Ngừng Thông Báo Đẩy Lạm Dụng: Người Ủng Hộ Quyền Riêng Tư Kêu Gọi FTC Quy Định Ứng Dụng Cờ Bạc

Thế giới cá cược di động và thị trường dự đoán đang phát triển với tốc độ chóng mặt, nhưng cùng với thành công này là sự gia tăng các khiếu nại liên quan đến các chiến thuật tiếp thị mạnh mẽ. Vào ngày 27 tháng 8 năm 2026, Trung tâm Thông tin Quyền Riêng tư Điện tử (EPIC) đã chính thức ủng hộ một liên minh kêu gọi những thay đổi triệt để từ Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC). Trọng tâm là các thông báo đẩy, mà nhiều người dùng coi là một sự phiền toái dai dẳng. Những tin nhắn ngắn trên màn hình khóa này thường được gửi mà không có sự đồng ý rõ ràng và khó phân biệt với các cảnh báo bảo mật tài khoản quan trọng.

Sự chỉ trích nhắm vào các nhà điều hành nổi tiếng như DraftKings, FanDuel và BetMGM, cũng như các nền tảng thị trường dự đoán như Kalshi và Polymarket. Một vấn đề trung tâm là việc gộp chung các liên lạc. Người dùng thường bị buộc phải chấp nhận tất cả thông báo hoặc tắt hoàn toàn chúng. Do đó, bất kỳ ai muốn ngừng nhận thông báo về lần đặt cược tiếp theo cũng có thể bỏ lỡ thông tin quan trọng liên quan đến việc vi phạm tài khoản hoặc xác nhận rút tiền. Những người kiến nghị hiện đang yêu cầu các thông báo tiếp thị được đối xử về mặt pháp lý như email hoặc tin nhắn văn bản, vốn đã phải tuân theo các quy định chọn tham gia nghiêm ngặt.

Số liệu và sự thật

Quy mô kinh tế là rất lớn. Trong năm tài chính 2025, doanh thu từ cá cược thể thao gần đạt 17 tỷ đô la, với tổng số tiền đặt cược trên toàn quốc là 167 tỷ đô la. Sự tăng trưởng trong thị trường dự đoán đặc biệt ấn tượng.

"Vào tháng 12 năm 2025, 12 tỷ đô la đã được giao dịch trên Kalshi và Polymarket, chiếm mức tăng ước tính 400% so với năm trước." - Trích từ bình luận của liên minh EPIC

Nghiên cứu của Liên đoàn Người tiêu dùng Quốc gia (NCL) nêu bật cường độ của các chương trình khuyến mãi này: trong một mẫu năm 2025, 93% thông báo từ ba ứng dụng cá cược thể thao hàng đầu chỉ bao gồm nội dung tiếp thị. Thông thường, những tin nhắn này được căn thời gian để tối đa hóa các yếu tố kích thích tâm lý, chẳng hạn như các cơn dopamine. Các chuyên gia gọi những thực hành này là các mẫu thiết kế xấu (dark patterns) - các yếu tố thiết kế thao túng nhằm gây hại cho người dùng hoặc thúc đẩy họ thực hiện các hành động mà nếu không họ sẽ tránh.

Bối cảnh

Liên minh, bao gồm EPIC, Chiến dịch vì Cờ bạc Công bằng hơn và Hội đồng Quốc gia về Cờ bạc có Vấn đề, đã đệ trình dự thảo ngôn ngữ cụ thể cho các quy định mới. Các quy tắc này sẽ yêu cầu các ứng dụng phải xin được sự đồng ý riêng biệt, bằng văn bản cho các thông báo tiếp thị. Hơn nữa, một yêu cầu tiết lộ sẽ được đưa ra. Các nhà cung cấp sẽ phải minh bạch về số lượng thông báo tiếp thị mà một người dùng trung bình nhận được mỗi tuần.

"Thông báo đẩy lạm dụng là một 'mẫu thiết kế xấu' đã được biết đến — một tính năng thiết kế thao túng và gây hại cho người dùng." - Tuyên bố của EPIC vào ngày 27 tháng 8 năm 2026

Mặc dù DraftKings đã giới thiệu một tùy chọn riêng biệt cho nội dung tiếp thị, nhiều nhà cung cấp khác lại tụt hậu. Phạm vi tiếp cận đặc biệt đáng lo ngại: theo các cuộc khảo sát, hơn một phần tư người Mỹ có tài khoản cá cược thể thao trực tuyến đang hoạt động, với con số này tăng lên 52% đối với nam giới trong độ tuổi 18 đến 49. Những người ủng hộ mô tả sự kết hợp giữa hoạt động gây nghiện và các tính năng thiết kế gây nghiện là một công thức dẫn đến thảm họa.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với người chơi Đức

Đối với người chơi Đức, tình hình đã được quy định chặt chẽ hơn nhiều bởi Hiệp ước Nhà nước về Cờ bạc 2021 (GlüStV 2021) so với Hoa Kỳ. Cơ quan Cờ bạc Chung của các Bang (GGL) đảm bảo rằng quảng cáo không gây hiểu lầm và không tạo ra các ưu đãi quá mức để đánh bạc. Các nhà cung cấp được cấp phép tại Đức và xuất hiện trên danh sách trắng chính thức bị cấm gửi các thông báo đẩy mạnh mẽ vi phạm luật bảo vệ trẻ vị thành niên hoặc cấm quảng cáo đối với những cá nhân dễ bị tổn thương. Ngoài ra, giới hạn gửi tiền hàng tháng là 1.000 euro và giới hạn đặt cược 1 euro mỗi vòng quay trên các máy đánh bạc ảo giúp giảm thiểu tác hại tiềm ẩn.

Hệ thống LUGAS đảm bảo rằng các giới hạn này được duy trì trên các nhà cung cấp khác nhau. Những người chơi với nhà điều hành được cấp phép GGL tại Đức phần lớn được bảo vệ khỏi những thái quá được mô tả trong báo cáo của Hoa Kỳ. Tuy nhiên, cuộc tranh luận minh họa rằng quy định kỹ thuật của các ứng dụng vẫn là một vấn đề toàn cầu. Người dùng Đức nên thường xuyên kiểm tra cài đặt thông báo trên điện thoại thông minh của họ và, nếu nghi ngờ, chỉ cho phép các cảnh báo liên quan đến bảo mật.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép GGL

Các nhà điều hành có giấy phép GGL phải liên tục điều chỉnh chiến lược tiếp thị của họ theo các hướng dẫn nghiêm ngặt của Đức. Trong khi Hoa Kỳ hiện đang tranh luận về sự đồng ý cơ bản, các sòng bạc Đức đã phải trình bày các khái niệm bảo vệ người chơi chi tiết. Tiếp thị mạnh mẽ thông qua các dịch vụ đẩy có thể nhanh chóng dẫn đến việc thu hồi giấy phép tại Đức. GGL giám sát thị trường chặt chẽ và sử dụng các hệ thống như LUGAS để đảm bảo tuân thủ. Cạnh tranh công bằng chỉ có thể xảy ra nếu mọi người tuân thủ các yêu cầu rõ ràng của GlüStV 2021, vốn loại bỏ hiệu quả các mẫu tối như thông báo thao túng.