ጣሊያን በዚህ መስከረም የተማከለ የቁማር ክርክር ፖርታልን ከፈተች

በጣሊያን ውስጥ በዲጂታል ተጫዋች ጥበቃ ላይ ከፍተኛ ለውጥ እየተካሄደ ነው። የጉምሩክ እና ሞኖፖሊ ኤጀንሲ (ADM)፣ ቁማርን የመቆጣጠር ኃላፊነት ያለበት አካል፣ አዲስ ማዕከላዊ የቅሬታ ፖርታል እንደሚጀመር አስታውቋል። ከሴፕቴምበር 10፣ 2026 ጀምሮ፣ ተጠቃሚዎች ፈቃድ ባላቸው የመስመር ላይ የቁማር ኦፕሬተሮች ላይ ኦፊሴላዊ ቅሬታዎችን በ Portale delle segnalazioni በኩል ማቅረብ ይችላሉ። ይህ ስርዓት በተቆጣጠረው ገበያ ውስጥ ያለውን የክርክር አፈታት ሂደት ግልጽ እና ፈጣን ለማድረግ የተነደፈ ሲሆን በተጠቃሚዎች፣ ኩባንያዎች እና የቁጥጥር ባለስልጣን መካከል ቀጥተኛ ግንኙነት ይፈጥራል።

ይህንን ፖርታል ማስተዋወቅ የተለየ እርምጃ ሳይሆን የጣሊያን የመስመር ላይ የቁማር ገበያ ሰፊ ማሻሻያ አካል ነው። እዚህ ላይ ትኩረቱ በተለይ በሳይበር ደህንነት እና በሸማቾች ጥበቃ ላይ ነው። ቅሬታ ለማቅረብ ተጫዋቾች የ CIE ኤሌክትሮኒክ መታወቂያ ካርዳቸውን ወይም የ SPID ስርዓትን በመጠቀም ራሳቸውን ማረጋገጥ አለባቸው። ይህ የሚያረጋግጠው የተረጋገጡ ተጠቃሚዎች ብቻ ስርዓቱን እንደሚጠቀሙ እና ማንነትን የማያሳውቁ ሪፖርቶችን በመጠቀም አላግባብ መጠቀምን ይከላከላል። ADM ይህ አካሄድ የገበያውን ታማኝነት እንደሚያጠናክር አፅንዖት ይሰጣል።

ቁጥሮች እና እውነታዎች

የዚህ የገበያ መልሶ ማደራጀት የፋይናንስ ማዕቀፍ ከፍተኛ ነው። በአዲሱ የፍቃድ አሰጣጥ ስርዓት አካል ሆነው በአጠቃላይ 48 ኦፕሬተሮች ስምምነት አግኝተዋል። እያንዳንዱ ፍቃዶች 7 ሚሊዮን ዩሮ ያስከፍላሉ። እነዚህ ገቢዎች፣ ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ፣ ወደ ጨምሯል ክትትል እና የባለስልጣናት ቴክኒካዊ መሠረተ ልማት ይገባሉ። የ ADM አስፈላጊ አጋር የመንግስት የአይቲ ቡድን SOGEI ነው። አብረው፣ የጣሊያን ፍቃድ ሳይኖራቸው ለሚሰሩ ህገወጥ ኦፕሬተሮች ጋሻ ለመፍጠር እየሰሩ ነው።

ቅሬታዎችን ለማስተናገድ ጥብቅ የጊዜ ገደቦች ተፈጻሚ ይሆናሉ። አንድ ተጫዋች በፖርታሉ በኩል ሪፖርት እንዳቀረበ፣ የሚመለከተው ኦፕሬተር ምላሽ ለመስጠት በትክክል 72 የስራ ሰዓታት አለው። ህዝባዊ በዓላት ከዚህ ጊዜ አይካተቱም። በመጀመሪያው ምዕራፍ፣ ግጭቱ በመጀመሪያ በደንበኛው እና በፍቃድ አግኚው መካከል በቀጥታ መብራራት ስላለበት ADM በንቃት ጣልቃ አይገባም። መልሱ ከሌለ ወይም ውጤቱ ለተጫዋቹ አጥጋቢ ካልሆነ ብቻ ጉዳዩ ወደ ተቆጣጣሪው ባለስልጣን ሊዛወር ይችላል። ADM የመጨረሻ ውሳኔ ከሰጠ በኋላ፣ ጉዳዩ እንደ ተዘጋ ይቆጠራል እና እንደገና ሊቀርብ አይችልም።

“ፖርታሉ በተቆጣጠረው ገበያ ውስጥ ግጭቶችን ለማስተናገድ ግልፅ ሂደት ለመፍጠር ታስቦ የተሰራ ነው።” - የ ADM፣ የጉምሩክ እና ሞኖፖሊዎች ኤጀንሲ ጣሊያን ቃል አቀባይ

