Coolbet se retira de Alberta: La regulación del mercado lleva a la retirada

Coolbet, un destacado operador de apuestas deportivas y casino en línea, ha anunciado su retirada del mercado de Alberta. Esta decisión se produce antes del esperado lanzamiento de un marco de iGaming regulado por parte de la provincia. Coolbet se encuentra entre los primeros operadores en apartarse ante el nuevo modelo de licencias que se avecina.

La compañía ya ha tomado medidas. Se han suspendido las nuevas inscripciones de clientes y los depósitos. Los clientes de Alberta podrán acceder a la plataforma de apuestas deportivas y casino de Coolbet hasta el 12 de julio. Los retiros serán posibles hasta el 31 de agosto.

Números y datos

A partir del 13 de julio, los operadores que busquen una licencia en Alberta deberán cesar todas las actividades no reguladas. Habrá exenciones limitadas disponibles hasta el 13 de octubre. Se espera que las autoridades reguladoras tomen medidas contra los operadores del mercado gris que continúen operando sin aprobación.

El mercado de iGaming regulado de Alberta se lanzará el 13 de julio. La Alberta Gaming, Liquor and Cannabis Commission (AGLC) ya ha registrado a más de 30 operadores. Estas licencias cubren más de 50 marcas de casino y apuestas deportivas en línea, incluidos gigantes como Bally's, bet365, BetMGM, BetRivers, Betway, Caesars, DraftKings, FanDuel, PointsBet y theScore Bet.

Antecedentes

Históricamente, Coolbet ha operado en Canadá como operador del mercado gris en provincias fuera de Ontario. En estas regiones, el juego en línea se limitaba históricamente a las corporaciones de lotería provinciales. Coolbet se unió al mercado regulado de Ontario en su lanzamiento en abril de 2022. Sin embargo, la compañía se retiró aproximadamente un año después. La empresa matriz GAN Ltd. citó la intensa competencia y los altos costos de adquisición de clientes como factores que hacían el mercado comercialmente desafiante.

La salida de Coolbet no es un incidente aislado. Muchas otras marcas, incluidas Betiton, Casumo, Conquestador, Fitzdares, Rivalry, Unibet y Wildz Group, también han abandonado Ontario, a menudo citando preocupaciones de rentabilidad similares. Parece que el mercado norteamericano está estructurado de forma inherentemente más agresiva.

LeoVegas también hizo recientemente un anuncio similar. La compañía confirmó que no participaría en el mercado regulado de Alberta a pesar de operar marcas con licencia en Ontario. Daniel de Morais, Gerente de Comunicaciones de LeoVegas, comentó esto a Canadian Gaming Business:

“Realizamos continuamente revisiones estratégicas de nuestro negocio para garantizar que nos mantenemos competitivos, que nuestra estrategia apoya una dirección clara a largo plazo y que cumplimos nuestras ambiciones de crecimiento sostenible.” - Daniel de Morais, Gerente de Comunicaciones de LeoVegas

Por qué importa para los jugadores alemanes

Los desarrollos en Canadá reflejan en parte procesos que ya hemos experimentado en Alemania. Con el Tratado Estatal sobre Juego 2021 (GlüStV 2021) y el establecimiento de la Autoridad Conjunta de Juegos de los Estados Federales (GGL), Alemania ha creado su propio mercado regulado de juego en línea. Aquí también, los proveedores internacionales se enfrentaron inicialmente a dificultades para adaptarse a las nuevas reglas.

Para los jugadores alemanes, esto significa principalmente seguridad. Aquellos que juegan en un casino con licencia alemana se benefician de regulaciones estrictas. Estas incluyen límites de apuestas de 1 Euro por giro y un límite de depósito mensual de 1.000 Euros, que se monitorean centralmente a través del sistema LUGAS. Estas medidas están destinadas a garantizar la protección del jugador y la prevención de la adicción. El mercado es transparente a través de la lista blanca de la GGL. Los proveedores que no figuran allí operan ilegalmente. La GGL combate activamente a tales proveedores para fortalecer el mercado regulado y proteger a los jugadores. La situación en Alberta, donde se combate el mercado gris, tiene paralelismos con Alemania. Los jugadores siempre deben asegurarse de jugar solo con proveedores con licencia de la GGL.

Qué significa para los casinos con licencia de la GGL

La adaptación a nuevos marcos regulatorios es un desafío global para los proveedores de juegos de azar en línea. Las experiencias en Canadá muestran que la transición de un mercado no regulado o gris a un mercado totalmente regulado no es rentable para todos los operadores. Las altas tarifas de licencia, los estrictos requisitos de protección del jugador y las inversiones significativas en cumplimiento pueden obligar a los proveedores más pequeños o financieramente menos fuertes a retirarse. Esto conduce a una consolidación del mercado, donde a menudo solo quedan los jugadores más grandes y adaptables.

En Alemania, la GGL ha iniciado un desarrollo similar. Los proveedores de la lista blanca de la GGL se han sometido a las estrictas regulaciones del GlüStV 2021. Deben implementar técnicamente los archivos de autoexclusión LUGAS y los límites de depósito, y adherirse a las restricciones de publicidad. Para las empresas establecidas y de buena reputación, esto es una inversión en el futuro y la credibilidad del mercado. Para los jugadores, significa un entorno de juego más seguro y la certeza de jugar con un proveedor aprobado por el estado.