Afiliados de iGaming perdem influência em mercados regulamentados

O panorama do jogo online está a mudar e isto tem um impacto direto no papel dos afiliados. Outrora parceiros indispensáveis, enfrentam agora dinâmicas de poder alteradas, especialmente em mercados estritamente regulamentados. A dependência dos operadores em relação a publicadores externos está a diminuir, impulsionada por mudanças estruturais.

As regulamentações e a necessidade de proteger as licenças forçam os operadores a exercer um maior controlo sobre o conteúdo e os métodos de marketing. Isto leva a uma reavaliação das colaborações, onde os afiliados ainda podem ser importantes, mas apenas se trouxerem um valor acrescentado único.

Números e factos

Os operadores veem os afiliados não apenas como um canal, mas também como um risco. Em caso de violação das diretrizes de publicidade, como bónus enganosos ou campanhas incorretamente direcionadas, o titular da licença é, em última análise, o responsável. A Grã-Bretanha constitui um exemplo claro: a Gambling Commission exige que os licenciados garantam que terceiros que realizem atividades ligadas ao negócio licenciado cumpram as condições de licença e os códigos de conduta relevantes. A Advertising Standards Authority (ASA) adota uma postura idêntica. Mesmo que o afiliado crie o conteúdo, o operador assume a responsabilidade.

A autoridade de jogo dinamarquesa, Spillemyndigheden, até alertou em 2025 para os riscos de branqueamento de capitais com certos acordos de afiliados. Os modelos em que a remuneração está ligada ao valor do primeiro depósito de um cliente, e o jogador indicado não regressa, são particularmente críticos. Isto significa que os registos e os primeiros depósitos já não podem ser avaliados apenas como resultados de marketing. As equipas de conformidade analisam os comportamentos de pagamento, as origens dos fundos, o abuso de bónus e os padrões de recomendação invulgares. Um mix de aquisição mais amplo, incluindo pesquisa paga, publicidade digital permitida, patrocínios e CRM, reduz a dependência de canais únicos.

A tributação em Haia aumentou para 37.8 por cento a partir de 2026. Esta política afeta significativamente a canalização. Os jogadores procuram as melhores ofertas, os afiliados seguem o tráfego e os investidores procuram liquidez.

Contexto

A demonstração de poder dos operadores é mais evidente nos contratos de afiliados. Estes definem o que constitui um novo cliente, como funciona a atribuição e quais as deduções aplicadas antes do cálculo da comissão. O operador também determina o cumprimento dos requisitos de verificação, depósito, aposta e atividade. Uma oferta de 40 por cento de partilha de receitas pode parecer generosa à primeira vista. No entanto, o cálculo do Net Gaming Revenue (NGR) pode ser significativamente reduzido por bónus, impostos, custos de pagamento, estornos, fraude e taxas de plataforma. O saldo negativo acumulado (negative carryover) pode estender um mês mau para o seguinte, enquanto as regras de produtos cruzados determinam se os resultados de apostas desportivas e casino são combinados.

"Forex é mais difícil de negociar do que opções binárias, onde apenas se faz a aposta e se espera pelo vencimento", afirma Jeff Saunders, responsável de afiliados na MarketsWorld, uma corretora de opções binárias regulada pela Isle of Man Gambling Supervision Commission. Isto sublinha a forte influência que as regras e a complexidade do produto exercem sobre as estratégias de marketing e, consequentemente, sobre o papel dos afiliados.

Nos mercados não regulamentados, a situação é diferente. Onde não é necessária uma licença local, os operadores podem utilizar canais que de outra forma estariam indisponíveis. Os operadores offshore dependem frequentemente mais de afiliados porque não têm acesso aos canais de publicidade tradicionais disponíveis nos mercados regulamentados. Isto aumenta o valor dos afiliados que já controlam uma audiência, seja através de otimização especializada para motores de busca, de uma marca editorial de confiança, de dados de clientes precisos ou de uma audiência única. Esta dependência pode levar a negociações mais rápidas e a termos comerciais mais flexíveis. No entanto, o risco para o afiliado aumenta, uma vez que os programas de afiliados offshore estão frequentemente associados a atrasos nos pagamentos, encerramentos repentinos e estruturas de propriedade pouco claras.

