Buzz Bingo báo cáo doanh thu 241 triệu bảng khi thuế tăng gấp đôi khoản lỗ trước thuế

Tập đoàn Buzz Bingo của Anh hiện đang trải qua một giai đoạn kinh tế đầy nghịch lý. Một mặt, có sự tăng trưởng ấn tượng về sự tham gia của khách hàng và doanh thu; mặt khác, chi phí hoạt động bùng nổ và luật thuế thắt chặt đang đẩy công ty vào tình trạng thua lỗ sâu sắc. Với tổng doanh thu nhóm là 241 triệu bảng Anh cho năm tài chính 2025/2026, công ty đã đạt mức tăng trưởng 11% so với năm trước. Tuy nhiên, bảng cân đối kế toán cho thấy một bức tranh ảm đạm về lợi nhuận. Khoản lỗ trước thuế đã tăng từ 33 triệu bảng Anh lên mức đáng kinh ngạc 65 triệu bảng Anh.

Đặc biệt đáng chú ý là xu hướng trong nhóm khách hàng trẻ tuổi. Buzz Bingo dường như đã thành công trong việc loại bỏ hình ảnh lỗi thời của một trò chơi dành cho người nghỉ hưu. Khoảng 190.000 khách hàng mới đã đến thăm các câu lạc bộ, một nửa trong số đó dưới 35 tuổi. Trong nửa cuối năm, số lượng khách hàng mới dưới 25 tuổi thậm chí còn tăng 16%. Điều này nhấn mạnh chiến lược của nhà điều hành trong việc định vị bingo như một trải nghiệm giải trí hợp túi tiền và mang tính xã hội. Tuy nhiên, sự phổ biến này vẫn chưa chuyển thành lợi nhuận do các yếu tố bên ngoài. Chi phí đóng góp Bảo hiểm Quốc gia của người sử dụng lao động cao hơn và mức tăng của Lương tối thiểu Quốc gia đã đẩy tổng chi phí nhân viên cho 2.229 nhân viên lên 61,4 triệu bảng Anh.

Số liệu và sự thật

Kết quả chi tiết cho thấy sự phân chia rõ ràng trong hoạt động kinh doanh. Lĩnh vực bán lẻ, bao gồm các sảnh bingo vật lý, đã tăng doanh thu thêm 11% lên 192 triệu bảng Anh. Điều này được hỗ trợ bởi các khoản đầu tư 25 triệu bảng Anh, chảy vào việc hiện đại hóa các địa điểm. Trong số những thứ khác, hơn 10.000 thiết bị đầu cuối bingo điện tử đã được lắp đặt và Wi-Fi được cải thiện. Phân khúc trực tuyến cũng tăng 11% lên 49,1 triệu bảng Anh. Tăng trưởng khách hàng kỹ thuật số mới rất ấn tượng, đạt 30%. Tuy nhiên, EBITDA cơ bản đã giảm từ 42 triệu bảng Anh xuống 39 triệu bảng Anh.

Một đòn giáng mạnh là việc tăng Thuế Trò chơi Từ xa (Remote Gaming Duty) từ 21% lên 40%, có hiệu lực từ tháng 4 năm 2026. Gánh nặng thuế này đã dẫn đến việc giảm giá trị lợi thế thương mại (goodwill impairment) 18,4 triệu bảng Anh. Ban lãnh đạo đã phải sửa đổi cơ bản các dự báo dòng tiền của mình cho hoạt động kinh doanh trực tuyến theo hướng giảm. Buzz Bingo đang phản ứng bằng cách giảm sự phụ thuộc vào việc thu hút khách hàng trực tuyến tốn kém và thay vào đó cố gắng thu hút cơ sở khách hàng trung thành từ các câu lạc bộ cố định vào hệ sinh thái kỹ thuật số.

