హై-రోలర్ ప్రోగ్రామ్లను ముగించాలని చట్టసభ సభ్యులు పిలుపునిచ్చిన తర్వాత VIP భద్రతలను సమర్థించుకున్న ఫ్యాన్డ్యూయెల్
AI రూపొందించినదిఒక ఆటగాడు $1.5 మిలియన్లు కోల్పోయిన తర్వాత, VIP పథకాలను రద్దు చేయాలని US చట్టసభ సభ్యులు ఫ్యాన్డ్యూయెల్పై ఒత్తిడి చేస్తున్నారు. ఫ్యాన్డ్యూయెల్ తన $158 మిలియన్ల బాధ్యతాయుతమైన జూదం పెట్టుబడిని ఒక రక్షణగా చూపింది.
ఆన్లైన్ జూదం పరిశ్రమలో అధిక-వాల్యూమ్ కస్టమర్ల పట్ల వ్యవహరించే విధానం చుట్టూ ఉన్న చర్చ కొత్త స్థాయి తీవ్రతను చేరుకుంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్లో, పరిశ్రమ నాయకుడు FanDuel గణనీయమైన విమర్శలను ఎదుర్కొంటున్నాడు, ఒక కస్టమర్ జూదం వ్యసనంతో బాధపడుతున్నప్పటికీ, భారీ నష్టాలను చవిచూసినప్పటికీ వ్యక్తిగతీకరించిన outreach తో లక్ష్యంగా చేసుకున్నారని నివేదికలు వచ్చాయి. సెనేటర్ రిచర్డ్ బ్లూమెంతల్తో సహా ముగ్గురు ప్రముఖ చట్టసభ్యులు ఇప్పుడు ప్రత్యేక VIP ప్రోగ్రామ్లను పూర్తిగా రద్దు చేయాలని పిలుపునిస్తున్నారు. VIP హోస్ట్లు మరియు పందెం వేసేవారి మధ్య ఏర్పడిన సన్నిహిత వ్యక్తిగత సంబంధాలు ప్రమాదకరమైన డైనమిక్ను సృష్టిస్తాయని, అది బలహీనమైన వ్యక్తులను మరింత అప్పుల ఊబిలోకి నెట్టుతుందని వారు వాదిస్తున్నారు. $18.5 మిలియన్లు పందెం వేసి, నష్టాలను పూడ్చడానికి వ్యాపార షేర్లను విక్రయించిన టెర్రీ థాంప్సన్ కేసు, ఈ లాయల్టీ పథకాల సంభావ్య ప్రతికూలతల గురించి తీవ్రమైన హెచ్చరికగా నిలుస్తుంది.
ఆగస్టు 14 నాటి వివరణాత్మక లేఖలో FanDuel ఈ ఆరోపణలకు ప్రతిస్పందించింది. FanDuel యొక్క పబ్లిక్ పాలసీ మరియు సుస్థిరత సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ కోరీ ఫాక్స్, VIP వ్యవస్థలు ప్లేయర్ రక్షణను బలహీనపరుస్తాయనే వాదనను తోసిపుచ్చారు. బదులుగా, అతను ఈ ప్రోగ్రామ్ను బలమైన భద్రతా వలయం లోపల పనిచేసే కస్టమర్ సేవా శ్రేణిగా అభివర్ణించారు. ఉద్యోగుల కోసం ఆర్థిక ప్రోత్సాహకాలు ప్లేయర్ భద్రతతో సంఘర్షణలను నివారించే విధంగా రూపొందించబడ్డాయని స్పష్టం చేయడానికి కంపెనీ కృషి చేస్తోంది. లాభాల కోసం ఉద్దేశపూర్వక దోపిడీ ఆరోపణలను ఎదుర్కోవడానికి ఇది వారి రక్షణ వ్యూహంలో కీలక అంశం.
సంఖ్యలు మరియు వాస్తవాలు
ఈ వివాదం యొక్క ఆర్థికపరమైన చిక్కులు భారీగా ఉన్నాయి. చట్టసభ్యులు ప్రభావితమైన ఆటగాడు, థాంప్సన్, $1.5 మిలియన్లకు పైగా కోల్పోయినట్లు పేర్కొన్నారు. ఒక వివాదాస్పద సంఘటనలో, ఒక VIP మేనేజర్ థాంప్సన్ కోసం ఫిలడెల్ఫియా ఫిలీస్ స్టార్ బ్రైస్ హార్పర్ నుండి వ్యక్తిగతీకరించిన థాంక్స్ గివింగ్ వీడియో సందేశాన్ని ఏర్పాటు చేశాడు, ఇది స్పోర్ట్స్బుక్తో భావోద్వేగ బంధాన్ని బలోపేతం చేయడానికి ఉపయోగపడింది. హార్పర్ తరువాత ఈ చర్య నుండి తనను తాను దూరం చేసుకున్నాడు, ఈ వీడియో ఏ సందర్భంలో ఉపయోగించబడుతుందో తనకు తెలియదని పేర్కొన్నాడు.
