مجبور کرنے والے پش نوٹیفیکیشنز بند کریں: پرائیویسی کے علمبردار FTC سے جوئے کے ایپس کو ریگولیٹ کرنے کا مطالبہ کر رہے ہیں

موبائل بیٹنگ اور پیشن گوئی مارکیٹ کی دنیا تیزی سے بڑھ رہی ہے، لیکن اس کامیابی کے ساتھ جارحانہ مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کے بارے میں شکایات میں اضافہ ہوا ہے۔ 27 اگست 2026 کو، الیکٹرانک پرائیویسی انفارمیشن سینٹر (EPIC) نے باضابطہ طور پر ایک اتحاد کی حمایت کی جس میں امریکی فیڈرل ٹریڈ کمیشن (FTC) سے بنیادی تبدیلیوں کا مطالبہ کیا گیا ہے۔ توجہ پش نوٹیفیکیشنز پر ہے، جسے بہت سے صارفین مستقل پریشانی سمجھتے ہیں۔ لاک اسکرین پر یہ مختصر پیغامات اکثر واضح رضامندی کے بغیر بھیجے جاتے ہیں اور انہیں اکاؤنٹ کی اہم حفاظتی الرٹس سے الگ کرنا مشکل ہوتا ہے۔

تنقید ڈرافٹ کنگز، فین ڈوئل، اور بیٹ ایم جی ایم جیسے نمایاں آپریٹرز کے ساتھ ساتھ کلشی اور پولیمارکیٹ جیسے پیشن گوئی مارکیٹ پلیٹ فارمز کی طرف ہدایت کی گئی ہے۔ ایک مرکزی مسئلہ مواصلات کی بنڈلنگ ہے۔ صارفین کو اکثر تمام نوٹیفیکیشن قبول کرنے یا انہیں مکمل طور پر غیر فعال کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، اگلی شرط کے لیے پرامپٹس وصول کرنا بند کرنے کے خواہاں افراد اکاؤنٹ کی خلاف ورزیوں یا رقم کی واپسی کی تصدیقات کے بارے میں اہم معلومات سے محروم بھی ہو سکتے ہیں۔ درخواست گزار اب مطالبہ کر رہے ہیں کہ مارکیٹنگ پشز کو قانونی طور پر ای میلز یا ٹیکسٹ پیغامات کی طرح سمجھا جائے، جو پہلے سے ہی سخت آپٹ-ان ضوابط کے تابع ہیں۔

اعداد و شمار اور حقائق

اقتصادی پیمانہ بہت بڑا ہے۔ 2025 کے مالی سال میں، کھیلوں کی بیٹنگ سے آمدنی 17 بلین ڈالر کے قریب پہنچی، جس میں ملک بھر میں کل 167 بلین ڈالر کی شرط لگائی گئی۔ پیشن گوئی مارکیٹوں میں اضافہ خاص طور پر ڈرامائی رہا ہے۔

"دسمبر 2025 میں، صرف کلشی اور پولیمارکیٹ پر 12 بلین ڈالر کا لین دین ہوا، جو پچھلے سال کے مقابلے میں اندازاً 400 فیصد اضافہ ہے۔" - EPIC اتحاد کے تبصرے کا اقتباس

نیشنل کنزیومرز لیگ (NCL) کی تحقیق ان پروموشنز کی شدت کو اجاگر کرتی ہے: 2025 کے نمونے میں، تین معروف اسپورٹس بک ایپس سے 93 فیصد نوٹیفیکیشنز خالصتاً مارکیٹنگ کے مواد پر مشتمل تھے۔ اکثر، یہ پیغامات نفسیاتی محرکات کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے تیار کیے جاتے ہیں، جیسے ڈوپامائن ہٹ۔ ماہرین ان طریقوں کو ڈارک پیٹرنز کہتے ہیں - ہتھکنڈوں والے ڈیزائن عناصر جن کا مقصد صارفین کو نقصان پہنچانا یا انہیں ایسی کارروائیوں میں دھکیلنا ہے جن سے وہ بصورت دیگر گریز کرتے۔

پس منظر

اس اتحاد، جس میں EPIC، کیمپین فار فیئرر گیمبلنگ، اور نیشنل کونسل آن پرابلم گیمبلنگ شامل ہیں، نے نئے ضوابط کے لیے مخصوص مسودہ زبان جمع کرائی ہے۔ ان قواعد کے لیے ایپس کو مارکیٹنگ نوٹیفیکیشنز کے لیے الگ، تحریری رضامندی حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ مزید برآں، ایک انکشاف کی ضرورت متعارف کرائی جائے گی۔ فراہم کنندگان کو اس بارے میں شفاف ہونا پڑے گا کہ اوسط صارف فی ہفتہ کتنے مارکیٹنگ پشز وصول کرتا ہے۔

