Aristocrat Interactive เปิดตัวชุดซอฟต์แวร์ iLottery ที่ทันสมัยในรัฐ Michigan

ภูมิทัศน์ดิจิทัลของลอตเตอรี่ที่ดำเนินงานโดยรัฐบาลในสหรัฐอเมริกากำลังได้รับการยกระดับครั้งใหญ่ Aristocrat Interactive ได้เปิดตัวโซลูชัน i-lottery แบบครบวงจรสำหรับ Michigan Lottery อย่างเป็นทางการแล้ว การเคลื่อนไหวนี้ถือเป็นการดำเนินการตามข้อตกลงเชิงกลยุทธ์ระยะเวลา 6 ปีที่เริ่มต้นอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคม 2024 การเปิดตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่นให้ทันสมัย และเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการดำเนินงานการพนันดิจิทัลของรัฐ ด้วยการรวมระบบนิเวศแบบ end-to-end Michigan Lottery มุ่งหวังที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมในขณะที่ยังคงให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความรับผิดชอบ

ชุดเทคโนโลยีที่นำมาใช้นั้นน่าประทับใจตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ประกอบด้วยแพลตฟอร์มการจัดการบัญชีผู้เล่นที่รู้จักกันในชื่อ NeoSphere ระบบเกมแบบออกรางวัล NeoDraw และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ เช่น NeoCube นอกจากนี้ NeoEngage จะทำหน้าที่ดูแลจัดการประสบการณ์ลูกค้าและข้อมูล ชุดเครื่องมือเหล่านี้ได้รับการพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน เพื่อให้มั่นใจว่าส่วนที่ติดต่อกับผู้ใช้ยังคงอยู่ในระดับแนวหน้า Aristocrat Interactive ได้ร่วมมือกับ Gambyt เพื่อเปิดตัวเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือที่ได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมดสำหรับผู้เล่นลอตเตอรี่ใน Michigan โดยเฉพาะ

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

สัญญาที่เริ่มต้นอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม 2024 รับประกันความสัมพันธ์อย่างน้อย 6 ปี นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่นสำหรับการขยายสัญญาเพิ่มได้อีก 6 ครั้ง ครั้งละหนึ่งปี ซึ่งอาจทำให้ความร่วมมือนี้ดำเนินต่อไปได้ดีจนถึงทศวรรษหน้า Michigan เป็นตลาดที่สำคัญสำหรับบริการเหล่านี้ เนื่องจากเป็นผู้นำในสหรัฐอเมริกาด้านยอดขาย iLottery รวมและยังครองอันดับหนึ่งในด้านยอดขายต่อหัว เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานมหาศาลนี้ Aristocrat Interactive ได้เปิดสำนักงานเฉพาะในเมือง Lansing รัฐ Michigan โดยอาคารแห่งนี้เป็นที่ตั้งของชำนาญการมากกว่า 60 คนที่มุ่งเน้นด้านลอตเตอรี่ดิจิทัลและบริการเทคโนโลยี

ในด้านของคลังเกม ลอตเตอรี่จะสามารถเข้าถึงพอร์ตโฟลิโอเกม e-instant และเกมแบบออกรางวัลมากมายที่จัดหาโดย NeoGames Studio ซึ่งเป็นแผนกเนื้อหาของ Aristocrat Interactive เกมเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อผลักดันรายได้ส่วนเพิ่ม ซึ่งทั้งหมดนี้จะสนับสนุนการศึกษาของรัฐผ่าน School Aid Fund โดย Chris Shaban กรรมการผู้จัดการของบริษัท ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปิดตัวครั้งนี้ว่าเป็นเหตุการณ์สำคัญในความสัมพันธ์อันยาวนานของพวกเขา

"การเปิดตัวโซลูชัน i-lottery แบบเต็มรูปแบบของเราใน Michigan ได้สำเร็จ ถือเป็นหลักไมล์สำคัญในความสัมพันธ์ตลอด 12 ปีของเรากับหนึ่งในลอตเตอรี่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา" - Chris Shaban กรรมการผู้จัดการของ Aristocrat Interactive i-lottery

ความเป็นมา

ประวัติศาสตร์ลอตเตอรี่ของ Michigan คือหนึ่งในนวัตกรรม โดยเป็นหนึ่งในรัฐแรกๆ ที่นำเสนอเกม e-instant ในปี 2014 ข้อตกลงล่าสุดนี้เป็นการวิวัฒนาการของความร่วมมือที่เริ่มต้นกับ NeoGames เมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว ตั้งแต่นั้นมา ข้อกำหนดทางเทคโนโลยีสำหรับการพนันออนไลน์ก็เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด ในปัจจุบัน ความสำคัญไม่ได้อยู่ที่การทำให้เกมดูดีขึ้นเท่านั้น แต่อยู่ที่โครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลังหน้าจอ นี่คือจุดที่ระบบต่างๆ เช่น Player Account Management (PAM) มีความสำคัญอย่างยิ่งในการตรวจสอบอายุและสถานที่ตั้ง