వాదనకు మరొక వైపు, FanDuel నివారణలో తన భారీ పెట్టుబడులను సూచిస్తుంది. మాతృ సంస్థ Flutter Entertainment గత సంవత్సరం మాత్రమే బాధ్యతాయుతమైన జూదం కార్యక్రమాలపై $158 మిలియన్లు ఖర్చు చేసింది. అంతేకాకుండా, కంపెనీ డేటా ప్రకారం, 2024-2025 NFL సీజన్లో సుమారు 3.5 మిలియన్ల మంది కస్టమర్లు MySpend పర్యవేక్షణ సాధనాన్ని ఉపయోగించారు. ఈ గణాంకాలు ఆటగాళ్ల రక్షణ కేవలం మార్కెటింగ్ నినాదం కాదని, వారి వ్యాపార కార్యకలాపాలలో ఒక ప్రధాన భాగమని నిరూపించడానికి ఉద్దేశించబడ్డాయి.
నేపథ్యం
FanDuel యొక్క రక్షణలో ఒక కీలక అంశం దాని VIP ఖాతా నిర్వాహకుల పరిహార నిర్మాణం. కోరీ ఫాక్స్ ప్రకారం, ఈ ఉద్యోగులు స్థిరమైన జీతాలను పొందుతారు, అవి కస్టమర్ పందెం మొత్తం లేదా వారు నిర్వహించే ఆటగాళ్ల గెలుపు-ఓటము రికార్డులతో ముడిపడి ఉండవు. ఇది కష్టాల్లో ఉన్న పందెం వేసేవారిని కొనసాగించమని ప్రోత్సహించడానికి ఎలాంటి ప్రోత్సాహం ఉండదని నిర్ధారించడానికి ఉద్దేశించబడింది. ఒక కస్టమర్ VIP ప్రోగ్రామ్లోకి ఆహ్వానించబడకముందే, వారి ఖాతా చరిత్రపై సమగ్ర సమీక్ష నిర్వహించబడుతుంది. ఇది బాధ్యతాయుతమైన జూదం నోట్స్ను మాత్రమే కాకుండా, మోసం నమూనాలు మరియు ఛార్జ్బ్యాక్ల విశ్లేషణను కూడా కలిగి ఉంటుంది.
"FanDuel రాష్ట్ర నిబంధనలకు మించి పనిచేస్తుంది, ఎందుకంటే బాధ్యతాయుతమైన కార్యకలాపాలకు పరిశ్రమ ప్రమాణాన్ని నిర్దేశించడం సరైన పని అని మేము నమ్ముతున్నాము, ఇది ప్రస్తుతం యునైటెడ్ స్టేట్స్లో పనిచేస్తున్న అక్రమ పరిశ్రమను భర్తీ చేసే స్థిరమైన మరియు విశ్వసనీయమైన పరిశ్రమను నిర్మించడానికి అవసరం." - కోరీ ఫాక్స్, ఫ్యాన్డ్యూయెల్ వద్ద పబ్లిక్ పాలసీ మరియు సస్టైనబిలిటీ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్
కంపెనీ నొక్కిచెబుతోంది, ప్రతి మేనేజర్ చాట్ సందేశాలలో ఇబ్బంది సంకేతాలను లేదా బెట్టింగ్ ప్రవర్తనలో ఆకస్మిక మార్పులను గుర్తించడానికి ప్రత్యేక శిక్షణను పొందుతారు. ఒక కస్టమర్ జూదం సమస్య లేదా వ్యసనాన్ని నివేదించినట్లయితే, అది అన్ని ఫ్యాన్డ్యూయెల్ ఉత్పత్తుల నుండి తక్షణ మరియు శాశ్వత బహిష్కరణకు దారితీస్తుంది.
