Dabble Sportsə Milli Özünü İstisna Pozuntularına Görə 1 Milyon Dollarlıq Cərimə

Avstraliya Kommunikasiya və Media Agentliyi (ACMA) onlayn kazino sənayesinə oyunçuların qorunması ilə bağlı aydın bir mesaj göndərib. $1,069,200 AUD məbləğində cərimə ödəyən Dabble Sports Pty Ltd şirkəti onlayn kazino özünü istisna etmə qaydalarına əməl etməyə dair ciddi pozuntular aşkar edən araşdırmadan sonra bu məbləği ödəyib. İş, həssas şəxsləri qumarla əlaqəli zərərdən qorumaq üçün nəzərdə tutulmuş BetStop, Avstraliyanın milli özünü istisna siyahısından sui-istifadə mərkəzindədir.

ACMA-nın araşdırmasına görə, Dabble 157 kazino hesabını, onların sahibləri BetStop platformasında qeydiyyatdan keçdikdən sonra bağlaya bilməyib. Qanunla tələb olunduğu kimi girişi bloklamaq əvəzinə, şirkət bu hesabların fəaliyyətdə qalmasına icazə verib. Bu pozuntu xüsusilə əhəmiyyətlidir, çünki özünü istisna etmə, fərdlərin qumar risklərini azaltmaq üçün etdiyi şüurlu bir səydir və bu səy operatorun sistem səhvləri tərəfindən pozulub.

Rəqəmlər və faktlar

Pozuntuların miqyası əhəmiyyətlidir. 157 hesabı bağlaya bilməməklə yanaşı, Dabble 165 özünü istisna etmiş şəxsə ümumilikdə 839 elektron məktub, o cümlədən SMS, e-poçt və tətbiq bildirişləri göndərib. Belə birbaşa marketinq, açıq şəkildə istisna olunmaq istədiklərini bildirən şəxslərə, məsuliyyətli qumar standartlarının ən ciddi pozuntularından biri hesab olunur.

Bundan əlavə, ACMA, Dabble-nin 45 müştəriyə məcburi BetStop məlumatı olmadan 2,000-dən çox bildiriş göndərdiyini aşkar edib. Bu məlumat, oyunçuların mövcud qorunma vasitələri barədə məlumatlı olmalarını təmin etmək üçün qanuni tələbdir. ACMA üzvü Carolyn Lidgerwood aşkar edilmiş faktları çox narahatedici adlandırıb.

“BetStop-a qeydiyyatdan keçən insanlar özlərini onlayn qumardan istisna etmək barədə aydın qərar veriblər. Təchizatçılar bu qərara hörmət etməli, onların hesablarını vaxtında bağlamalı və qumar təbliğatları ilə hədəfə alınmamalarını təmin etməlidirlər. Bunlar Dabble tərəfindən ciddi pozuntular idi.” - Carolyn Lidgerwood, ACMA üzvü

Arxa plan

Bu tapıntıların nəticəsi olaraq, ACMA, Dabble-dən iki illik məhkəmə tərəfindən icra edilə bilən öhdəlik qəbul edib. Bu hüquqi razılaşma şirkətdən öz uyğunluq sistemlərinin müstəqil rəyini aparmasını və ekspertlər tərəfindən tövsiyə olunan zəruri təkmilləşdirmələrə investisiya qoymasını tələb edir. Əgər Dabble bu şərtlərə əməl etməsə, ACMA şirkəti razılaşmanı icra etmək üçün məhkəməyə verə bilər.

Bu hadisə Avstraliya bazarında təcrid olunmuş deyil. İyun ayında Keno Vic operatoru özünü istisna etmiş oyunçuya qumar oynamağa icazə verdiyi üçün 75,000 AUD cərimə edilib. Bundan əlavə, məlumatlar göstərir ki, Unibet kimi fəaliyyət göstərən Betchoice Corporation 954 hesabı əhatə edən oxşar pozuntularla əlaqədar 1,014,120 AUD cərimə ilə üzləşib. Bəzi hallarda Unibet-ə Milli Özünü İstisna Siyahısı (NSER) istifadəyə verildikdən dərhal sonra deaktiv edilməli olan hesabları bağlamaq üçün 190 günədək vaxt sərf edilib.

Alman oyunçuları üçün niyə vacibdir

Almaniyadakı oyunçular üçün bu iş, milli OASIS sisteminin vacibliyini əks etdirir. 2021-ci il Qumar Haqqında Dövlət Müqaviləsinə (GlüStV 2021) əsasən, bütün lisenziyalı operatorlar hər bir daxilolma və qeydiyyat zamanı OASIS məlumat bazasını yoxlamalıdırlar. Almaniya tənzimləyicisi GGL, ağ siyahıda olan operatorların Australiyada görülən eyni vəziyyətlərin qarşısını almaq üçün yüksək texniki standartları qoruyub saxlamasını təmin edir. Əgər bir Alman operatoru OASIS-də qeydiyyatdan keçmiş bir şəxsə marketinq materialları göndərsəydi, onlar ciddi inzibati cərimələrlə və lisenziyalarının potensial itkisi ilə üzləşərdilər.

Almaniya qaydaları, ayda 1000 avro depozit limiti və virtual slotlar üçün spin başına 1 avro maksimum mərc kimi əlavə təhlükəsizlik tədbirlərini də əhatə edir. Bunlar LUGAS sistemi vasitəsilə izlənilir. Dabble işi, hətta mürəkkəb texnologiya ilə belə, əl ilə səhvlər və ya sistem qəza səbəbindən böyük cərimələrə səbəb ola biləcəyini göstərir, bu da GGL-nin lisenziyalı Alman kazinoları üçün İT uyğunluğuna niyə belə yüksək diqqət yetirdiyini gücləndirir.

GGL tərəfindən lisenziyalaşdırılmış kazinolar üçün mənası

GGL lisenziyasına sahib operatorlar üçün Dabble cəriməsi, uyğunluq sistemlərinin mükəmməl olmalı olduğuna dair bir xəbərdarlıqdır. OASIS və LUGAS məlumat bazalarına qarşı avtomatlaşdırılmış yoxlamalar sadəcə isteğe bağlı xüsusiyyətlər deyil, qanuni əməliyyatın əsasıdır. Kürasao kimi yurisdiksiyalardan olan qeyri-qanuni saytlar çox vaxt bu ciddi nəzarətlərdən məhrum olsa da, Almaniyada lisenziyalaşdırılmış saytlar Avstraliya bazarında görülən milyon dollarlıq tələlərdən qaçmaq üçün texniki infrastrukturə böyük sərmayə qoymalıdırlar. Yüksək tənzimlənən bazarlarda uyğunluq ən yüksək rəqabət üstünlüyüdür.