Por que motivo isto é importante para os jogadores alemães

Para os jogadores alemães, este desenvolvimento traduz-se numa consolidação contínua do mercado em direção a ofertas licenciadas e regulamentadas. O Tratado de Estado sobre Jogos de Azar da Alemanha 2021 (GlüStV 2021) e a Autoridade Conjunta de Jogos de Azar dos Estados Federais (GGL) desempenham aqui um papel decisivo. Os jogadores devem limitar-se exclusivamente aos casinos listados na lista branca da GGL. Estes casinos estão sujeitos a requisitos rigorosos, tais como o limite de aposta de 1 Euro por rodada nas slot machines e um limite mensal de depósito de 1.000 Euros, que é monitorizado através do sistema central de autoexclusão LUGAS. As informações sobre bónus e promoções de operadores licenciados são mais transparentes. Devem ser claras e compreensíveis para evitar a violação das regras estritas de publicidade. Isto protege os jogadores de ofertas enganosas. Os mercados não regulamentados oferecem frequentemente bónus mais elevados e taxas de pagamento aparentemente melhores. No entanto, isto acontece em detrimento da proteção do jogador e da segurança jurídica. Os jogadores devem sempre verificar a legalidade de uma oferta e valorizar as vantagens da regulamentação alemã. Estas incluem ferramentas de autolimitação e a ligação ao ficheiro de autoexclusão. A canalização dos jogadores para o mercado legal é também um passo importante para combater a evasão fiscal e a criminalidade.

O que isto significa para os casinos licenciados pela GGL

Para os casinos licenciados pela GGL, a mudança no marketing de afiliados implica a adaptação das suas estratégias. Devem garantir que os seus parceiros afiliados compreendem perfeitamente e cumprem os complexos requisitos de conformidade do GlüStV 2021. Isto inclui não só a apresentação correta de bónus e promoções, mas também a adesão às restrições de publicidade. Por exemplo, menores de idade e jogadores autoexcluídos não devem ser alcançados. Através do LUGAS, os operadores podem garantir que os limites de depósito e as pausas de jogo são respeitados. Isto aumenta significativamente a transparência e a proteção dos jogadores. Os casinos licenciados pela GGL devem redigir os seus contratos de afiliados com maior precisão e estabelecer definições claras para novos clientes, atribuição e cálculos de comissões para evitar futuras disputas. Um parceiro afiliado que opere em conformidade e forneça tráfego mensurável e de alta qualidade que também cumpra os requisitos específicos do mercado alemão continuará a ser valioso. A disposição dos operadores para investir em análise de dados e nos seus próprios canais de marketing irá fortalecer-se ainda mais. Isto reduzirá a sua dependência de afiliados individuais.

"A regulamentação no setor de forex é muito incerta e provavelmente mudará num futuro próximo, tornando-se muito mais rigorosa", diz Vincenzo Roselli, responsável de marketing de afiliados na ETX Capital, uma corretora regulada pela Financial Conduct Authority do Reino Unido. Isto mostra que, mesmo noutros setores financeiros, a regulamentação está a aumentar e os afiliados em todo o lado devem adaptar-se.

Em última análise, os afiliados devem provar o seu valor posicionando-se como parceiros indispensáveis. Isto é conseguido ao oferecer conhecimentos especializados em otimização de motores de busca, uma marca de confiança, dados precisos sobre os clientes ou uma audiência única. Uma boa compreensão e o cumprimento das restrições de publicidade locais reduzem o risco operacional para os operadores. Isto fortalece a sua posição em comparação com concorrentes que fornecem apenas tráfego genérico.