شرکت چت‌بت و آیسولوشنز برای گسترش بازار آفریقا با شرط‌بندی واتس‌اپ همکاری می‌کنند

چشم‌انداز شرط‌بندی ورزشی در بازارهای نوظهور در حال تحول قابل توجهی است زیرا چت‌بت و آیسولوشنز یک مشارکت استراتژیک را اعلام می‌کنند. این همکاری با هدف گسترش تجربیات شرط‌بندی مکالمه‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی در سراسر آفریقا، جایی که زیرساخت تلفن همراه چالش‌ها و فرصت‌های منحصر به فردی را ارائه می‌دهد، انجام می‌شود. با ادغام فناوری چت‌بت در پلتفرم آیسولوشنز، اپراتورها اکنون می‌توانند از طریق کانال‌هایی که کاربران روزانه استفاده می‌کنند، مانند واتس‌اپ و تلگرام، به بازیکنان دسترسی پیدا کنند. این امر اصطکاک مربوط به دانلود اپلیکیشن‌های سنگین یا پیمایش وب‌سایت‌های کند تلفن همراه را در مناطقی که اتصال داده اغلب گران و غیرقابل اعتماد است، از بین می‌برد.

شرط‌بندی مکالمه‌ای به کاربران اجازه می‌دهد تا بازارهای ورزشی را کشف کنند، برگه شرط بسازند و کل سفر شرط‌بندی خود را در یک رابط چت تکمیل کنند. این روش از رفتار طبیعی مصرف‌کنندگان در بازارهای اولویت‌دار با موبایل که در حال حاضر از پیام‌رسانی برای ارتباطات، تجارت و تعامل با برند استفاده می‌کنند، بهره می‌برد. این فناوری که توسط ChatLayer Media Technologies پشتیبانی می‌شود، حتی از یادداشت‌های صوتی نیز پشتیبانی می‌کند و به بازیکنان اجازه می‌دهد تا به شیوه‌ای بدون دست و بصری با کتاب ورزشی تعامل داشته باشند.

اعداد و واقعیت‌ها

این ابتکار در حال حاضر از طریق گروه اولا (Bola Group) که چت‌بت را در زامبیا راه‌اندازی کرد، پیاده‌سازی عملی را تجربه کرده است. برنامه‌ها برای گسترش به زیمبابوه و مالاوی در حال حاضر در جریان است. طبق گفته هیلتون هاسون، مدیرعامل گروه اولا، این تیم شش ماه صرف توسعه این پلتفرم برای حل مشکلات خاص محلی کرد: هزینه‌های بالای داده و کمبود خدمات دیجیتال در بازار شرط‌بندی ورزشی. راه‌اندازی این پلتفرم به صورت استراتژیک با جام جهانی فوتبال همزمان شد تا حداکثر بهره‌وری را داشته باشد. فیلیپو چسی، یکی از بنیان‌گذاران آیسولوشنز، تأکید کرد که این شراکت با سیاست آنها مبنی بر ارائه بهترین محصولات موجود در بازار به شبکه اپراتورهایشان همسو است.

“آیسولوشنز یک شریک پلتفرم قوی را برای گسترش در سراسر آفریقا و سایر بازارهای پررشد به ما می‌دهد. در بسیاری از این بازارها، پیام‌رسانی در حال حاضر رابط اصلی دیجیتال است.” - جاش سووردلو، بنیان‌گذار و مدیرعامل چت‌بت

پیش‌زمینه

بازار شرط‌بندی آفریقا به دلیل اتکای شدید به دستگاه‌های تلفن همراه متمایز است. برخلاف بازارهای اروپایی که در آن پهنای باند پرسرعت و سخت‌افزار قدرتمند رایج است، بسیاری از بازیکنان آفریقایی هنگام تلاش برای دسترسی به کتاب‌های ورزشی مدرن و سنگین با موانع قابل توجهی روبرو هستند. چت‌بت با ارائه یک جایگزین مبتنی بر متن که به حداقل داده نیاز دارد، این مشکل را حل می‌کند. کار ادغام تضمین می‌کند که فرآیند شرط‌بندی مانند یک مکالمه استاندارد احساس می‌شود و آن را برای طیف گسترده‌تری از جمعیت که در غیر این صورت ممکن است از رابط‌های کاربری پیچیده ترسیده باشند، در دسترس قرار می‌دهد.

“سیاست ما در آیسولوشنز همیشه ادغام بهترین محصولات موجود در بازار بوده است. شرط‌بندی مکالمه‌ای به ویژه برای آفریقا و سایر بازارهای اولویت‌دار با موبایل مناسب است.” - فیلیپو چسی، یکی از بنیان‌گذاران و مدیر آیسولوشنز

اهمیت برای بازیکنان آلمانی

برای ساکنان آلمان، مفهوم شرط‌بندی از طریق واتس‌اپ به دلیل الزامات سختگیرانه معاهده ایالتی قمار 2021 (GlüStV) یک واقعیت دور به نظر می‌رسد. رگولاتور آلمان، GGL، شناسایی دقیق بازیکنان و همگام‌سازی با پایگاه داده مرکزی LUGAS را اجباری می‌کند. پیاده‌سازی این بررسی‌ها در یک اپلیکیشن پیام‌رسان خصوصی، موانع فنی و قانونی عظیمی ایجاد می‌کند. قانون آلمان نیازمند علائم هشداردهنده قابل مشاهده، محدودیت‌های واریز روشن در بین اپراتورها به مبلغ 1000 یورو و حداکثر شرط 1 یورو برای اسلات‌های مجازی است. این اقدامات ایمنی برای جلوگیری از اعتیاد و اطمینان از شفافیت طراحی شده‌اند، چیزی که نظارت بر آن در یک محیط چت غیرمتمرکز دشوار است. در نتیجه، بازیکنان در آلمان باید به ارائه‌دهندگان موجود در لیست سفید GGL پایبند باشند تا اطمینان حاصل کنند که توسط قانون داخلی محافظت می‌شوند.

معنای آن برای کازینوهای دارای مجوز GGL

برای اپراتورهای فعال در فضای قانونی آلمان، مشارکت چت‌بت و آیسولوشنز به عنوان نمونه‌ای از نوآوری در دسترسی محسوب می‌شود. با این حال، محیط نظارتی در آلمان امنیت و حفاظت از بازیکن را بر تراکنش‌های بدون اصطکاک اولویت می‌دهد. در حالی که بازار آفریقا در تجارت مکالمه‌ای پیشتاز است، کازینوهای آلمانی دارای مجوز GGL احتمالاً برای رعایت تعهدات گزارش‌دهی خود به محیط‌های بسیار امن مبتنی بر مرورگر ادامه خواهند داد. هوش مصنوعی ممکن است در خدمات مشتری یا تشخیص قمار مسئولانه جایی پیدا کند، اما تراکنش مستقیم از طریق چت بعید است در آینده نزدیک توسط GGL تأیید شود.