Slotegrator lansira PWA funkcionalnost za kasino aplikacije

Provajderi onlajn kockanja suočavaju se sa izazovom kako da privuku i zadrže korisnike putem mobilnih kanala. Nativne aplikacije su moćni alati za to, ali je njihova distribucija često ometena strogim pravilima i dugotrajnim procesima odobravanja u prodavnicama aplikacija. Slotegrator, poznati programer poslovnih rešenja za iGaming, sada je predstavio inovativan odgovor na ovu dilemu. Kompanija od sada nudi Progressive Web App (PWA) funkcionalnost za svoju platformu.

Ova inovacija ima za cilj da omogući operaterima da ponude svojim igračima iskustvo nalik aplikaciji, bez potrebe da prevazilaze prepreke tradicionalnih prodavnica aplikacija kao što su Apple App Store ili Google Play. PWA funkcija je deo Slotegrator-ovog „Casino Builder“ modula, koji je predstavljen u maju 2022. godine kao deo sveobuhvatnog ažuriranja platforme. Postojeći klijenti već koriste ovu novu tehnologiju.

Brojevi i činjenice

Glavni problem za iGaming brendove leži u restriktivnim politikama prodavnica aplikacija, dugim procesima revizije, geografskim ograničenjima i stalnoj pretnji od uklanjanja aplikacije. Slotegrator rešava ove poteškoće sa svojom PWA funkcionalnošću. Igrači mogu da instaliraju kasino aplikaciju direktno iz svog pretraživača. Aplikacija se zatim brzo učitava sa početnog ekrana korisnika i podržava push obaveštenja, što značajno poboljšava angažovanje i zadržavanje igrača.

Olga Ivanchik, COO u kompaniji Slotegrator, naglasila je važnost mobilnih kanala: > „Mobilni telefoni su i dalje vodeći kanal za akviziciju i zadržavanje korisnika; međutim, teško je distribuirati nativne aplikacije u igamingu. Naša nova PWA funkcija daje operaterima alternativu koja će biti poznata njihovim igračima, eliminišući komplikacije povezane sa konvencionalnim prodavnicama aplikacija. Operateri mogu brzo da lansiraju aplikaciju, zadrže potpunu kontrolu nad ažuriranjima i osiguraju savršeno iskustvo mobilnog igranja za bilo koje tržište.“ - Olga Ivanchik, COO u Slotegrator

U roku od naredna dva meseca, operateri će takođe moći da odrede kada će traka za instalaciju PWA biti vidljiva igraču. To bi, na primer, moglo da se desi odmah nakon prvog depozita kako bi se podstaklo dugoročno zadržavanje igrača. Operateri takođe mogu podesiti učestalost ponude za instalaciju – dnevno, nedeljno ili samo jednom.

Prema Slotegrator-u, vidžeti za instalaciju su veoma fleksibilni i prilagodljivi sa brendiranim ikonama, porukama i pozadinama. Operateri mogu ograničiti vidljivost svojih kampanja za instalaciju na specifične uređaje kao što su stoni računari, mobilni telefoni, Android ili iOS uređaji. Kada igrači instaliraju PWA, operateri je mogu povezati sa uslugama push obaveštenja kako bi ponovo privukli igrače čak i kada aplikacija nije aktivno otvorena.

Još jedna važna karakteristika je kompatibilnost sa mirror domenima. Ovo je posebno relevantno za regulisana tržišta gde operateri moraju da menjaju domene zbog licenciranja ili regulatornih zahteva. Igrači koji su već instalirali PWA moći će da nastave da je koriste bez ponovne instalacije. Za razliku od nativnih aplikacija, PWA aplikacije ne zahtevaju odobrenje prodavnice aplikacija, čime se eliminišu kašnjenja i rizik od uklanjanja sa tržišta. Ažuriranja se mogu trenutno distribuirati svim korisnicima.

