ComeOn Group își extinde conducerea: Alex Woodhams numit noul CPO

Grupul ComeOn și-a pregătit terenul pentru următoarea sa fază de creștere, consolidându-și semnificativ echipa de conducere. Odată cu numirea lui Alex Woodhams în funcția de Chief Product Officer (CPO) pe 14 septembrie, compania aduce un expert care a condus anterior organizația globală de produse pentru clienți la Just Eat pe 19 piețe. Woodhams aduce, de asemenea, experiență de conducere superioară de la mărci majore precum Tesco și Spotlight Sports Group, subliniind istoricul său în transformarea digitală și creșterea centrată pe client.

Simultan, grupul, care operează mărci proeminente precum ComeOn!, Snabbare și Lyllo Casino, l-a promovat pe Sherwin Jarvand în funcția de Chief Operating Officer (COO). Jarvand este un executiv experimentat în cadrul companiei, alăturându-se în noiembrie 2020 în calitate de Head of CRM. De atunci, a deținut multiple roluri C-suite, inclusiv Chief Data Officer. În noua sa capacitate, el va avea un mandat extins care va acoperi toate operațiunile orientate către clienți, pentru a îmbunătăți în continuare retenția și experiența jucătorilor.

Numere și Fapte

Peste numirile de top, grupul a făcut mai multe angajări strategice. Kristoffer Ottosson se alătură în calitate de Director al Operațiunilor IT, cu sediul în Stockholm. El aduce două decenii de experiență în conducerea infrastructurii și tehnologiei de la companii precum NetEnt și Internet Vikings. Pentru expansiunea nordică, Sara Nunes a fost numită General Manager pentru Finlanda. Cu 15 ani de conducere comercială în industria iGaming, inclusiv roluri la High Roller Technologies și Kindred Group, ea are sarcina de a construi o conducere locală.

"Construim ComeOn pentru următoarea etapă de creștere, iar a avea conducerea și capacitățile potrivite în întreaga organizație este o parte fundamentală a acestui proces. Alex, Sara și Kristoffer aduc expertiză profundă în trei domenii care sunt din ce în ce mai importante pentru strategia noastră – produs, conducere pe piețe locale și tehnologie." - Juergen Reutter, CEO al ComeOn Group

Context

Această consolidare executivă urmează unor mișcări strategice anterioare, inclusiv angajarea fostei șefe HR de la Gamesys, Michela Tabone Valetta, în funcția de Chief People Officer, în decembrie anul trecut. Grupul a fost, de asemenea, activ la nivel internațional, în special în Ontario, Canada, unde l-a semnat pe actorul american Jeremy Piven ca ambasador de marcă. Cu toate acestea, accentul actual rămâne puternic pe Europa, în special pe viitoarea reformă a reglementărilor în Finlanda, care se așteaptă să intre în vigoare vara viitoare.

De ce contează pentru jucătorii germani

Pentru clienții germani ai mărcilor ComeOn, această profesionalizare se traduce în principal prin stabilitate și avansare tehnologică a platformelor. Grupul subliniază că personalizarea și o experiență de utilizare perfectă sunt în centrul noii strategii de produs sub conducerea lui Alex Woodhams. În Germania, operatorii trebuie să respecte cu strictețe Tratatul interstat al Germaniei privind jocurile de noroc din 2021. Aceasta înseamnă că inovațiile tehnice trebuie să fie întotdeauna în concordanță cu măsurile de protecție a jucătorilor.

Sistemele trebuie să asigure conectivitatea la sistemul central de monitorizare LUGAS pentru a supraveghea limita lunară de depunere de 1.000 de euro la toți furnizorii. Limita de miză de 1 euro pe rundă pentru sloturile virtuale este o altă cerință tehnică obligatorie. Prin investiția în experți IT precum Kristoffer Ottosson, ComeOn Group asigură conformitatea pe termen lung cu aceste reglementări germane complexe, ceea ce este esențial pentru securitatea fondurilor și datelor jucătorilor.

Ce înseamnă asta pentru cazinourile licențiate GGL

Recrutarea de talente de top din sectoare reglementate precum Just Eat sau NetEnt indică o îndepărtare de piețele gri către medii strict licențiate. Cazinourile licențiate GGL operează într-un peisaj extrem de competitiv. O echipă de management puternică permite răspunsuri mai eficiente la schimbările de reglementare. Deoarece Finlanda urmărește un model de licențiere similar celui german, compania poate valorifica efectele de sinergie în adaptarea software-ului.

ComeOn Group se poziționează ca un actor reputat care nu se bazează pe licențe MGA sau pe modele offshore, ci caută activ reglementarea locală. Acest lucru servește ca un semnal către Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) că operatorii majori sunt dispuși să investească în conformitate și protecția jucătorilor pentru a opera legal pe piețele germane și europene pe termen lung.