Suzanna Shkreli กรรมาธิการของ Michigan Lottery แสดงความมั่นใจอย่างยิ่งในการจัดการครั้งใหม่นี้ เธอเชื่อว่าข้อตกลงนี้จะช่วยให้ Michigan รักษาฐานะผู้นำในพื้นที่การพนันดิจิทัล การมุ่งเน้นที่สภาพแวดล้อมที่ "ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ" เป็นประเด็นที่ถูกย้ำในแถลงการณ์ของเธอ

"Aristocrat Interactive มีประวัติที่พิสูจน์แล้วในการนำเสนอเทคโนโลยีชั้นนำของอุตสาหกรรม บริการผู้เล่นที่ครอบคลุม และเนื้อหาที่น่าดึงดูดสำหรับลอตเตอรี่ทั่วโลก" - Suzanna Shkreli กรรมาธิการของ Michigan Lottery

ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

ในขณะที่ Michigan กำลังเฉลิมฉลองการขยายตัวทางดิจิทัล ผู้เล่นชาวเยอรมันดำเนินงานภายใต้กฎเกณฑ์ที่แตกต่างกันมาก สนธิสัญญาของรัฐเยอรมันเกี่ยวกับการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) สร้างสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด แตกต่างจากตลาดสหรัฐฯ ที่รัฐมักจะมีการผูกขาดลอตเตอรี่เป็นรายบุคคล ตลาดเยอรมันได้รับการดูแลโดย GGL สำหรับผู้ใช้ชาวเยอรมัน นวัตกรรมที่เห็นใน Michigan เป็นเครื่องเตือนใจว่าเทคโนโลยีสามารถทำให้การเล่นเกมง่ายขึ้นได้อย่างไร แต่ยังเน้นย้ำถึงขอบเขตที่เข้มงวดในประเทศด้วย ในเยอรมนี โซลูชันทางเทคโนโลยีต้องผสานรวมกับฐานข้อมูล LUGAS เสมอเพื่อบังคับใช้ขีดจำกัดการฝากเงิน 1,000 ยูโรต่อเดือน

นอกจากนี้ การเดิมพันสูงสุด 1 ยูโรต่อการหมุนสล็อต และระบบการยกเว้นกลาง (OASIS) เป็นคุณสมบัติบังคับที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับนานาชาติต้องคำนึงถึงหากต้องการเข้าสู่ตลาดเยอรมัน ในขณะที่ Michigan มุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้สูงสุดให้กับโรงเรียนผ่านการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น กฎระเบียบของเยอรมนีให้ความสำคัญกับการป้องกันการติดการพนันมากกว่าการเติบโตของรายได้ ส่งผลให้ประสบการณ์การเล่นเกมอาจจะดูไม่ "ไร้รอยต่อ" เท่ากับที่ Aristocrat กำลังสร้างใน Michigan แต่เป็นการมอบระดับการคุ้มครองทางกฎหมายที่สูงกว่าสำหรับผู้บริโภคแต่ละราย

ความหมายต่อคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

สำหรับผู้ประกอบการที่ถือใบอนุญาต GGL การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลใน Michigan ทำหน้าที่เป็นมาตรฐานสำหรับความเสถียรของแพลตฟอร์มและความฉลาดทางธุรกิจ แพลตฟอร์มสมัยใหม่อย่าง NeoSphere แสดงให้เห็นว่าข้อมูลสามารถใช้เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมผู้เล่นได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม คาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL ต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการคุ้มครองผู้เล่นและการรายงานเป็นหลัก ภายใต้กฎหมายเยอรมัน รูปแบบการเดิมพันที่น่าสงสัยจะต้องถูกแจ้งไปยังหน่วยงานทันที การวิเคราะห์ที่ซับซ้อนที่ใช้ใน Michigan เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการชาวเยอรมันต้องการเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันกับตลาดมืด (เว็บไซต์ที่ไม่ได้รับใบอนุญาตจาก Malta หรือ Curacao) แต่การนำไปใช้จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ LUGAS และเซิร์ฟเวอร์ประเมินผล 100%

ท้ายที่สุดแล้ว การเปิดตัวใน Michigan พิสูจน์ให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการพนันกำลังมุ่งไปสู่ระบบนิเวศดิจิทัลที่มีการบูรณาการสูง สำหรับคาสิโนในเยอรมนี นั่นหมายความว่าพวกเขาต้องทำงานร่วมกับพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่เข้าใจทั้งความต้องการอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทันสมัยและข้อจำกัดทางกฎหมายที่ต่อรองไม่ได้ของ GlüStV 2021 ผู้ที่สามารถสร้างสมดุลระหว่างการนำเสนอเกมที่เป็นนวัตกรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดจะเป็นผู้ชนะในระยะยาว