Slotegrator lansirao PWA funkcionalnost za kazino aplikacije

Online gambling provajderi suočavaju se sa izazovom dopiranja do kupaca i njihovog zadržavanja putem mobilnih kanala. Nativne aplikacije su moćni alati za ovo, ali njihova distribucija je često otežana strogim pravilima i dugim procesima odobravanja u prodavnicama aplikacija. Slotegrator, poznati developer rešenja za iGaming biznis, sada je predstavio inovativno rešenje za ovu dilemu. Kompanija sada nudi funkcionalnost progresivne veb aplikacije (PWA) za svoju platformu.

Ova inovacija ima za cilj da omogući operaterima da svojim igračima ponude iskustvo nalik aplikaciji, a da pritom ne moraju da prebrode prepreke tradicionalnih prodavnica aplikacija poput Apple App Store ili Google Play. PWA funkcija je deo Slotegrator-ovog modula "Casino Builder", koji je predstavljen u maju 2022. kao deo sveobuhvatnog ažuriranja platforme. Postojeći kupci već koriste novu tehnologiju.

Brojke i činjenice

Glavni problem za iGaming brendove leži u restriktivnim pravilima prodavnica aplikacija, dugim procesima revizije, geografskim ograničenjima i stalnom pretnjom uklanjanja aplikacija. Slotegrator se bavi ovim poteškoćama svojom PWA funkcionalnošću. Igrači mogu instalirati kazino aplikaciju direktno iz svog pretraživača. Aplikacija se zatim brzo učitava sa početnog ekrana korisnika i podržava push obaveštenja, značajno poboljšavajući angažman i zadržavanje igrača.

Olga Ivančik, COO u Slotegrator-u, naglasila je važnost mobilnih kanala: > "Mobilni je i dalje vodeći kanal za akviziciju i zadržavanje korisnika; međutim, teško je distribuirati nativne aplikacije u igaming-u. Naša nova PWA funkcija daje operaterima alternativu koja će biti poznata njihovim igračima, a istovremeno eliminiše komplikacije povezane sa konvencionalnim prodavnicama aplikacija. Operateri mogu brzo lansirati, zadržati potpunu kontrolu nad ažuriranjima i osigurati savršeno mobilno iskustvo igranja za bilo koje tržište." - Olga Ivančik, COO u Slotegrator-u

U naredna dva meseca, operateri će takođe moći da odrede kada će instalacioni bar PWA biti vidljiv igraču. Ovo bi, na primer, moglo da se desi odmah nakon prve uplate kako bi se podstaklo dugoročno zadržavanje igrača. Operateri takođe mogu podesiti učestalost ponude za instalaciju – dnevno, nedeljno ili samo jednom.

Prema Slotegrator-u, instalacioni vidžeti su veoma fleksibilni i mogu se prilagoditi brendiranim ikonama, porukama i pozadinama. Operateri mogu ograničiti vidljivost svojih instalacionih kampanja na određene uređaje kao što su desktop računari, mobilni telefoni, Android ili iOS uređaji. Kada igrači instaliraju PWA, operateri ga mogu povezati sa uslugama push obaveštenja kako bi ponovo privukli igrače čak i kada aplikacija nije aktivno otvorena.

Друга важна карактеристика је компатибилност са мирор доменима. Ово је посебно релевантно за регулисана тржишта где оператери морају да промене своје домеине због лиценцирања или регулаторних захтева. Играчи који су већ инсталирали PWA моћи ће да наставе да га користе без потребе за поновном инсталацијом. За разлику од нативних апликација, PWA не захтевају одобрење продавнице апликација, елиминишући кашњења и ризик од уклањања са тржишта. Ажурирања се могу дистрибуирати тренутно свим корисницима.

Позадина

Интеграција Прогресивних Веб Апликација (PWA) у Slotegrator-ову платформу део је шире стратегије компаније да континуирано унапређује своја решења. Већ у мају 2022. године, представљена је нова платформа која користи модерну микросервисну архитектуру. Ова иновација је имала за циљ оптимизацију брзине, безбедности и стабилности, као и убрзање процеса лансирања за оператере. Каже се да типично лансирање не траје дуже од неколико дана.

Нова платформа нуди оператерима проширене могућности интеграције са различитим системима, укључујући програмере играчког садржаја, платне услуге и мобилне апликације. Кориснички пријатан бек офис и интуитивна контролна табла дизајнирани су да процес укључивања учине што удобнијим за оператере. Прилагодљивост бек офиса за таблете и паметне телефоне омогућава управљање пројектима са било ког места на свету.

Поред горе поменутог модула Casino Builder и нове PWA функције, платформа такође нуди модул Business Intelligence (BI). Овај модул омогућава оператерима да анализирају кључне метрике као што су Бруто приходи од игара (GGR), јединствени играчи, марже и број активних корисника током различитих периода (дан, недеља, месец, година). Поређењем учинка, оператери могу доносити информисане стратешке одлуке. Посебан модул KYC (Know Your Customer) такође је дизајниран да поједностави процес верификације играча.

Зашто је то важно за немачке играче

За немачке играче, развој технологија попут PWA теоретски значи већу флексибилност у приступу онлајн казинима. У пракси, међутим, све легалне понуде у Немачкој морају се стриктно придржавати захтева GlüStV 2021 (Glücksspielstaatsvertrag 2021). Ово се посебно односи на GGL белу листу, која садржи списак свих лиценцираних провајдера. Немачки играчи би требало да играју само у казинима која поседују важећу немачку лиценцу од Заједничке коцкарске власти савезних држава (GGL).

Bez obzira na tehnologiju, bilo da je PWA ili nativna aplikacija, u Nemačkoj važe stroge mere zaštite igrača. To uključuje ograničenje uloga od 1 evra po okretu na slot mašinama i mesečno ograničenje depozita od 1.000 evra, koje se kontroliše preko centralnog sistema za nadzor LUGAS. Aplikacije koje ne mogu ili neće biti u skladu sa ovim pravilima nisu dozvoljene u Nemačkoj. Dok tehničke mogućnosti PWA možda nude više pogodnosti za igrače u drugim zemljama, u Nemačkoj su regulacija i zaštita igrača najvažniji. Ponude na veb sajtovima sa MGA ili Curacao licencama nisu legalne za nemačke igrače.

Šta to znači za kazina sa GGL licencom

Za kazina sa GGL licencom, Slotegratorova PWA tehnologija bi mogla predstavljati zanimljivu opciju za pojednostavljenje pristupa igračima i jačanje lojalnosti kupaca bez prolaska kroz složene procese odobravanja u prodavnicama aplikacija. Ovo bi moglo značajno smanjiti vreme izlaska na tržište za rešenje nalik mobilnoj aplikaciji. Operateri bi imali više kontrole nad ažuriranjima i mogli bi brzo da reaguju na regulatorne promene ili zahteve tržišta.

Međutim, ova kazina moraju osigurati da svaka upotreba PWA u potpunosti bude u skladu sa nemačkim zakonima o kockanju. To znači da sve funkcije kao što su ograničenja uloga i depozita, povezanost sa LUGAS-om i usklađenost sa sistemom samoisključivanja OASIS takođe moraju biti garantovane preko PWA. Fleksibilan dizajn instalacionih traka i push obaveštenja takođe mora biti u skladu sa strogim propisima o oglašavanju u Nemačkoj. Tehnologija je samo alat; usklađenost sa zakonom ostaje najviši prioritet.