Pengkecualian Diri Diabaikan: Holland Park Leisure Didenda £150,000

Suruhanjaya Perjudian UK (UKGC) mengambil tindakan tegas terhadap kegagalan dalam sektor pusat permainan dewasa di darat. Holland Park Leisure Limited, yang mengendalikan tiga premis di Leicester, menjadi tumpuan penguatkuasaan peraturan yang signifikan. Syarikat itu gagal untuk tempoh yang lama melaksanakan prosedur pengecualian diri wajib, yang merupakan tonggak pencegahan bahaya perjudian di United Kingdom.

Sejarah pertikaian peraturan ini amat serius. UKGC sebelum ini telah memberitahu pengendali tentang kewajipannya untuk menyertai skim pengecualian diri pelbagai pengendali. Daripada melaksanakan kawalan ini, Holland Park Leisure dilaporkan memberikan maklumat mengelirukan kepada pengawal selia. Ini menyebabkan penggantungan sementara lesen pengendali pada Oktober 2025 sebelum penalti kewangan semasa sebanyak £150,000 dimuktamadkan. Hanya di bawah tekanan penggantungan ini langkah-langkah yang perlu akhirnya dilaksanakan.

Angka dan fakta

Akibat kewangan untuk Holland Park Leisure adalah besar. Selain denda £150,000, Suruhanjaya telah mengarahkan audit pihak ketiga wajib. Audit ini direka untuk meneliti dasar, prosedur syarikat, dan pelaksanaan sebenar kawalan. Selain itu, ahli kakitangan mesti menjalani latihan tambahan dan semakan kecekapan untuk memastikan mereka boleh menguruskan pengecualian diri dengan berkesan. Suruhanjaya telah menjelaskan bahawa kos untuk langkah-langkah ini dan audit mesti ditanggung sepenuhnya oleh pemegang lesen.

"Setiap pengendali mesti memastikan bahawa mereka mengambil bahagian sepenuhnya dalam skim pengecualian diri yang diiktiraf pelbagai pengendali, bahawa mereka mempunyai prosedur yang berkesan untuk mengenal pasti dan menghalang pelanggan yang terkecuali diri daripada berjudi di mana-mana premis mereka, dan bahawa kakitangan mereka dilatih untuk menguruskan pengecualian diri dan mengarahkan individu kepada perkhidmatan sokongan yang berkaitan." - John Pierce, Pengarah Penguatkuasaan dan Perisikan untuk Suruhanjaya

Latar Belakang

Di UK, Pusat Permainan Dewasa (AGC) ialah tempat yang terhad kepada orang dewasa yang menawarkan mesin permainan dengan pertaruhan dan hadiah terhad. Pengendali diwajibkan di sisi undang-undang untuk membenarkan pelanggan mengecualikan diri daripada satu atau lebih premis di kawasan tempatan mereka. Holland Park Leisure mengabaikan tugas ini, yang diklasifikasikan oleh UKGC sebagai pelanggaran besar tanggungjawab sosial. Pengawal selia menekankan bahawa memberikan maklumat mengelirukan semasa siasatan dengan ketara meningkatkan keterukan penalti, kerana ia merosakkan kepercayaan antara pengawal selia dan pemegang lesen.

Mengapa ia penting bagi pemain Jerman

Bagi pemain di Jerman, kes UK ini menyoroti kepentingan pemantauan pusat. Di Jerman, Perjanjian Negeri mengenai Perjudian (GlüStV 2021) mengawal perlindungan melalui sistem LUGAS dan fail kunci OASIS. Sesiapa yang mengecualikan diri di Jerman akan disekat secara automatik daripada semua pembekal yang memegang lesen GGL (Majlis Perjudian Bersama Negeri). Ini terpakai kepada kedua-dua platform dalam talian dan dewan perjudian tempatan. Kes Holland Park Leisure menggambarkan apa yang berlaku apabila pengendali tidak memandang serius sekatan ini. Di Jerman, tingkah laku sedemikian akan mengakibatkan pencabutan lesen segera oleh GGL. Oleh itu, pemain Jerman sepatutnya hanya bermain di kasino yang disenaraikan pada senarai putih GGL rasmi, di mana had pertaruhan sebanyak 1 Euro setiap putaran dan had deposit bulanan sebanyak 1,000 Euro dijamin secara teknikal.

Apa maksudnya untuk kasino yang dilesenkan GGL

Pembekal yang sah di Jerman mesti melihat kes ini sebagai amaran. Integrasi teknikal dengan OASIS bukan sekadar formaliti; ia adalah prasyarat untuk beroperasi. Walaupun UKGC mengeluarkan denda enam angka dalam contoh ini, sistem undang-undang Jerman seringkali lebih ketat mengenai pelanggaran undang-undang perlindungan pemain. Pembekal dengan lesen dari Malta (MGA) atau Curacao sering mengiklankan ketiadaan had atau fail kunci. Walau bagaimanapun, kes Leicester menunjukkan bahawa pemantauan yang lancar inilah yang diperlukan oleh pasaran yang dikawal selia. Kasino tanpa sambungan kepada sistem pengecualian pusat tidak akan bertahan di pasaran Eropah yang sah.