कितनी महत्वपूर्ण है। जर्मन ग्राहकों को पता होना चाहिए कि GGL श्वेतसूची पर केवल लाइसेंस प्राप्त प्रदाता ही इन सुरक्षा तंत्रों की गारंटी देते हैं। माल्टा (MGA) या कुराकाओ से प्रदाताओं के साथ खेलने वाले खुद को आक्रामक विपणन का शिकार होने के उच्च जोखिम में डालते हैं, क्योंकि वहां जमा सीमा और विज्ञापन प्रतिबंधों पर सख्त जर्मन नियम लागू नहीं होते हैं।

GGL-लाइसेंस प्राप्त कैसीनो के लिए इसका क्या मतलब है

जर्मन ऑपरेटर अमेरिकी घटनाओं को अपने सख्त नियामक ढांचे के सत्यापन के रूप में देख सकते हैं। जबकि न्यू जर्सी अब व्यक्तिगत वीआईपी विज्ञापन पर प्रतिबंधों पर बहस कर रहा है, जर्मनी में लाइसेंसिंग के लिए सामाजिक अवधारणाओं और प्रारंभिक पहचान प्रणालियों का अनुपालन लंबे समय से मानक रहा है। GGL सुनिश्चित करता है कि विपणन उपाय भ्रामक न हों और कमजोर समूहों को लक्षित न करें। समाधान AR 150 अंततः अंतर्राष्ट्रीय निगमों को अपनी वैश्विक विपणन रणनीतियों को समायोजित करने के लिए प्रेरित कर सकता है, जो अंततः यूरोप में खिलाड़ी सुरक्षा की गुणवत्ता को और अधिक सामंजस्यपूर्ण बना सकता है।