"بدسلوکی پش نوٹیفیکیشنز ایک معروف 'ڈارک پیٹرن' ہیں - ایک ڈیزائن کی خصوصیت جو صارفین کو ہتھکنڈوں سے استعمال کرتی ہے اور انہیں نقصان پہنچاتی ہے۔" - 27 اگست 2026 کا EPIC بیان

اگرچہ DraftKings نے بعد میں مارکیٹنگ کے مواد کے لیے ایک الگ ٹوگل متعارف کرایا ہے، بہت سے دوسرے فراہم کنندگان پیچھے ہیں۔ اس کی رسائی خاص طور پر تشویشناک ہے: سروے کے مطابق، امریکیوں کا چوتھائی سے زیادہ ایک فعال آن لائن اسپورٹس بیٹنگ اکاؤنٹ رکھتا ہے، جس میں 18 سے 49 سال کی عمر کے مردوں میں یہ تعداد 52 فیصد تک بڑھ جاتی ہے۔ وکلاء لت کی سرگرمی اور لت والے ڈیزائن کی خصوصیات کے امتزاج کو تباہی کا نسخہ قرار دیتے ہیں۔

جرمن کھلاڑیوں کے لیے اس کی کیا اہمیت ہے

جرمن کھلاڑیوں کے لیے، صورتحال پہلے سے ہی State Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021) کے ذریعے امریکہ کے مقابلے میں کہیں زیادہ سختی سے منظم ہے۔ The Joint Gambling Authority of the States (GGL) اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ اشتہار غلط کنہیں ہے اور جوئے کے لیے ضرورت سے زیادہ ترغیبات پیدا نہیں کرتا ہے۔ جرمنی میں لائسنس یافتہ اور آفیشل وائٹ لسٹ پر موجود فراہم کنندگان کو جارحانہ پش نوٹیفیکیشن بھیجنے سے منع کیا گیا ہے جو کہ نوجوانوں کے تحفظ کے قوانین یا کمزور افراد کے لیے اشتہاری پابندیوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، 1,000 یورو کی ماہانہ ڈپازٹ حد اور ورچوئل سلاٹس پر فی اسپن 1 یورو کی شرط کی حد ممکنہ نقصان کو کم کرتی ہے۔

LUGAS سسٹم اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ یہ حدود مختلف فراہم کنندگان میں برقرار رکھی جائیں۔ جرمنی میں GGL-لائسنس یافتہ آپریٹر کے ساتھ کھیلنے والے امریکی رپورٹ میں بیان کردہ زیادتیوں سے کافی حد تک محفوظ ہیں۔ اس کے باوجود، یہ بحث ظاہر کرتی ہے کہ ایپس کی تکنیکی నియمن ایک عالمی مسئلہ بنی ہوئی ہے۔ جرمن صارفین کو باقاعدگی سے اپنے اسمارٹ فون نوٹیفیکیشن کی ترتیبات کو چیک کرنا چاہیے اور، اگر شک ہو تو، صرف حفاظتی متعلقہ الرٹس کی اجازت دینی چاہیے۔

GGL-لائسنس یافتہ کیسینو کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

GGL اجازت نامہ رکھنے والے آپریٹرز کو اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو جرمن رہنما خطوط کے مطابق مسلسل اپنانا چاہیے۔ جبکہ امریکہ فی الحال بنیادی رضامندی پر بحث کر رہا ہے، جرمن کیسینو کو پہلے سے ہی تفصیلی کھلاڑیوں کے تحفظ کے تصورات پیش کرنا ہوں گے۔ پش سروسز کے ذریعے جارحانہ مارکیٹنگ جرمنی میں لائسنس کی منسوخی کا باعث بن سکتی ہے۔ GGL مارکیٹ کی قریب سے نگرانی کرتا ہے اور تعمیل کی ضمانت کے لیے LUGAS جیسے سسٹم استعمال کرتا ہے۔ منصفانہ مقابلہ صرف اسی صورت میں ممکن ہے جب ہر کوئی GlüStV 2021 کے واضح مینڈیٹ پر عمل کرے، جو مؤثر طریقے سے ڈارک پیٹرنز جیسے کہ ہیرا پھیری والے نوٹیفیکیشن کو خارج کر دیتا ہے۔