జర్మన్ ఆటగాళ్లకు ఇది ఎందుకు ముఖ్యం
జర్మనీలో, అనేక US రాష్ట్రాలతో పోలిస్తే స్టేట్ ట్రీటీ ఆన్ గ్యాంబ్లింగ్ 2021 (GlüStV 2021) ద్వారా పరిస్థితి చాలా కఠినంగా నియంత్రించబడుతుంది. US సందర్భంలో వివరించిన VIP ప్రోగ్రామ్లు ఇక్కడ దాదాపు అసాధ్యం. నెలకు 1,000 యూరోల క్రాస్-ఆపరేటర్ డిపాజిట్ పరిమితి మరియు సెంట్రల్ LUGAS పర్యవేక్షణ వ్యవస్థ హై-రోలర్లకు కఠినమైన పరిమితులను నిర్దేశిస్తాయి. GGL వైట్లిస్ట్లో ఆపరేటర్లతో నమోదు చేసుకున్న జర్మన్ ఆటగాళ్లు ఆటోమేటెడ్ ఎర్లీ డిటెక్షన్ సిస్టమ్ల నుండి ప్రయోజనం పొందుతారు, ఇవి VIP హోస్ట్లతో వ్యక్తిగత చర్చలకు చాలా తక్కువ స్థలాన్ని వదిలివేస్తాయి. US ఇప్పటికీ అటువంటి నియంత్రణల ఆవశ్యకతపై చర్చలు జరుపుతుండగా, ప్రతి స్పిన్కు 1 యూరో పందెం పరిమితులు మరియు తప్పనిసరి పానిక్ బటన్లు జర్మనీలో ఇప్పటికే ప్రమాణంగా ఉన్నాయి. LUGAS నియంత్రణలు మరియు OASIS స్వీయ-బహిష్కరణ డేటాబేస్ కారణంగా టెర్రీ థాంప్సన్ వంటి కేసు చట్టబద్ధమైన జర్మన్ ఆన్లైన్ క్యాసినోలో సాంకేతికంగా దాదాపు అసాధ్యం.
GGL-లైసెన్స్ పొందిన క్యాసినోలకు దీని అర్థం ఏమిటి
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) నుండి లైసెన్స్ పొందిన ఆపరేటర్లకు, FanDuel కేసు ఒక హెచ్చరిక సంకేతంగా పనిచేస్తుంది. ప్లేయర్ రక్షణ డాక్యుమెంటేషన్ సజావుగా లేకపోతే ప్రసిద్ధ అథ్లెట్లను కలిగి ఉన్న మంచి ఉద్దేశ్యంతో కూడిన మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు కూడా వికటించవచ్చని ఇది వివరిస్తుంది. జర్మన్ ఆపరేటర్లు తమ బోనస్ ప్రోగ్రామ్లు మరియు కస్టమర్ నిలుపుదల చర్యలను అధిక జూదానికి ప్రోత్సాహకాలుగా అన్వయించబడకుండా చూసుకోవాలి. GGL దీనిని కఠినంగా పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు ప్రకటన మార్గదర్శకాల ఉల్లంఘనలను శిక్షిస్తుంది. FanDuel తరచుగా తన స్వంత ప్రమాణాలను నిర్దేశించే 26 అధికార పరిధులలో పనిచేసే US వలె కాకుండా, జర్మనీకి స్పష్టమైన, ఏకీకృత చట్టపరమైన ఫ్రేమ్వర్క్ ఉంది, ఇది లాభాల పెంపుదల కంటే రక్షణకు ప్రాధాన్యత ఇస్తుంది. దీనికి కట్టుబడి ఉండని ఆపరేటర్లు తమ లైసెన్స్ను రద్దు చేసుకునే ప్రమాదం ఉంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
రాజకీయ నాయకులు VIP ప్రోగ్రామ్లను ఎందుకు ముగించాలని డిమాండ్ చేస్తున్నారు?
వ్యసనపరుడైన ఒక ఆటగాడు వ్యక్తిగతీకరించిన VIP నిర్వహణ ద్వారా కొనసాగించమని ప్రోత్సహించబడిన తర్వాత $1.5 మిలియన్లు కోల్పోయిన కేసుకు డిమాండ్ వచ్చింది. చట్టసభ సభ్యులు దీనిని సన్నిహిత కస్టమర్ సంబంధాల ద్వారా మానసిక ఆధారపడటాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకున్న దోపిడీగా భావిస్తున్నారు.
VIP శ్రేణులను నిర్వహించడాన్ని FanDuel ఎలా సమర్థిస్తుంది?
కమీషన్ ప్రోత్సాహకాలు లేకుండా జీతం తీసుకునే నిర్వాహకులచే VIP కస్టమర్లు సాధారణ ఆటగాళ్ల కంటే మరింత నిశితంగా పర్యవేక్షించబడతారని కంపెనీ వివరిస్తుంది. ఏదైనా VIP ఆహ్వానం జారీ చేయబడటానికి ముందు బెట్టింగ్ ప్రవర్తన మరియు ఆర్థిక చరిత్రపై విస్తృతమైన సమీక్షలు నిర్వహించబడతాయి.
