Fast Track lanserar True Value för att omdefiniera spelares ekonomiska mätning

Spelbranschen online har länge kämpat med den volatila spelardatan. Under många år har den primära framgångsmätaren varit Bruttospelintäkter (GGR). GGR följer dock bara vad som hände med pengarna, inte det inneboende värdet av själva spelet. En högvärdig spelare som vinner en betydande jackpot kan framstå som olönsam på en balansräkning, medan en avslappnad spelare på en förlustsvit kan verka exceptionellt lukrativ. Fast Track syftar till att lösa denna diskrepans med sin nya produkt, True Value.

True Value är utformad för att se bortom slumpens utfall. Den beräknar det underliggande ekonomiska värdet av en session som om det exakta spelmönstret upprepades miljontals gånger. Detta gör det möjligt för operatörer att förstå vad en aktivitet verkligen är värd när de fattar kritiska kommersiella beslut. Istället för att vänta på att den statistiska variansen ska jämna ut sig över månader, ger mjukvaran en omedelbar matematisk grund baserad på den första avslutade sessionen.

Siffror och fakta

Lanseringen av True Value backas upp av en omfattande studie av 1,7 miljoner sessioner över olika spelvarumärken. Forskningen belyste en betydande brist i att enbart förlita sig på GGR. I studien registrerade endast 2,9 % av de individuella sessionerna en GGR inom 10 % av sitt Sanna Värde. Detta innebär att den stora majoriteten av data från enskilda sessioner är missvisande på grund av tur. Dessutom krävdes 250 000 sessioner innan nio av tio slumpmässiga urval föll inom det 10 %-spannet. Eftersom de flesta marknadsförings- och affiliatebeslut fattas långt innan denna volym uppnås, är behovet av en stabilare mätmetod uppenbart.

"Operatörer fattar beslut varje dag om vilka spelare de ska uppmärksamma, vilka erbjudanden de ska fortsätta med och vilka förvärvspartners de ska investera i. Dessa beslut förtjänar en bättre grund än att vänta på att tur ska jämna ut sig." - Simon Lidzén, medgrundare och VD för Fast Track

I en specifik implementering identifierade verktyget flera hundra spelare vars värde var betydligt över tröskeln för operatörens segment för högkvalitativa spelare. Chockerande nog hade färre än hälften av dessa spelare identifierats med traditionella GGR-metoder. Detta illustrerar hur beroendet av realiserade intäkter kan leda till att värdefulla kunder ignoreras eller undervärderas, helt enkelt för att de vann pengar under sina första sessioner.

Bakgrund

Tekniskt sett bygger True Value på de matematiska grunderna i Fast Tracks motor för spelrisk. Den modellerar den komplexa interaktionen mellan spelmekanik, spelarbeteende och bonusstrukturer. Systemet tar hänsyn till variabler som utbetalningsprocent (RTP), spelvolatilitet, insatsstorlekar, spelordning och specifika bonusvillkor som omsättningskrav. Målet är att mäta aktivitet som redan har inträffat, vilket ger en tydligare bild av sessionens värde utan att påstå sig kunna förutsäga spelarens framtid.

“GGR tells you what the money did. True Value tells you what the play was worth. Both matter, but they answer different questions.” - Ed Dickerson, Director of Product at Fast Track

Varför det spelar roll för tyska spelare

För spelare på den tyska marknaden, som strikt regleras av Interstate Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021), kan denna teknik leda till mer personliga upplevelser. Tysk lag inför ett insättningsgräns på 1 000 euro per månad och en maximal insats på 1 euro per spinn för virtuella slots. Eftersom dessa gränser begränsar spelvolymen är det ännu viktigare för operatörer att förstå kvaliteten på aktiviteten de ser. Om ett GGL-licensierat casino kan identifiera en lojal spelare korrekt trots en lyckad vinst, kan de erbjuda mer skräddarsydda belöningar och bonusar som passar inom den lagliga ramen, istället för att ignorera spelaren på grund av en negativ GGR.

Vad det innebär för GGL-licensierade casinon

Casinon som verkar under licensen från Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) står inför höga skatter och strikta krav på spelarskydd, såsom övervakningssystemen LUGAS och OASIS. I en sådan konkurrensutsatt och begränsad miljö är marknadseffektivitet avgörande. Till skillnad från MGA- eller Curacao-operatörer som kan förlita sig på ren volym, måste tyska operatörer optimera varje spenderad euro. True Value ger en vetenskaplig grund för spelarsegmentering, vilket säkerställer att budgetar för förvärv och bibehållande allokeras till spelare med det högsta underliggande värdet, även när turen tillfälligt döljer den finansiella verkligheten.