Pozadina

Integracija Progressive Web Apps u Slotegrator platformu deo je šire strategije kompanije da kontinuirano poboljšava svoja rešenja. Već u maju 2022. godine predstavljena je nova platforma koja koristi modernu mikroservisnu arhitekturu. Ova inovacija je imala za cilj da optimizuje brzinu, bezbednost i stabilnost, kao i da ubrza proces lansiranja za operatere. Navodi se da tipično lansiranje ne traje duže od nekoliko dana.

Nova platforma nudi operaterima proširene mogućnosti integracije sa različitim sistemima, uključujući programere gejming sadržaja, platne usluge i mobilne aplikacije. Korisnički prilagođen back office i intuitivna kontrolna tabla dizajnirani su da proces integracije učine što prijatnijim za operatere. Prilagodljivost back office-a za tablete i pametne telefone omogućava upravljanje projektima sa bilo kog mesta na svetu.

Pored pomenutog Casino Builder modula i nove PWA funkcije, platforma nudi i Business Intelligence (BI) modul. Ovaj modul omogućava operaterima da analiziraju ključne metrike kao što su Gross Gaming Revenue (GGR), jedinstveni igrači, marže i broj aktivnih korisnika tokom različitih perioda (dan, nedelja, mesec, godina). Poređenjem performansi, operateri mogu doneti informisane strateške odluke. Poseban KYC (Know Your Customer) modul je takođe dizajniran da proces verifikacije igrača učini lakšim.

Zašto je to važno za nemačke igrače

Za nemačke igrače, razvoj tehnologija poput PWA teoretski znači veću fleksibilnost u pristupu onlajn kasinima. U praksi, međutim, sve legalne ponude u Nemačkoj moraju se strogo pridržavati zahteva GlüStV 2021 (Glücksspielstaatsvertrag 2021). Ovo se posebno odnosi na GGL belu listu, koja prikazuje sve licencirane provajdere. Nemački igrači bi trebali da igraju samo u kasinima koja poseduju važeću nemačku licencu Zajedničke uprave za igre na sreću saveznih država (GGL).

Bez obzira na tehnologiju, bilo da je u pitanju PWA ili nativna aplikacija, u Nemačkoj važe stroge mere zaštite igrača. To uključuje limit uloga od 1 evra po spinu na slot mašinama i mesečni limit depozita od 1.000 evra, koji se kontroliše preko centralnog sistema za praćenje LUGAS. Aplikacije koje ne mogu ili ne žele da se pridržavaju ovih pravila nisu dozvoljene u Nemačkoj. Dok bi tehničke mogućnosti PWA mogle ponuditi veću pogodnost igračima u drugim zemljama, u Nemačkoj su regulacija i zaštita igrača od najveće važnosti. Ponude na veb lokacijama sa licencama MGA ili Curacao nisu legalne za nemačke igrače.

Šta to znači za kasina sa GGL licencom

Za kasina sa GGL licencom, Slotegrator-ova PWA tehnologija mogla bi predstavljati zanimljivu opciju za pojednostavljenje pristupa igračima i jačanje lojalnosti kupaca bez prolaska kroz složene procese odobravanja u prodavnicama aplikacija. Ovo bi moglo značajno smanjiti vreme potrebno za lansiranje rešenja sličnog mobilnoj aplikaciji na tržište. Operateri bi imali veću kontrolu nad ažuriranjima i mogli bi brzo da reaguju na regulatorne promene ili zahteve tržišta.

Međutim, ova kasina moraju osigurati da je svaka upotreba PWA u potpunosti usklađena sa nemačkim zakonima o kockanju. To znači da sve funkcije, kao što su limiti uloga i depozita, veza sa LUGAS sistemom i usklađenost sa sistemom samoisključenja OASIS, takođe moraju biti garantovane putem PWA aplikacije. Fleksibilan dizajn instalacionih traka i push obaveštenja takođe mora biti usklađen sa strogim propisima o oglašavanju u Nemačkoj. Tehnologija je samo alat; poštovanje zakona ostaje glavni prioritet.