Novi globalni standardi za samoisključivanje: Casino Guru i akademska zajednica udružuju snage

Онлајн коцкарско окружење је често мешавина различитих прописа, посебно у погледу безбедности играча. Док неке земље одржавају ригорозне системе искључивања, другима недостају јасне структуре. Шимон Винце, шеф одрживог и сигурнијег коцкања у Цасино Гуру, и др Маргарет Каран са Универзитета Сити Сент Џорџ у Лондону, одлучни су да то промене. Заједно су представили Пројекат стандарда самоискључивања, усмерен на стварање златног стандарда за програме самоискључивања широм света. Циљ је нацрт који ради не само за Европу, већ и за тржишта у развоју попут Африке, где је пројекат недавно приказан на 32. Генералној скупштини Афричке организације за стандардизацију (ARSO) у Кенији.

Ова сарадња између велике афилијатске платформе и престижног лондонског универзитета означава значајну прекретницу у индустрији. Циљ је директно превести научна истраживања у оперативну праксу. Говорећи у Кенији на догађају који је организован заједно са Кенијским бироом за стандарде (KEBS), Винце је нагласио да играчи често губе оријентацију када изгубе контролу над својим коцкарским навикама. Овај нови стандард се бави овим обезбеђивањем да алати буду лако доступни и да су основне процедуре за оператере јасно дефинисане. То је напор да се терет одговорности пребаци са појединца на стандардизовани систем.

Бројке и чињенице

Пројекат је заснован на опсежном сету података. Током фазе консултација примљено је укупно 119 прилога, а 62 одговора су валидирана и коришћена за даљи развој. Овај ниво одзива указује на значајан интерес индустрије за хармонизацију. Пројекат прати приступ у три фазе: истраживање, консултације радних група и шире јавне консултације. Посебно се истиче значај GSEI (Global Self-Exclusion Initiative), који је већ успоставио партнерства са алатима попут BetBlocker-а како би се уклониле техничке баријере. На догађајима попут ICE 2025 у Барселони, пројекат наставља да добија на замаху, са преко 1.000 излагача из 118 земаља који пружају платформу за размену стручњака.

"Стварање међународних стандарда за алате и принципе сигурнијег коцкања донело би огромне користи свим заинтересованим странама. Регулатори и креатори политике имали би поуздан, заснован на доказима и робустан извор онога што нуди истинску заштиту; спровођење би постало лакше; играчи би имали користи од доследно високог нивоа заштите без обзира на то где одлуче да коцкају." - Др Маргарет Каран, помоћник потпредседника за образовна партнерства, Универзитет Сити Сент Џорџ у Лондону

Позадина

Зашто је глобални стандард толико кључан? Тренутно, скоро свака јурисдикција делује изоловано. Играч који се искључи у једној земљи често лако може наставити да игра код оператера лиценцираног другде. Пројекат Цасино Гуруа и др. Карaна има за циљ да затвори ове рупе. Шимон Винче је објаснио да је сваки аспект процеса самоискључења испитан како би се играчи боље информисали и оператери опремили одговарајућим заштитним мерама. Иницијатива служи као систем подршке за регулаторна тела која желе да побољшају локалну заштиту потрошача, а да не морају сваки пут да измишљају топлу воду.

Зашто је то важно за немачке играче

За немачке играче, концепт централизованог система искључења је познат, јер Немачка одржава један од најстрожих система на свету са OASIS-ом. Међудржавни уговор о коцкању 2021 (GlüStV 2021) налаже да сваки оператер лиценциран у Немачкој мора бити повезан са овом централном базом података. Свако ко се искључи блокиран је за све легалне понуде. Међународни напори Цасино Гуруа би у будућности могли довести до боље комуникације таквих система или барем до усвајања сличних стандарда за корисничку пријатност. Међутим, Немачка остаје јединствен случај због месечног лимита депозита од 1.000 евра и надзора преко LUGAS-а. Глобални стандард би могао помоћи у одржавању заштите чак и ако играчи покушају да користе илегалне офшор сајтове, јер јединствени стандарди повећавају притисак на нерегулисана тржишта.

Шта то значи за казина са GGL лиценцом

Казина са лиценцом Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) већ испуњавају многе од захтева које предлаже Пројекат стандарда за самоискључење. За ове оператере, иницијатива првенствено служи као валидација њихових строгих мера усклађености. Ако се глобални стандарди ускладе са немачким праксама, то би могло да ојача конкурентску предност реномираних пружалаца услуга. Казина са GGL лиценцом су већ обавезна да примењују ограничење од 1 евра по окретујућем точку на слотовима и јасна дугмад за панику. Ако иницијатива Винчеа и Карaна задобије замаха, постаће све теже за непоштене играче у индустрији, попут оних са Курасаа или других офшор територија, да своје недовољне концепте заштите играча пласирају као довољне. Транспарентност и научне методе постају нови мерило поузданости.

Inicijativu predvode Šimon Vincze, šef Održivog kockanja u Casino Guru, i dr Margaret Carran sa Univerziteta City St George u Londonu, kombinujući industrijsko iskustvo sa akademskim istraživanjem.

Колико је стручњака учествовало у консултацијама?

Пројекат је добио 119 индустријских доприноса, са 62 валидирана одговора укључена у коначне препоруке. Ово осигурава скоро широк професионални темељ за стандарде.

Какву улогу Африка игра у овим новим стандардима?

Пројекат је експлицитно представљен на 32. Генералној скупштини ARSO у Кенији. Циљ је успостављање јаких стандарда заштите потрошача од самог почетка на растућим тржиштима попут Африке.

Како се глобални стандард разликује од немачког закона?

Немачка већ има веома строге прописе кроз GlüStV 2021 и OASIS систем. Глобални стандард би могао помоћи у томе да механизми заштите у другим земљама буду поуздани као они код GGL-лиценцираних провајдера.