Entain CEE setzt auf lokale Tiefe und KI: Ivan Gojic über die Zukunft des Wettens

Die Welt der Sportwetten in Mittel- und Osteuropa befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Ivan Gojic, der erst in diesem Jahr 2026 die Rolle des Chief Strategy Officer bei Entain CEE übernommen hat, sieht die Branche an einem Wendepunkt. Für ihn ist Strategie ohne konsequente Umsetzung lediglich eine leblose Präsentation. Diese Einstellung prägt den Kurs des Unternehmens, das mit Marken wie STS in Polen und SuperSport in Kroatien führende Positionen einnimmt. Die technologische Basis allein reicht laut Gojic nicht mehr aus, um sich abzuheben, da Wettbewerber zunehmend auf ähnliche Systeme zugreifen können.

Besonders die Integration von STS in die SuperSport-Plattform war ein Meilenstein für die Gruppe. Dabei ging es nicht nur um technische Aspekte wie die Verbesserung der App-Performance und der Geschwindigkeit des Wettscheins. Vielmehr stand der organisatorische Wandel im Vordergrund. Die Herausforderung bestand darin, zwei Unternehmen mit unterschiedlichen Geschichten und Arbeitsweisen zu einer Einheit zu formen, ohne dabei die lokale Identität zu verlieren. Gojic verfolgt hierbei das Prinzip, technologische Kapazitäten einmal zentral zu bauen, sie aber lokal extrem spezifisch zu konfigurieren, um den Bedürfnissen der Kunden in Warschau oder Split gerecht zu werden.

Zahlen und Fakten

Ein zentraler Aspekt der neuen Strategie ist die radikale Automatisierung. Gojic plädiert dafür, Prozesse deutlich aggressiver zu automatisieren als es die meisten Buchmacher heute tun. Er sieht menschliche Arbeit dort am besten aufgehoben, wo komplexe Ausnahmen bewertet werden müssen, während Maschinen das hohe Volumen an Standardentscheidungen übernehmen sollten. Im Bereich des Risikomanagements und der Quotierung können Modelle heute präzise erklären, was passiert, doch der Mensch bleibt entscheidend, wenn die zugrunde liegenden Daten falsch sind oder sich Marktstrukturen fundamental ändern.

„Strategie ohne Ausführung ist im Grunde nur PowerPoint. Mein Job ist es nicht zu definieren, wo wir in drei Jahren sein wollen. Es geht darum, diese Ambition mit dem zu verbinden, was Produkt, Handel, CRM, Technologie und Betrieb morgen tatsächlich anders machen müssen.“ - Ivan Gojic, Chief Strategy Officer bei Entain CEE

Hintergrund

Die Ankündigung von Entain, sich schrittweise von Entain CEE zu trennen, sorgt in der Branche für Gesprächsstoff. Doch Gojic lässt sich davon nicht beirren. Für ihn dürfen Teams die Kontrolle über das Produkt und das Kundenerlebnis nicht verlieren, nur weil sich die Eigentümerstruktur ändern könnte. Stillstand sei während solcher Phasen das gefährlichste Szenario, da Wettbewerber nicht warten. Die strategische Ausrichtung bleibt daher klar auf Wachstum und Effizienzsteigerung durch KI ausgerichtet, um den Vorsprung in den Kernmärkten zu behaupten.

Was heißt das für deutsche Spieler?

Für deutsche Kunden, die bei legalen Anbietern wetten, sind solche technologischen Fortschritte oft spürbar, aber rechtlich streng reglementiert. Während Entain CEE in Polen und Kroatien agiert, gelten in Deutschland die Regeln des Glücksspielstaatsvertrags 2021. Hierzulande müssen alle Anbieter auf der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) stehen. Innovationen wie KI-gestützte Risikörkennung können in Deutschland zwar helfen, Spielerschutzmechanismen zu verbessern, müssen aber immer im Einklang mit dem LUGAS-System und den strengen Einzahlungslimits von 1.000 Euro pro Monat stehen. Auch das Einsatzlimit von 1 Euro pro Spin bei Slots oder die Begrenzungen bei Live-Wetten zeigen, dass technologische Freiheit in Deutschland ihre Grenzen an den gesetzlichen Schutzvorgaben findet.

Was das für GGL-Casinos heißt

Deutsche Casinos mit GGL-Lizenz können von internationalen Entwicklungen im Bereich der Automatisierung lernen. Eine schnellere Abwicklung von Wetten und effizientere Risikoanalysen kommen langfristig auch dem deutschen Markt zugute, sofern sie die Integrität des Spiels wahren. Der Trend zur Lokalisierung, den Gojic beschreibt, ist auch für Deutschland relevant. Hier müssen Betreiber ihre Angebote so zuschneiden, dass sie trotz der restriktiven Werbe- und Bonusregeln attraktiv bleiben. Die Fähigkeit, Technologie als Enabler zu nutzen, ohne die strengen deutschen Compliance-Vorgaben zu verletzen, wird für Anbieter auf der GGL-Whitelist entscheidend sein, um sich gegen den Schwarzmarkt zu behaupten.