EGBA skundas prieš Walletto: kaltinimai dėl nelegalių azartinių lošimų mokėjimų

Europos lošimų ir lažybų asociacija (EGBA) pateikė oficialų skundą Lietuvos bankui prieš mokėjimo paslaugų teikėją „Walletto“. Organizacija kaltina bendrovę apdorojant mokėjimus licencijos neturinčioms internetinių lošimų platformoms, kurios taikosi į Europos vartotojus. Šie kaltinimai, kurie tapo vieši liepos 10 d., remiasi EGBA atliktais bandomaisiais mokėjimais nelegaliose lošimų svetainėse ir programėlėse. „Walletto“ nuo tada viešai atsakė, neigė sąmoningai remianti nelegalius lošimus ir pareiškė, kad pradėjo vidinį tyrimą.

„Walletto“ paskelbė du atsakymus „LinkedIn“ įrašo, kuriame buvo dalijamasi pirminiu skundo pranešimu, komentaruose. Bendrovė pabrėžė, kad sąmoningai nepadeda, nepalengvina, nepropaguoja ar kitaip neleidžia vykdyti nelegalių lošimų veiklos. Šis principas yra jos veiklos, atitikties kultūros ir reguliuojamos finansų įstaigos atsakomybių pagrindas.

Skaičiai ir faktai

EGBA skundas buvo pateiktas liepos 10 d., remiantis jos pačios tyrimu, atliktu naudojant bandomuosius mokėjimus. Tai rodo, kad „Walletto“ tariamai tvarkė mokėjimus kelioms licencijos neturinčioms platformoms. „Walletto“, kaip elektroninių pinigų įstaiga, apdoroja didelį kiekį operacijų įvairiems klientams. Bendrovė teigia, kad turi išplėstines atitikties, stebėjimo ir „due diligence“ (tinkamos priežiūros) kontrolės priemones, skirtas užkirsti kelią netinkamam naudojimui, tačiau pripažįsta, kad nė viena sistema nėra nepažeidžiama.

„Walletto“ žino apie pastarojo meto viešus kaltinimus, rodančius, kad jos paslaugos galėjo būti naudojamos nesusijusios su licencijuotais ar nelegaliais lošimais veikla. Šie kaltinimai buvo pranešti žiniasklaidoje ir iškelti atitinkamoms institucijoms. Mes traktuojame tokius klausimus itin rimtai. Visų pirma, „Walletto“ nori aiškiai pareikšti savo poziciją: „Walletto“ jokiu būdu nepadeda, nepalengvina, nepropaguoja ar sąmoningai neleidžia vykdyti nelegalių lošimų veiklos. Šis principas yra mūsų veiklos, mūsų atitikties kultūros ir mūsų, kaip reguliuojamos finansų įstaigos, atsakomybių pagrindas.“ - „Walletto“ pareiškimas „LinkedIn“

EGBA pabrėžia, kad nelegalūs operatoriai gali toliau pasiekti Europos vartotojus, kol jie turi prieigą prie įprastų mokėjimo metodų ir kortelių tinklų. Ji ragina koordinuotai veikti politikos formuotojus, lošimų ir finansų reguliuotojus, mokėjimo paslaugų teikėjus, įsigijėjus ir kortelių tinklus. Ypač svarbų vaidmenį turėtų atlikti kortelių tinklai, nes jie nustato tinklų taisykles ir turi prieigą prie operacijų lygio duomenų.

Pagrindas

Ginčas tarp EGBA ir „Walletto“ yra dalis platesnės iniciatyvos, skirtos sutrikdyti nelegalių lošimų svetainių finansinę infrastruktūrą. EGBA, kaip reguliuojamų internetinių lošimų operatorių Europoje interesų gynimo grupė, daugelį metų kovojo su nelegaliomis rinkomis. Ji teigia, kad nelegalių paslaugų teikėjų egzistavimas kenkia žaidėjų apsaugai, lemia prarastus mokesčius ir kenkia visos pramonės reputacijai.

Nelegalūs lošimai kelia didelę riziką vartotojams ir kenkia reguliavimo sistemoms. Tai gali padaryti finansinę sistemą pažeidžiamą piktnaudžiavimui. „Walletto“ pareiškė, kad visiškai remia reguliuotojų, teisėsaugos institucijų, mokėjimo tinklų ir pramonės dalyvių pastangas, siekiant pašalinti šią riziką ir kovoti su neteisėta veikla.

Nors „Walletto“ paskelbė apie vidinį tyrimą, bendrovė neatskleidė, kurie prekybininkai ar operacijų srautai yra susiję, ar buvo sustabdyti komerciniai santykiai, ar kada galima tikėtis rezultatų. „iGaming Express“ pateikė šiuos klausimus „Walletto“ ir laukia atsakymo.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Tokie atvejai yra aktualūs Vokietijos žaidėjams, kurie žaidžia tik GGL licencijuotuose kazino. Vokietijos žemių bendra lošimų tarnyba (GGL) aktyviai dirba, kad nukreiptų žaidėjus į legalią rinką ir kovotų su nelegaliais lošimais. Jei mokėjimo paslaugų teikėjai nežinodami ar sąmoningai apdoroja sandorius su licencijos neturinčiais paslaugų teikėjais, tai trukdys GGL pastangoms stiprinti legalią rinką ir apsaugoti žaidėjus.

Vokiečių žaidėjai turėtų visada patikrinti, ar internetinis kazino turi galiojančią GGL licenciją. Tik taip galima užtikrinti Vokietijos tarpvalstybinio lošimų sutarčių (GlüStV 2021) griežtų reikalavimų laikymąsi. Tai apima mėnesinį 1000 eurų įmokų limitą, 1 euro statymų limitą už vieną lošimų automatų sukimą ir prisijungimą prie centrinės savęs pašalinimo sistemos LUGAS. Šios priemonės tarnauja žaidėjų apsaugai ir priklausomybės nuo lošimų prevencijai. Platformos be GGL licencijos apeina šias apsaugos priemones ir ne suteikia žaidėjams jokio teisinio užtikrinimo.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

Šis incidentas GGL licencijuotiems kazino pabrėžia poreikį atidžiai rinktis savo mokėjimo partnerius ir kruopščiai peržiūrėti savo atitikties procesus. Bet koks klaidas partnerių atrankoje gali didžiausiu atveju kelti pavojų jų pačių licencijai ir menkinti teisėto pasiūlymo patikimumą. GGL didelį dėmesį skiria visų taisyklių laikymuisi, net ir netiesiogiai per paslaugų teikėjus. Tai sustiprina GGL požiūrį ryžtingai kovoti su juodąja rinka ir laikyti atsakingais visus dalyvius, kurie palengvina nelegalius lošimus. Tikėtina, kad GGL ateityje atidžiau tikrins, kurie mokėjimo paslaugų teikėjai bendradarbiauja su kuriais lošimų paslaugų teikėjais, kad anksti nustatytų ir užkirstų kelią galimiems piktnaudžiavimams. Saugumas ir skaidrumas yra itin svarbūs.