คำตัดสินศาล Bet365: ข้อมูล Opta เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอสำหรับการตัดสินการเดิมพัน

Bet365 ร้องศาล: ข้อมูล Opta เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอสำหรับการตัดสินผลเดิมพัน

Bet365 บริษัทรับพนันรายใหญ่ ถูกศาลในเซาเปาโลสั่งให้จ่ายเงินคืนสำหรับการเดิมพันที่ถูกตีว่าเป็นผู้แพ้ในตอนแรก ข้อพิพาทนี้มุ่งเน้นไปที่ตลาด Assist สำหรับการแข่งขันระหว่าง Fiorentina vs Lecce และ Parma vs Bologna แม้ว่าเจ้ามือรับแทงจะอาศัยข้อมูลจากผู้ให้บริการคือ Opta แต่ผู้พนันก็สามารถโต้แย้งได้สำเร็จ โดยนำเสนอรายงานการแข่งขันอย่างเป็นทางการจาก Lega Serie A และวิดีโอที่สนับสนุนการเกิด Assist ที่เป็นข้อพิพาท

คำตัดสินของศาลไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การใช้ Opta แต่เป็นการขาดคำอธิบายทางเทคนิคโดยละเอียดสำหรับการตัดสินผล เมื่อลูกค้าโต้แย้งการเดิมพันที่แพ้ การเพียงแค่ระบุว่าผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามจัดประเภทเหตุการณ์ในลักษณะใดลักษณะหนึ่งนั้น กฎหมายไม่ถือว่าเพียงพออีกต่อไป ผู้ให้บริการต้องสามารถแสดงหลักฐานทางสถิติและเทคนิคว่าเหตุใดการกระทำเฉพาะจึงไม่ตรงตามเกณฑ์

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

คดีนี้เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เฉพาะใน Italian Serie A ตามคำกล่าวของ Bruno Rodrigues ทนายความของผู้พนัน Bet365 ได้ปกป้องตำแหน่งของตนโดยอ้างว่าการกระทำหนึ่งเป็นเพียงการโยนบอลข้ามสนามหรือการส่งบอลระยะไกลโดยไม่มีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม ศาลพบว่าคำอธิบายนี้ไม่เพียงพอหากไม่มีหลักฐานทางสถิติที่เป็นรูปธรรม ตามศูนย์ช่วยเหลือของ Bet365 เอง Assist ถูกกำหนดให้เป็นการสัมผัสลูกบอลครั้งสุดท้ายจากเพื่อนร่วมทีมที่นำไปสู่การทำประตู หากการส่งบอลถูกสกัดกั้น ก็ยังคงต้องถือว่าเป็นการเดินทางไปยังผู้ทำประตูเพื่อที่จะนับ

"ในการแก้ต่างที่นำเสนอในกระบวนการ Bet365 ยืนยันว่าการเคลื่อนไหวนั้นจะเป็นเพียงการโยนบอลข้ามสนามเท่านั้น และเป็นการ 'ส่งบอลระยะไกล' โดย 'ไม่มีทิศทางเฉพาะไปยังผู้เล่นที่จะทำประตูสำเร็จ'" - Bruno Rodrigues, ทนายความของโจทก์

ข้อพิพาทนี้ตามหลังเหตุการณ์สำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อมูล เช่น การยิงประตูที่เดิมทีถูกเครดิตให้กับผู้เล่นอย่าง Enzo Fernández และ Erling Haaland ถูกลบออกจากสถิติอย่างเป็นทางการในภายหลัง ทำให้เกิดการถกเถียงอย่างมากในหมู่ผู้พนัน การแก้ไขดังกล่าวมีผลกระทบทางการเงินทันทีในตลาด Player Prop ซึ่งสถิติเช่นการยิงเข้ากรอบหรือการส่งบอลสำเร็จเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์ของการเดิมพัน