ఈ నిర్దిష్ట సందర్భంలో ప్రముఖులు ఎలాంటి పాత్ర పోషించారు?
MLB ప్రొఫెషనల్ బ్రైస్ హార్పర్ ఒక థాంక్స్ గివింగ్ వీడియోను ఒక వ్యసనపరుడైన VIP కస్టమర్కు పంపాడు, అది ప్రేరణాత్మక ఉద్వేగంగా పరిగణించబడింది. సందేశం యొక్క క్రీడాపుస్తక సందర్భం గురించి తనకు తెలియదని హార్పర్ తరువాత పేర్కొన్నాడు.
జర్మన్ ఆన్లైన్ కాసినోలలో ఇటువంటి VIP ప్రోగ్రామ్లు చట్టబద్ధమా?
జర్మనీలో, ఇటువంటి అధిక ప్రోగ్రామ్లు స్టేట్ ట్రీటీ ఆన్ గ్యాంబ్లింగ్ 2021 ద్వారా భారీగా పరిమితం చేయబడ్డాయి, ఎందుకంటే నెలవారీ 1,000 యూరోల డిపాజిట్ పరిమితులు మరియు LUGAS సిస్టమ్ హై-రోలర్ కార్యకలాపాలను పరిమితం చేస్తాయి. జర్మన్ ఆటగాళ్లకు GGL వైట్లిస్ట్ మరియు OASIS డేటాబేస్ ద్వారా USలోని వారి కంటే చాలా మెరుగైన రక్షణ లభిస్తుంది.
షేర్ చేయి
రచయిత గురించి
Lisa Lustich
ప్రధాన సంపాదకురాలు మరియు క్యాసినో పరీక్షకురాలు
లిసా లుస్టిచ్ 1997 నుంచి జర్మన్ భాషా ఆన్లైన్ క్యాసినోలను పరీక్షిస్తూ Lustich.de సంపాదక విభాగాన్ని నడిపిస్తున్నారు. 400కి పైగా సమీక్షలు ప్రచురించారు, ధృవీకృత ఆటగాళ్ల రక్షణ సలహాదారు (BZgA శిక్షణ, 2019).
లిసా లుస్టిచ్ రాసిన అన్ని వ్యాసాలు →మూలాలు & మరింత చదవడం
అనుమతించబడిన ఆన్లైన్ ఆపరేటర్ల వైట్లిస్ట్
Lustich.de సంపాదకీయ మార్గదర్శకాలు
BZgA జూదం వ్యసనం సహాయ లైన్: 0800 1 372 700
యునైటెడ్ స్టేట్స్జూదం వ్యసనానికి దారితీయవచ్చు. బాధ్యతతో ఆడండి. సహాయం: 0800 1 372 700 (BZgA, ఉచితం & గోప్యం).
సంబంధిత అంశాలు
ఇతర కథనాలు
AI రూపొందించినదిక్రీడా బెట్టింగ్పై అధ్యయనం హెచ్చరిస్తుంది: యువకులు వైఫల్యాలుగా భావిస్తున్నారు
ఇన్స్టిట్యూట్ ఫర్ ఫ్యామిలీ స్టడీస్ చేసిన ఒక అధ్యయనం తీవ్ర పరిణామాలను వెల్లడిస్తుంది: రోజువారీ జూదం ఆడేవారిలో 66 శాతం మంది విఫలమయ్యారని భావిస్తున్నారు. ఆటగాళ్ల రక్షణకు ఇది తీవ్ర హెచ్చరిక.
AI రూపొందించినదిఆస్ట్రేలియా: విక్టోరియా 2029 వరకు హైటెక్ జూద నష్టం వ్యూహాన్ని ప్రారంభించింది
విక్టోరియాలోని VGCCC ఒక కొత్త మూడేళ్ల వ్యూహాన్ని ఆవిష్కరించింది. CEO సుజీ నీలాన్ జూద ప్రమాదాలను ముందుగానే గుర్తించడానికి మరియు చురుకుగా వ్యవహరించడానికి డేటా మరియు సాంకేతికతను ఉపయోగించుకోవాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు.
AI రూపొందించినదిGambling.com స్మార్టర్ గ్యాంబ్లింగ్కు TV ఐకాన్ షాన్ వాలెస్ను నియమించింది
Gambling.com గ్రూప్ దాని మొదటి హెడ్ ఆఫ్ స్మార్టర్ గ్యాంబ్లింగ్గా ప్రముఖ TV క్విజర్ షాన్ వాలెస్ను నియమించింది, 20+ నియంత్రిత మార్కెట్లలో సురక్షితమైన జూదం కార్యక్రమాలను నడిపించడానికి.
