Grup ComeOn Memperluas Kepemimpinan: Alex Woodhams Ditunjuk sebagai CPO Baru

ComeOn Group telah menyiapkan panggung untuk fase pertumbuhan berikutnya dengan memperkuat tim kepemimpinannya secara signifikan. Dengan penunjukan Alex Woodhams sebagai Chief Product Officer (CPO) pada 14 September, perusahaan mendatangkan seorang ahli yang sebelumnya memimpin organisasi produk pelanggan global di Just Eat di 19 pasar. Woodhams juga membawa pengalaman kepemimpinan senior dari merek-merek besar seperti Tesco dan Spotlight Sports Group, menyoroti rekam jejaknya dalam transformasi digital dan pertumbuhan yang berpusat pada pelanggan.

Secara bersamaan, grup, yang mengoperasikan merek-merek terkemuka seperti ComeOn!, Snabbare, dan Lyllo Casino, telah mempromosikan Sherwin Jarvand menjadi Chief Operating Officer (COO). Jarvand adalah seorang eksekutif berpengalaman di perusahaan, bergabung pada November 2020 sebagai Head of CRM. Sejak itu ia memegang beberapa peran C-suite, termasuk Chief Data Officer. Dalam kapasitas barunya, ia akan memiliki mandat yang diperluas yang mencakup semua operasi yang berhadapan dengan pelanggan untuk lebih meningkatkan retensi dan pengalaman pemain.

Angka dan Fakta

Selain penunjukan tingkat atas, grup ini telah melakukan beberapa perekrutan strategis lainnya. Kristoffer Ottosson bergabung sebagai Director of IT Operations yang berbasis di Stockholm. Ia membawa dua dekade pengalaman kepemimpinan infrastruktur dan teknologi dari perusahaan seperti NetEnt dan Internet Vikings. Untuk ekspansi Nordik, Sara Nunes telah ditunjuk sebagai General Manager untuk Finlandia. Dengan 15 tahun kepemimpinan komersial di industri iGaming, termasuk peran di High Roller Technologies dan Kindred Group, ia bertugas membangun kepemimpinan lokal.

"Kami sedang membangun ComeOn untuk tahap pertumbuhan berikutnya, dan memiliki kepemimpinan serta kapabilitas yang tepat di seluruh organisasi adalah bagian mendasar dari itu. Alex, Sara, dan Kristoffer membawa keahlian mendalam di tiga area yang semakin penting bagi strategi kami - produk, kepemimpinan pasar lokal, dan teknologi." - Juergen Reutter, CEO ComeOn Group

Latar Belakang

Pembanunan eksekutif ini mengikuti langkah-langkah strategis sebelumnya, termasuk perekrutan mantan kepala SDM Gamesys Michela Tabone Valetta sebagai Chief People Officer Desember lalu. Grup ini juga aktif secara internasional, terutama di Ontario, Kanada, di mana ia menandatangani aktor Amerika Jeremy Piven sebagai duta merek. Namun, fokus saat ini tetap sangat besar pada Eropa, khususnya pada perombakan peraturan yang akan datang di Finlandia, yang diharapkan mulai berlaku musim panas mendatang.

Mengapa ini penting bagi pemain Jerman

Bagi pelanggan Jerman dari merek ComeOn, profesionalisasi ini terutama diterjemahkan menjadi stabilitas dan kemajuan teknologi platform. Grup ini menekankan bahwa personalisasi dan pengalaman pengguna yang mulus berada di jantung strategi produk baru di bawah Alex Woodhams. Di Jerman, operator harus mematuhi Perjanjian Antar Negara tentang Perjudian 2021 secara ketat. Ini berarti bahwa inovasi teknis harus selalu selaras dengan langkah-langkah perlindungan pemain.

Sistem harus memastikan konektivitas ke sistem pemantauan pusat LUGAS untuk mengawasi batas deposit bulanan sebesar 1.000 euro di semua penyedia. Batas taruhan 1 euro per putaran untuk slot virtual adalah persyaratan teknis keras lainnya. Dengan berinvestasi pada pakar IT seperti Kristoffer Ottosson, ComeOn Group memastikan kepatuhan jangka panjang terhadap peraturan Jerman yang kompleks ini, yang sangat penting untuk keamanan dana dan data pemain.

Apa artinya bagi kasino berlisensi GGL

Merekrut talenta terbaik dari sektor yang teregulasi seperti Just Eat atau NetEnt menunjukkan pergeseran dari pasar abu-abu menuju lingkungan yang berlisensi ketat. Kasino berlisensi GGL beroperasi dalam lanskap yang sangat kompetitif. Tim manajemen yang kuat memungkinkan respons yang lebih efisien terhadap perubahan peraturan. Karena Finlandia mengadopsi model lisensi yang mirip dengan Jerman, perusahaan dapat memanfaatkan efek sinergi dalam adaptasi perangkat lunak.

ComeOn Group memposisikan dirinya sebagai pemain terkemuka yang tidak bergantung pada lisensi MGA atau model lepas pantai, tetapi secara aktif mencari regulasi lokal. Hal ini berfungsi sebagai sinyal kepada Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) bahwa operator besar bersedia berinvestasi dalam kepatuhan dan perlindungan pemain untuk beroperasi secara legal di pasar Jerman dan Eropa dalam jangka panjang.