Interblock Gaming verstärkt Führungsebene mit Marco Balliano als neuem COO

Der Spezialist für elektronische Tischspiele (ETG), Interblock Gaming, setzt seinen Kurs der personellen Neuausrichtung konsequent fort. Mit der Ernennung von Marco Balliano zum Chief Operating Officer (COO) und President für die Region EMEA (Europa, Nahost und Afrika) holt sich das Unternehmen einen erfahrenen Experten aus der Konsumgüterindustrie an Bord. Balliano, der zuvor als General Manager bei der Haier Europe Group tätig war, wird seine neue Rolle offiziell am 1. September 2026 antreten. Sein Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Verzahnung von Produktion, Qualitätssicherung und globalen Serviceabläufen, um die Marktposition von Interblock weiter auszubauen.

Die Entscheidung für Balliano ist Teil einer umfassenden Umstrukturierung der C-Suite, die bereits Anfang des Jahres begann. Nachdem John Connelly im Februar seinen Abschied nahm, wurde Kay Oswald im Juli zum neuen CEO ernannt. Ergänzt wurde das Team im August durch Kristin Bisignano als Chief People and Culture Officer. Balliano bringt nun über 30 Jahre Führungserfahrung in den Bereichen langlebige Güter und Fertigung mit, was für Interblock besonders wichtig ist, da das Unternehmen seine Präsenz in verschiedenen globalen Märkten, von Slowenien bis in die USA, massiv erweitert.

Zahlen und Fakten

Interblock Gaming setzt auf Ballianos Expertise in der Skalierung komplexer Fertigungsprozesse. Während seiner Zeit bei Haier Europe, dem Mutterkonzern bekannter Marken wie Hoover, verantwortete er unter anderem die strategische Fünfjahresplanung der Sparte für Einbaugeräte und die Integration des Unternehmens Elba. Balliano wird seinen Dienstsitz primär am Standort Mengeš in Slowenien haben. Dennoch ist seine Rolle global ausgelegt: Er wird erhebliche Zeit in den Niederlassungen in Amerika und im asiatisch-pazifischen Raum verbringen. Ein erster großer öffentlicher Auftritt ist bereits für den 22. September in Las Vegas geplant, wenn er die Interblock-Delegation auf der Fachmesse G2E begleitet.

Das Unternehmen betont, dass durch die Zusammenführung von Fertigungsplanung, Beschaffung und Service unter einer Leitung die Reaktionszeiten für Casinobetreiber verkürzt werden sollen. Dies betrifft insbesondere die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und die Einhaltung von Lieferfristen, die in der Branche oft als kritische Erfolgsfaktoren gelten.

„Unsere Produkte haben auf dem Parkett schon immer überzeugt, und unsere Kunden sagen uns, dass die Erfahrung drumherum genauso wichtig ist – Lieferzeiten, Ersatzteile, Service-Reaktionszeit. Wir wollen, dass diese Erfahrung genauso stark ist wie das Produkt selbst. Marco stößt zu uns, um diesen Standard in jedem Teil unserer Arbeit umzusetzen.“ - Kay Oswald, CEO von Interblock

Hintergrund

Marco Balliano ist kein Unbekannter in der Welt der internationalen Betriebsführung. Vor seiner Zeit bei Haier bekleidete er leitende Positionen bei der Candy Group und Whirlpool Europe. Diese Unternehmen zeichnen sich durch hohe Produktionsvolumina und komplexe, länderübergreifende Servicenetzwerke aus. Seine akademische Ausbildung an der Bocconi Universität sowie Executive-Programme an der INSEAD und der University of Michigan unterstreichen seine fachliche Eignung für die Steuerung eines global agierenden Technologieanbieters.

Für Interblock stellt dieser Neuzugang eine strategische Brücke zwischen europäischer Ingenieurskunst und amerikanischer Marktdynamik dar. Balliano selbst sieht in der engen Kundenbindung das größte Potenzial für die Zukunft.

„Was mich an Interblock beeindruckt hat, ist der Stolz, den die Teams auf das Produkt haben, und wie nah sie an ihren Kunden sind. Das ist ein starkes Fundament, und wir werden gemeinsam darauf aufbauen.“ - Marco Balliano, COO von Interblock

Was heißt das für deutsche Spieler?

Für Spieler in Deutschland, die in landbasierten Spielbanken oder über staatlich lizenzierte Online-Angebote an elektronischen Roulette- oder Blackjack-Terminals Platz nehmen, bedeutet diese Personalie vor allem Stabilität und Innovation. Interblock-Produkte sind für ihre Zuverlässigkeit bekannt. Wenn ein Hersteller seine internen Prozesse optimiert, führt dies in der Regel zu weniger Ausfallzeiten der Geräte vor Ort. Im Kontext des deutschen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) ist die Qualität der Hardware und Software entscheidend für den Spielerschutz.

Zertifizierte Geräte müssen strenge technische Anforderungen erfüllen, um Manipulationen auszuschließen und faire Spielbedingungen zu garantieren. Da Deutschland durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) eine strikte Überwachung ausübt, sind zuverlässige Partner wie Interblock, die nun unter neuer operativer Leitung stehen, wichtig für den legalen Markt. Ob landbasiertes Casino oder digitale Anbindung, die Einhaltung von Einsatzlimits von 1 Euro pro Spin (bei Slots) und das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 Euro über das LUGAS-System bleiben für den Endnutzer die zentralen Eckpfeiler, während im Hintergrund die technologische Infrastruktur durch Manager wie Balliano modernisiert wird.

Was das für GGL-Casinos heißt

Casinos mit einer Lizenz der GGL setzen vermehrt auf hybride Lösungen. Elektronische Tischspiele, die oft die Brücke zwischen dem klassischen Live-Spiel und automatisierten Systemen schlagen, gewinnen an Bedeutung. Eine verbesserte Lieferkette und ein optimierter Service, wie sie Balliano anstrebt, erleichtern deutschen Betreibern die Planung ihrer Investitionen. In einem Markt, der durch das strikte Regelwerk des GlüStV 2021 geprägt ist, benötigen Anbieter Rechtssicherheit und technisch einwandfreie Lösungen. Interblock stärkt mit dieser Personalie seine Rolle als verlässlicher Partner für lizenzierte Betreiber, die Wert auf Transparenz und Qualität legen, anstatt auf unregulierte Angebote aus MGA- oder Curacao-Märkten auszuweichen.