Podvod s pokerom: Americké kasína zakazujú smartfóny pri stole

Živý pokrový svet je momentálne otrasený vlnou obvinení z manipulácie, ktorá núti prevádzkovateľov v USA k radikálnym krokom. V kasíne Hollywood Park, jednej z najznámejších kartových miestností v Južnej Kalifornii, sú smartfóny, iPady a notebooky teraz prísne zakázané pri stole. Každý, kto si želá poslať správu alebo navštíviť sociálne médiá, musí opustiť hru. Tieto bezpečnostné opatrenia reagujú na správy o organizovaných tímoch, ktoré operujú so skrytými kamerami a prenosom dát v reálnom čase s cieľom získať neoprávnenú výhodu.

Situácia je obzvlášť napätá v Las Vegas. Kasíno Red Rock už zaviedlo čiastočný zákaz mobilných telefónov, pričom zakazuje telefonáty pri stole a akékoľvek používanie počas živej hry. Obvinenia sú vážne: svedok menom Joe informoval v známej pokrovej podcaste o tímoch, ktoré špecificky obsadzujú miesta 1, 2, 8 alebo 9. Z týchto pozícií majú najlepší výhľad na krupiéra a môžu použiť mini-kamery, ukryté napríklad v klobúku, na filmovanie kariet, keď sú rozdané. Tieto informácie sú prenášané osobe mimo prevádzky, ktorá analyzuje video záznam v reálnom čase a hlási hodnoty súperových kariet hráčovi pri stole.

Čísla a fakty

Finančné následky takéhoto podvádzania sú obrovské, ako ukazuje prípad z Atlantic City. Kasíno Borgata Hotel Casino & Spa bolo nariadené New Jersey Division of Gaming Enforcement (DGE), aby vrátilo približne 1,4 milióna dolárov 2 143 hráčom. Dôvodom bol incident na Borgata Winter Poker Open, kde Christian Lusardi zaviedol do turnaja falošné žetóny. Podvod bol odhalený až vtedy, keď sa Lusardi pokúsil spláchnuť zvyšné falošné žetóny do toalety v susednom kasíne Harrah’s Casino, čo viedlo k upchatiu potrubia.

V súčasnom prípade v Kalifornii profesionáli ako Peter O'Neill uvádzajú, že podvodníci sa primárne zameriavajú na hry s vkladmi 5 $/10 $ a nižšími. O'Neill zaznamenal podozrivé správanie už koncom júla v kasínach Hollywood Park a Gardens Casino. V reakcii na túto hrozbu kasíno South Point v Las Vegas teraz zavádza techniku, ktorá je už dlho štandardom v Európe: krupiéri posúvajú karty po plste namiesto hádzania cez vzduch, aby sťažili skrytým kamerám filmovanie spodnej strany kariet.

Pozadie

Technická eskalácia pri pokrovom stole predstavuje pre priemysel existenčné otázky. Zatiaľ čo kamenné kasína reagujú zákazom zariadení, v online sektore prebieha spor o transparentnosť. V Nevade kasíno Caesars Entertainment momentálne oponuje návrhu zákona, ktorý by vyžadoval, aby prevádzkovatelia poskytovali zoznam zakázaných hráčov úradom. Cieľom legislatívy je vytvoriť digitálnu „čiernu knihu“ pre pokrových podvodníkov. Caesars však tvrdí, že by to mohlo viesť k nákladným súdnym sporom o ohováranie.

"Spolupracujeme s nimi a prostredníctvom správ poskytujeme všetko, čo sa od nás vyžaduje. Ale my neurčujeme podvádzanie. Sú orgánom činným v trestnom konaní a prechádzajú procesom." - Mike Alonso, lobista Caesars Entertainment

Táto neochota zverejniť zoznamy zakázaných osôb ukazuje, aké ťažké je podniknúť právne kroky proti profesionálnym skupinám podvádzajúcich, aj keď podozrenie je posilnené technickým monitorovaním.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Pre nemeckých pokerových hráčov je situácia oveľa bezpečnejšia ako v USA vďaka Štátnej zmluve o hazardných hrách 2021 (GlüStV 2021). Každý, kto hrá v kasíne na oficiálnom zozname Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), si užíva ochranu prostredníctvom LUGAS a OASIS. V Nemecku sú technické požiadavky na softvér a monitorovanie hry extrémne vysoké, aby sa zabránilo manipuláciám, ako je multi-accounting alebo používanie zakázaných pomôcok.

Limit stávky 1 Euro na zatočenie pre hracie automaty, ktorý platí v Nemecku, sa priamo nevzťahuje na pokerové cash hry, ale mesačný limit vkladu vo výške 1 000 Euro u všetkých poskytovateľov slúži ako účinná bariéra proti masívnym stratám prostredníctvom podvodných sietí. Navyše, overovanie totožnosti v Nemecku je také prísne, že použitie falošných používateľských mien, ktorých sa obáva Caesars v Nevade, je tu takmer nemožné. Nemeckí hráči by preto mali výhradne používať portály s licenciou GGL a vyhýbať sa pochybným poskytovateľom s licenciami MGA alebo Curacao, pretože právna ochrana v prípadoch podvodov sa tam často nikam neposunie.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Prípady v USA sú varovaním pre licencovaných nemeckých prevádzkovateľov. Ukazujú, že systémy technického monitorovania musia byť neustále aktualizované. V Nemecku je integrita hry zaručená centrálnym dohľadom GGL. Zatiaľ čo Las Vegas práve diskutuje o zákaze smartfónov, nemecké online pokerové platformy už podliehajú prísnym protokolom, ktoré identifikujú boty a RTA (Real Time Assistance). Súčasný škandál podčiarkuje, že dôvera je najdôležitejším aktívom priemyslu a musí byť chránená prísnou reguláciou.