ความเป็นมา

Opta ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมข้อมูลกีฬา โดยให้สถิติแบบเรียลไทม์สำหรับบริษัทสื่อและบริษัทรับพนันทั่วโลก วิธีการของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลหลายพันจุดต่อการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น การเข้าสกัดถูกกำหนดให้เป็นการท้าทายที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งผู้เล่นแย่งบอลจากฝ่ายตรงข้ามที่ครอบครองบอลได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้จะมีคำจำกัดความที่เข้มงวดเหล่านี้ คำตัดสินของศาลเซาเปาโลเน้นย้ำว่ายังมีช่องว่างสำหรับการตีความ และการตีความนั้นจะต้องโปร่งใส

ศาลรับทราบถึงความล้มเหลวในการให้บริการ โดยระบุว่าการใช้ผู้ให้บริการภายนอกไม่ได้ทำให้ผู้ให้บริการพ้นจากความรับผิดชอบ เมื่อผู้ให้บริการรับพนันขยายการนำเสนอไปสู่ตลาดสถิติที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ความสามารถในการอธิบายและปกป้องการตัดสินใจเหล่านี้จะกลายเป็นส่วนสำคัญของภาระผูกพันทางกฎหมายต่อผู้บริโภค

เหตุใดจึงมีความสำคัญต่อนักพนันชาวเยอรมัน

สำหรับนักพนันในเยอรมนี คำตัดสินนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นการแตะต้องหลักการพื้นฐานของความเป็นธรรมและความโปร่งใสที่กำหนดโดยสนธิสัญญารัฐเกี่ยวกับการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ผู้ให้บริการที่ถูกกฎหมายทั้งหมดในเยอรมนีจะต้องอยู่ในรายชื่อ GGL whitelist และปฏิบัติตามกฎการคุ้มครองผู้เล่นที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึงระบบ LUGAS สำหรับการตรวจสอบขีดจำกัดการฝากเงินรายเดือน 1,000 ยูโร และการรับประกันว่าตลาดการพนันทั้งหมดจะได้รับการตัดสินอย่างยุติธรรม

หากนักพนันชาวเยอรมันเผชิญกับปัญหาที่คล้ายคลึงกันกับการโต้แย้งเรื่องการส่งบอลให้เพื่อนทำประตู (assist) หรือการยิงเข้ากรอบ (shot on target) ผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องให้หลักฐานที่ชัดเจนตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของตน GGL รับประกันว่าเว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาตจะไม่ดำเนินการโดยพลการ นักพนันชาวเยอรมันควรตรวจสอบตราประทับการอนุมัติของ GGL เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีสิทธิ์ทางกฎหมายในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการตัดสินผล คดีในบราซิลทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่าแม้แต่ยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง Bet365 ก็ต้องเคารพสิทธิผู้บริโภคเมื่อเกี่ยวกับข้อมูลทางเทคนิค

ความหมายสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับผู้ให้บริการที่ถือใบอนุญาต GGL คำตัดสินนี้ทำหน้าที่เป็นคำเตือนให้ปรับปรุงกระบวนการจัดทำเอกสาร การพึ่งพาฟีดข้อมูล เช่น Opta หรือ Sportradar เป็นเรื่องปกติ แต่ไม่ใช่เกราะป้องกันทางกฎหมายจากการร้องเรียนที่ถูกต้องของลูกค้า ในตลาดเยอรมัน ซึ่งการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด ผู้ให้บริการต้องแน่ใจว่าคำจำกัดความของพวกเขาสำหรับ player-props สามารถเข้าถึงได้ง่ายและนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่น การยิงเข้ากรอบ (shot on target) หมายถึงความพยายามที่จะทำประตูโดยเจตนาซึ่งจะเข้าประตูหากไม่ได้รับการเซฟหรือบล็อกโดยแนวรับสุดท้าย

GGL ติดตามตลาดเพื่อป้องกันการปั่นป่วนและรับรองว่ากฎของเกมมีความโปร่งใส ผู้ให้บริการที่ไม่สามารถอธิบายเกณฑ์การตัดสินผลได้อย่างชัดเจนอาจเผชิญกับการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล การให้ข้อมูลคุณภาพสูงและความสามารถในการพิสูจน์เหตุผลของการแก้ไขเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาสภาพแวดล้อมการพนันที่ปลอดภัยและยุติธรรมภายใต้กรอบการกำกับดูแลของเยอรมัน