การติดการพนันออนไลน์พุ่งสูงในมิชิแกนหลังการทำให้ถูกกฎหมาย

ความคืบหน้าในมิชิแกนกำลังเป็นที่สนใจของหน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลก นับตั้งแต่การทำให้คาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬาถูกกฎหมายในรัฐ รูปแบบของผู้ที่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนันได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง ในขณะที่การไปคาสิโนบนบกแบบดั้งเดิมเคยเป็นสาเหตุหลักของการติดการพนันมาก่อน ขณะนี้อินเทอร์เน็ตได้เข้ามาแทนที่บทบาทนี้เกือบทั้งหมด แนวโน้มนี้แสดงให้เห็นว่าการมีสมาร์ทโฟนอยู่ตลอดเวลาเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ความเสี่ยงได้อย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญกำลังสังเกตการณ์การเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยความกังวลที่เพิ่มขึ้น แม้ว่าจำนวนผู้ที่ได้รับการส่งต่อไปรับการรักษาผ่านสายด่วนของรัฐเมื่อเร็วๆ นี้จะลดลงเล็กน้อย แต่จุดสนใจภายในกลุ่มนี้กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก คนส่วนใหญ่ที่โทรศัพท์ติดต่อสายด่วนในปัจจุบันทำไปเพราะหนี้สินหรือการสูญเสียการควบคุมในการเล่นเกมดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงจากการพนันในสถานที่จริงไปสู่พื้นที่เสมือนจริงก่อให้เกิดความท้าทายใหม่ๆ สำหรับระบบสนับสนุน

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ข้อมูลจากกรมอนามัยและบริการมนุษย์แห่งมิชิแกนเน้นย้ำถึงขนาดของการเปลี่ยนแปลงนี้ ในปีงบประมาณ 2021 มีผู้ถูกส่งต่อไปรับการรักษา 398 คน ในเวลานั้น ประมาณ 13% รายงานว่าประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนันทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ภายในปีงบประมาณ 2022 จำนวนผู้ถูกส่งต่อไปยัง 508 คน โดยสัดส่วนของปัญหาออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 24% ในปีต่อๆ มา 2023, 2024 และ 2025 จำนวนผู้ถูกส่งทั้งหมดทรงตัวอยู่ที่ 481, 468 และสุดท้าย 432 อย่างไรก็ตาม เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ขอความช่วยเหลือเฉพาะสำหรับตัวเลือกออนไลน์พุ่งสูงขึ้นจาก 38% ในปี 2023 เป็น 51% ในปี 2024 และยังคงอยู่ที่ 50% ในปี 2025

สถิติการกีดกันตนเองก็โดดเด่นไม่แพ้กัน ฐานข้อมูลการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของมิชิแกน ซึ่งสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับการกีดกันการเล่นเกมออนไลน์ มีผู้ลงทะเบียนเพียง 78 คนในปี 2021 ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 343 คนภายในสิ้นปี 2022, 691 คนภายในสิ้นปี 2023 และสูงถึง 1,156 คนภายในเดือนธันวาคม 2024 ภายในสิ้นปี 2025 ผู้เล่น 1,644 คนได้กีดกันตนเองออกจากตลาดออนไลน์โดยสมัครใจ

ภูมิหลัง

เหตุใดการทำให้ถูกกฎหมายจึงมีส่วนทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นนี้? ปัจจัยหนึ่งคือความโปร่งใส โจ มาโลนีย์ ประธาน Sports Betting Alliance กล่าวว่า ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตมีข้อกำหนดทางกฎหมายในการส่งเสริมทรัพยากรการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ สิ่งนี้อาจช่วยให้การขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องปกติ ในทางกลับกัน อุปสรรคในการเริ่มต้นต่ำกว่าที่เคยเป็นมา แองเจลา สมิธ-บัตเตอร์วิค ผู้อำนวยการกรมอนามัยและบริการมนุษย์แห่งมิชิแกน มองเห็นความเสี่ยงหลักในกลุ่มคนรุ่นใหม่

"ความสะดวกในการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันได้ง่ายบนสมาร์ทโฟน สามารถทำให้ผู้คนเริ่มเล่นการพนันออนไลน์ได้ง่ายขึ้น" - แองเจลา สมิธ-บัตเตอร์วิค ผู้อำนวยการแผนกการใช้สารเสพติด การพนัน และระบาดวิทยาที่ MDHHS

เพื่อรับมือกับปัญหานี้ รัฐได้เปิดตัวแคมเปญ “Don’t Bet on Your Future” ซึ่งมุ่งเป้าไปที่วัยรุ่นโดยเฉพาะ มาร์ลีน วอร์เนอร์ จากสมาคมการพนันปัญหาแห่งมิชิแกน (Michigan Association on Problem Gambling) เตือนว่าข้อมูลยังคงมีความซับซ้อน การมีตัวเลือกที่ผิดกฎหมายอย่างต่อเนื่องและการตลาดแบบคาดการณ์ผลใหม่ๆ ทำให้การประเมินแนวโน้มด้วยความแน่นอนเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม ตลาดที่ถูกกฎหมายยังคงอยู่ภายใต้การจับตามองอย่างใกล้ชิด ในขณะที่คาสิโนบนบกทั้งสามแห่งในดีทรอยต์เพิ่งได้รับการต่ออายุใบอนุญาตการดำเนินงาน

เหตุใดจึงมีความสำคัญต่อผู้เล่นชาวเยอรมัน

ในประเทศเยอรมนี สถานการณ์ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดกว่าในหลายๆ รัฐของสหรัฐอเมริกา ผ่านสนธิสัญญาแห่งรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (State Treaty on Gambling 2021 - GlüStV 2021) ผู้เล่นที่ใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับใบอนุญาตจาก Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) จะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึงการจำกัดการฝากเงินข้ามผู้ให้บริการที่ 1,000 ยูโรต่อเดือน และการเดิมพันสูงสุด 1 ยูโรต่อการหมุนสปินในสล็อตเสมือนจริง กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันพัฒนาการต่างๆ เช่นที่เห็นในมิชิแกน ซึ่งอัตราการติดการพนันออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

องค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ ระบบ LUGAS ซึ่งตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อจำกัด และฐานข้อมูล OASIS ผู้เล่นในเยอรมนีต้องแน่ใจว่าพวกเขาใช้เฉพาะพอร์ทัลที่อยู่ในรายการสีขาวอย่างเป็นทางการของ GGL เฉพาะเว็บไซต์เหล่านี้เท่านั้นที่มีกลไกการคุ้มครองตามกฎหมายที่ป้องกันการใช้จ่ายเกินตัวทางการ ข้อเสนอจากต่างประเทศจาก Curacao หรือ MGA ไม่เป็นไปตามมาตรฐานเยอรมันเหล่านี้และควรหลีกเลี่ยง

ความหมายสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับผู้ให้บริการที่มีใบอนุญาตเยอรมัน แนวโน้มของสหรัฐฯ บ่งชี้ว่าการมุ่งเน้นไปที่การคุ้มครองผู้เล่นและการตรวจจับพฤติกรรมที่เป็นปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ มีความสำคัญมากกว่าที่เคย GGL ตรวจสอบอย่างเข้มงวดว่าผู้ให้บริการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการให้ความรู้หรือไม่ การเพิ่มขึ้นของการกีดกันตนเอง (self-exclusions) เช่นที่สังเกตได้ในมิชิแกน จะถูกบันทึกไว้เป็นศูนย์กลางในเยอรมนีผ่านระบบ OASIS คาสิโน GGL ต้องแน่ใจว่าอัลกอริทึมของพวกเขาสำหรับการตรวจจับความเสี่ยงในการติดการพนันมีประสิทธิภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงการลงโทษ ข้อมูลของมิชิแกนทำหน้าที่เป็นคำเตือนว่าความพร้อมใช้งานผ่านมือถือเป็นปัจจัยเสี่ยงที่ต้องลดทอนด้วยข้อจำกัดทางเทคนิค