BoyleSports partneriauja su Jumio siekdama supaprastinti žaidėjų registraciją JK ir Airijoje naudojant DI

Sporto lažybų ir žaidimų operatorius BoyleSports paskelbė apie technologinę partnerystę su tapatybės tikrinimo eksperte Jumio. Tikslas – optimizuoti skaitmeninio prisijungimo patirtį žaidėjams Jungtinėje Karalystėje ir Airijoje. Pasak BoyleSports, bus įdiegta pažangi, automatizuota registracijos sistema. Ji skirta pagreitinti registraciją, išlaikant griežtus regioninius reguliavimo standartus.

Šis pokytis įvyko kritiniu momentu Airijos ir JK iGaming sektoriuose. Operatoriai privalo prisitaikyti prie atnaujintų teisinių reikalavimų, įgyvendinamų pagal 2024 m. Azartinių lošimų reguliavimo aktą. Įdiegusi specializuotą Jumio architektūrą, BoyleSports siekia sėkmingai suderinti mažos trinties vartotojų kelius su tvirtais pinigų plovimo (AML) ir kliento pažinimo (KYC) tikrinimo procesais.

Skaičiai ir faktai

Jumio technologija naudoja dirbtinį intelektą (DI) vyriausybės išduotiems tapatybės dokumentams ir adresui patvirtinti skirtiems dokumentams tikrinti realiu laiku. Tai leidžia naujiems vartotojams užsiregistruoti per kelias minutes. Tai ypač svarbu Airijoje, kur azartinių lošimų sektorius išgyvena didžiausią reguliavimo pokytį per beveik šimtą metų. Nuo 2026 m. liepos 1 d. nuotoliniai lažybų operatoriai ir tarpininkai, aptarnaujantys Airijos žaidėjus, privalės pereiti prie Airijos azartinių lošimų reguliavimo tarnybos (GRAI) licencijavimo. Esamos pajamų išduotos nuotolinės licencijos nustos galioti dieną prieš tai.

GRAI atidarė paraiškas nuotoliniams lažyboms, nuotolinių lažybų tarpininkavimui ir gyviems lažyboms skirtoms licencijoms gauti. Tai suteikia operatoriams galimybę paruošti savo atitikties programas. Nauji reikalavimai numato, kad operatoriai privalo patvirtinti tiek tapatybės (POI), tiek adreso (POA) įrodymus prieš žaidėjui galėdamas įnešti depozitą ar žaisti. Airiškas vairuotojo pažymėjimas, pasak Jumio, gali patenkinti abu POI ir POA reikalavimus vienu žingsniu, nes GRAI leidžia išgauti adresą tiesiai iš dokumento. Pasas, tačiau, neturi adreso, todėl tokiu atveju operatoriai privalo surinkti du POA dokumentus, pageidautina skirtingų tipų, pavyzdžiui, oficialų laišką ar komunalinių paslaugų sąskaitą, kuri turi būti išduota per pastaruosius šešis mėnesius.

Atsarginė kopija

Sklandi registracijos patirtis yra itin svarbi išlaikant žaidėjus, kuriant prekės ženklo pasitikėjimą ir užtikrinant vartotojų saugumą. Integruodama Jumio DI platformą, BoyleSports siekia pašalinti lėtus, rankinius dokumentų tikrinimus, kurie dažnai sukelia registracijos nutraukimą. Sistema greitai autentifikuoja dokumentus ir realiu laiku apdoroja reikiamus adreso įrodymo dokumentus.

„Griežtas darbo eiga gali paversti iš pažiūros paprastą procesą varginančia patirtimi, ypač kai žaidėjai turi sustoti, padėti telefoną, ieškoti tinkamų dokumentų ir galbūt įkelti netinkamo tipo ID arba laukti rankinio peržiūros,“ - Jumio, gamintojo svetainė.

Rankinio dokumentų peržiūros eilės nesusidoros su apkrova. Ypač prieš didelius sporto renginius ar reklamines kampanijas nuotoliniai operatoriai gali patirti didelį registracijų srautą. Lėtas tikrinimas kritiniu etapu gali tiesiogiai paveikti depozitų ir pirmųjų statymų laiką. Žaidėjai tuomet gali pereiti pas kitą operatorių.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Vokietijos žaidėjams pokyčiai Airijoje ir JK yra svarbus rodiklis bendros tendencijos link didesnio reguliavimo ir žaidėjų apsaugos. Čia, Vokietijoje, taip pat taikomi griežti reikalavimai internetinių azartinių lošimų paslaugų teikėjams nuo 2021 m. priimto Valstybinių azartinių lošimų susitarimo (GlüStV 2021) įsigaliojimo. Jungtinė federalinių žemių azartinių lošimų tarnyba (GGL) licencijuoja ir prižiūri teisėtas paslaugas. Vokietijos žaidėjai turėtų pasitikėti tik GGL baltajame sąraše esančiomis internetinėmis kazino. Šie paslaugų teikėjai garantuoja aukštą žaidėjų apsaugos ir saugumo lygį.

Tai apima mėnesio 1000 eurų depozito limitą, kuriį stebi centrinė LUGAS sistema, ir 1 euro statymo limitą per sukimą internetiniams lošimo automatams. Taip pat privalomas panikos mygtukas, leidžiantis nedelsiant 24 valandas savarankiškai save pašalinti. Griežti KYC procesai, pavyzdžiui, tie, kuriuos BoyleSports dabar įgyvendina su Jumio, taip pat yra standartiniai Vokietijoje, užtikrinant kovą su pinigų plovimu ir nepilnamečių apsaugą. Operatorius, naudojantis DI sprendimus šiems procesams pagreitinti, veikia pagal reguliavimo dvasią, tačiau visada atsižvelgiant į griežtus Vokietijos reikalavimus. Todėl žaidėjai turėtų visada patikrinti, ar paslaugų teikėjas turi GGL licenciją, nes tik taip galima užtikrinti aukščiausią saugumo ir vartotojų apsaugos lygį.

Ką tai reiškia GGL licencijuotoms kazino

GGL licenciją turinčios kazino Vokietijoje jau dirba su lyginamai griežtais tapatybės ir tikrinimo procesais. DI pagrįstų sprendimų, tokių kaip Jumio, naudojimas čia taip pat galėtų padėti padidinti efektyvumą. Vokietijos azartinių lošimų valstybinių susitarimų esmė yra žaidėjų apsauga. Greiti, patikimi KYC procedūros tai remia, užkertant kelią sukčiavimui ir užtikrinant, kad prie paslaugų prieitų tik suaugusieji. GGL tikisi, kad jos licencijų turėtojai ne tik laikysis taisyklių, bet ir naudos moderniausias technologijas, siekdami užtikrinti rinkos vientisumą. Todėl nebūtų nuostabu, jei Vokietijos operatoriai ateityje taip pat vis dažniau remtųsi tokiomis išmaniosiomis technologijomis, siekdami įveikti pusiausvyros tarp atitikimo ir klientų patirties iššūkį. Tikslas visada yra saugi ir atsakinga azartinių lošimų aplinka.

„Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su Jumio, siekdami įvykdyti 2024 m. Azartinių lošimų reguliavimo akto reikalavimus ir tuo pačiu užtikrinti nepriekaištingą žaidėjų registracijos patirtį mūsų klientams visoje JK ir Airijoje,“ - BoyleSports.