ዳራ

የመስመር ላይ ዘርፉ ዘመናዊ እየሆነ ቢመጣም፣ በመሬት ላይ የተመሰረተው አካባቢ ግን መቀዛቀዝ ይታይበታል። በጠቅላይ ሚኒስትር ጆርጂያ ሜሎኒ ስር ያለው መንግሥት ለችርቻሮ ዘርፍ የሚመለከተውን የማሻሻያ አዋጅ ለጊዜው ከ2026 የፓርላማ አጀንዳ ላይ አንስቶታል። ለዚህ ምክንያቱ በፋይናንስ ሚኒስቴር እና በጣሊያን ራሳቸውን በሚያስተዳድሩ ክልሎች መካከል በፍቃድ ሁኔታዎች እና በብሔራዊ ህጎች ላይ አለመግባባቶች ናቸው። የ ADM ዳይሬክተር ሮቤርቶ አሌሴ፣ በዲጂታል ዘርፍ የተስፋፋ ቁጥጥር ቅድሚያ እንደሚሰጠው ሲያውጁ፣ ቋሚ ቁማር ቤቶች እና የውርርድ ሱቆች እስከ 2027 ድረስ አዲስ ድርድር ላይ ሊቆጠሩ አይችሉም።

ለጀርመን ተጫዋቾች ለምን አስፈላጊ ሆነ?

ለጀርመን ተጫዋቾች፣ በጣሊያን ያለው ልማት በአካባቢው ካለው የ2021 የቁማር የመንግስት ስምምነት ጋር አስደሳች ንጽጽር ነው። በጀርመን ውስጥ፣ የክልሎች የጋራ የቁማር ባለስልጣን (GGL) ተመሳሳይ የክትትል ሚና ይጫወታል። ጣሊያን ለግለሰብ የክርክር ጉዳዮች ማዕከላዊ ፖርታል ላይ ስትደገፍ፣ በጀርመን ትኩረቱ እንደ ወርሃዊ 1,000 ዩሮ የተቀማጭ ገደብ እና ለምናባዊ ማሽኖች በእያንዳንዱ ስፒን 1 ዩሮ ውርርድ ገደብ ባሉ የቴክኒክ መመሪያዎች ላይ በጥብቅ መከበር ላይ ነው። ይህ መረጃ በ LUGAS ስርዓት በኩል በዋናነት ይከታተላል።

በጀርመን የተጫዋቾችን ጥበቃ መጣስ ሪፖርት ማድረጊያ ቅጾች አሉ፣ ነገር ግን እንደዚህ ያለ መደበኛ የክፍያ ሰሌዳ ለኦፕሬተሮች 72 ሰዓታት የጽኑ ምላሽ ጊዜ ያለው እንደ GGL ማዕከላዊ የግልግል ዳኝነት ቦርድ እስካሁን የለም። የጀርመን ደንበኞች ብዙውን ጊዜ በክርክር ጊዜ የኋይት ሊስት አቅራቢዎችን የደንበኛ አገልግሎት በቀጥታ ማግኘት ወይም የሲቪል ህግ መንገዶችን መከተል አለባቸው። የጣሊያን መፍትሄ በህጋዊ ገበያ ላይ እምነትን ለማጠናከር በተጫዋቾች እና ፍቃድ በተሰጣቸው ካሲኖዎች መካከል ያለውን ግንኙነት በብቃት እንዴት ማስተላለፍ እንደሚቻል እዚህ ሞዴል ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።

ለGGL ፍቃድ ላላቸው ካሲኖዎች ምን ማለት ነው?

የጀርመን ካሲኖዎች የGGL ፍቃድ ያላቸው አሁን ለIT ደህንነት እና ለመረጃ ጥበቃ በጣም ጥብቅ የሆኑ መስፈርቶችን ማሟላት አለባቸው። በጣሊያን ADM እና SOGEI መካከል ያለው ትብብር የአውሮፓ ተቆጣጣሪዎች በመንግስት IT እውቀት ላይ እየጨመሩ መሆናቸውን ያሳያል። በጀርመን ውስጥ ላሉ አቅራቢዎች፣ ይህ ማለት ሂደቶች አውቶማቲክ ካልሆኑ እና በግልጽ ካልተመዘገቡ የቁጥጥር አየሩ ቀጭን እየሆነ ነው። እንደ ጣሊያን አሁን እያስተዋወቀች ያለችው ማዕከላዊ የቅሬታ ስርዓት ለGGL ፍቃድ ላላቸው ኩባንያዎች ተጨማሪ የአስተዳደር ሸክም ይሆናል፣ ነገር ግን በተመሳሳይ ጊዜ አስተማማኝ ያልሆኑ አቅራቢዎችን በፍጥነት በመለየት ስንዴውን ከገለባው ይለያል።

ጣሊያን በሳይበር ደህንነት ላይ ያላት ትኩረት የቁማር መግቢያዎች ከአሁን በኋላ የመዝናኛ መድረኮች ብቻ ሳይሆኑ ወሳኝ መሠረተ ልማቶች ተብለው የሚታዩበትን አዝማሚያ ያጎላል። በጀርመን ውስጥ ፈቃድ ያለው ማንኛውም ሰው በአጎራባች ሀገር ያለውን እድገት በቅርበት መከታተል አለበት ፣ ምክንያቱም ለተጠቃሚዎች ምክር እና ቅሬታዎች ተመሳሳይ መግቢያዎች በአውሮፓ ህብረት ደንብ ደረጃ በተደጋጋሚ ይብራራሉ። ADM እዚህ የኦፕሬተሮችን ሃላፊነት በከፍተኛ ሁኔታ የሚጨምር መስፈርት እያወጣ ነው።