Kršenje etike: Nizozemski partner koristi naziv linije za pomoć pri samoubojstvu za promicanje ilegalnih kasina

U industriji internetskog kockanja, određene granice se rijetko prelaze s takvom drskošću kao što je viđeno u nedavnom slučaju iz Nizozemske. Organizacija za nadzor Keurmerk Verantwoorde Affiliates (KVA) otkrila je praksu koja se može opisati samo kao duboko neetična tijekom rutinske istrage. Web stranica je koristila domenu gotovo identičnu službenoj državnoj službi za prevenciju samoubojstava kako bi ranjive pojedince usmjerila izravno u ruke ilegalnih internetskih kasina.

Umjesto pronalaženja psihološke podrške ili pomoći kod ovisnosti o kockanju, posjetitelji 1113.nl pronašli su popis poveznica na operatere koji nemaju licencu u Nizozemskoj. Rizik od zabune je proračunat: službena organizacija za pomoć zove se 113 Zelfmoordpreventie. Dodavanjem samo jedne znamenke, domena je sugerirala službenu povezanost koja u stvarnosti ne postoji. Ovaj incident ponovno pokazuje da se crno tržište ne zaustavlja pred ničim kako bi potkopalo stroge propise europskih tržišta.

Brojke i činjenice

KVA je identificirao najmanje 15 različitih brendova na dotičnoj web stranici koji djeluju bez potrebnog ovlaštenja nizozemskih vlasti. Ti nazivi uključuju Tikitaka, Winplace, BetOranje, SpinAlto, Koning, Mega.bet, HadesBet, Instasino, Baloobet, Winhero, Betory, Luckygem, 0x.bet, Spinfin i Boomerang. Marketing proveden na ovoj stranici bio je posebno zlonamjeran, spominjući bonus na depozit u vrijednosti od nekoliko stotina posto. U jednom slučaju obećani su bonusi do 11.500 eura.

Glasnogovornik KVA-a izrazio je šok zbog ozbiljnosti ovog kršenja. Izvješća organizacije naglašavaju da je ovo jedna od najozbiljnijih praksi koje su promatrali tijekom praćenja ilegalnog promoviranja kasina.

"Sličnost bi korisnicima Googlea mogla dati dojam da su te dvije stvari povezane." - Keurmerk Verantwoorde Affiliates, Službeno priopćenje

Pozadina

Problem nije nov, ali je dobio novu dimenziju. Ranije su se ilegalni podružnici često fokusirali na pojmove za pretraživanje poput "casino bez Cruksa". Cruks je nacionalni registar samoisključivanja u Nizozemskoj. Svatko tko je tamo registriran zabranjen je igrati kod licenciranih operatera. Ilegalne stranice koriste upravo ovaj pojam za pretraživanje kako bi presrele osobe s problematičnim ponašanjem kockanja. Međutim, slučaj 1113.nl ide korak dalje posebnim zlouporabljivanjem imena krizne intervencijske službe. Sama domena je ovdje problem, jer ulijeva povjerenje i prije nego što korisnik vidi sadržaj stranice.

Zašto je to važno za njemačke igrače

Za igrače u Njemačkoj ovaj je slučaj oštro upozorenje. I ovdje ilegalni pružatelji usluga pokušavaju privući korisnike zaobilaženjem njemačkog sustava zabrane OASIS i nadzorne baze podataka LUGAS. Od stupanja na snagu Me$$žudržavnog ugovora o kockanju 2021. u Njemačkoj vrijede izuzetno stroga pravila zaštite igrača. To uključuje ograničenje depozita od 1000 eura mjesečno kod svih pružatelja usluga i maksimalni ulog od 1 eura po rundi na virtualnim automatima. Ilegalni kockarnice često mame igrače obećanjem da će zanemariti ta ograničenja. Međutim, oni koji se upuste u takve ponude ulaze u pravni i financijski vakuum. Nema državnog nadzora, nema jamstva isplate i nema veze sa sustavima pomoći u slučaju problema s ovisnošću. Svatko tko želi igrati sigurno u Njemačkoj mora se posavjetovati s bijelim popisom Zajedničkog povjerenstva za kockanje država (GGL). Samo pružatelji usluga navedeni tamo pridržavaju se zakonskih zahtjeva za zaštitu igrača.

Što to znači za kockarnice s GGL licencom

Licencirani operateri suočavaju se s izazovom da se zbog strogih zahtjeva čine u nepovoljnom položaju u odnosu na crno tržište. Međutim, slučajevi poput 1113.nl pojašnjavaju zašto je regulacija toliko važna. GGL se snažno oslanja na IP blokiranje i blokiranje plaćanja kako bi zaustavila ilegalne tokove. Njemački kockarnice s GGL licencom ne samo da nude pravnu sigurnost, već također jamče da marketinške mjere moraju ispunjavati etičke standarde. Zlouporaba linija za pomoć u slučaju samoubojstva u svrhu oglašavanja dovela bi do trenutnog ukidanja licence na reguliranom njemačkom tržištu. Industrija se stoga mora zajedno s tijelom truditi povećati vidljivost legalnih ponuda u tražilicama kako igrači ne bi uopće naišli na prijevarne domene poput one u Nizozemskoj.