Bối cảnh

Kể từ năm 2023, Buzz Bingo đã thực hiện kế hoạch vực dậy kéo dài năm năm. Cốt lõi là chiến lược đa kênh (omnichannel). Mục tiêu là cung cấp cho khách hàng trải nghiệm liền mạch giữa việc ghé thăm câu lạc bộ vật lý và chơi qua ứng dụng. Sản phẩm chủ lực Big Money Live đã trao giải thưởng 4,2 triệu bảng Anh trong bối cảnh này. Giám đốc điều hành Dominic Mansour coi sự kết nối này là lợi thế cạnh tranh quyết định so với các nhà cung cấp trực tuyến thuần túy không có sự hiện diện vật lý.

"Chiến lược đa kênh của chúng tôi đặt Buzz vào một vị thế độc đáo trên thị trường. Chúng tôi có một lượng lớn khách hàng bán lẻ rất trung thành và phần lớn sự tăng trưởng trực tuyến của chúng tôi là kết quả của khả năng chuyển đổi người chơi bán lẻ sang chơi trực tuyến." - Dominic Mansour, CEO Buzz Bingo

Mặc dù Thuế Bingo cho hoạt động kinh doanh bán lẻ sẽ được bãi bỏ kể từ tháng 4 năm 2026, những thách thức tài chính vẫn còn rất lớn. Nợ ròng của tập đoàn lên tới 256,5 triệu bảng Anh vào cuối kỳ, với các khoản vay chịu lãi khoảng 322,4 triệu bảng Anh. Sự hỗ trợ từ chủ sở hữu đa số Intermediate Capital Group (ICG) và hạn mức tín dụng từ Barclays Bank hiện đang đảm bảo thanh khoản cho các dự án hiện đại hóa.

Tại sao lại quan trọng đối với người chơi Đức

Đối với người chơi Đức, tình hình tại Buzz Bingo không có tác động trực tiếp, vì nhà cung cấp này không có giấy phép từ Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) và do đó không thể hoạt động hợp pháp tại Đức. Tuy nhiên, ví dụ này cho thấy sự nguy hiểm của gánh nặng thuế quá mức. Ở Đức, thuế 5,3% trên mỗi lần đặt cược đối với các trò chơi xèng và poker trực tuyến đã có hiệu lực kể từ Hiệp ước Liên bang về Cờ bạc năm 2021. Điều này đã khiến nhiều nhà cung cấp hợp pháp phải giảm tỷ lệ thanh toán hoặc rút lui hoàn toàn khỏi thị trường. Người chơi Đức nên đảm bảo nghiêm ngặt rằng họ chỉ chơi tại các nhà cung cấp có trong danh sách trắng của GGL. Chỉ ở đó mới áp dụng các biện pháp bảo vệ, chẳng hạn như giới hạn gửi tiền hàng tháng là 1.000 euro, giám sát LUGAS để ngăn chặn cờ bạc nhiều lần và giới hạn đặt cược 1 euro cho mỗi vòng quay. Bất kỳ ai chơi tại các sòng bạc không được cấp phép của MGA hoặc Curacao không chỉ đối mặt với rủi ro pháp lý mà còn không được bảo vệ từ các cơ quan chức năng Đức.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép GGL

Sự phát triển trên thị trường Vương quốc Anh đóng vai trò như một tín hiệu cảnh báo cho thị trường Đức. Khi thuế và chi phí hoạt động tăng mạnh đến mức ngay cả các công ty đang phát triển cũng phải gánh chịu thua lỗ cao, thì dịch vụ hợp pháp sẽ chịu áp lực. Các sòng bạc hợp pháp của Đức đã phải đối mặt với các rào cản pháp lý cao. Việc thắt chặt hơn nữa các điều kiện thuế có thể dẫn đến việc người chơi di chuyển sang thị trường chợ đen không được kiểm soát, nơi không có thuế và không có sự bảo vệ người chơi nào. Ngành công nghiệp sẽ theo dõi chặt chẽ xem liệu các chính trị gia Đức có đi theo con đường của Anh hay duy trì sự cân bằng giữa doanh thu thuế và khả năng tiếp thị của dịch vụ hợp pháp hay không.