Royal Caribbean ทดสอบแอปพลิเคชันล็อตเตอรี่บนมือถือบนเรือ Utopia of the Seas

อุตสาหกรรมการล่องเรือกำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และ Royal Caribbean ก็เป็นผู้นำในการพัฒนานี้ บริษัทได้เปิดตัวโครงการนำร่องสำหรับเกมลอตเตอรีดิจิทัลใหม่ โดยเปลี่ยนบัตรขูดแบบดั้งเดิมเข้าสู่ยุคสมาร์ทโฟน ก่อนหน้านี้ ผู้โดยสารที่สนใจเกมเหล่านี้ต้องไปที่คาสิโนบนเรือหรือเคาน์เตอร์ที่มีอยู่จริง ตอนนี้ แขกสามารถลองเสี่ยงโชคได้ด้วยการแตะง่ายๆ บนอุปกรณ์มือถือ การทดลองนี้ปัจจุบันมีเฉพาะบน Utopia of the Seas ซึ่งเป็นหนึ่งในเรือที่ใหม่และทันสมัยที่สุดในกองเรือ

ข้อเสนอใหม่นี้ถูกรวมเข้ากับแอป Royal Caribbean ที่มีอยู่แล้วอย่างลึกซึ้ง นี่เป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากผู้โดยสารจำเป็นต้องใช้แอปสำหรับฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น การเช็คอิน บัตรขึ้นเครื่อง และการจองร้านอาหาร ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดเพิ่มเติม ซึ่งช่วยลดอุปสรรคในการเข้าถึงได้อย่างมาก ในขณะที่ตั๋วจริงมักจะวางไว้โดยไม่มีใครสังเกตเห็นในตู้โชว์ของคาสิโน การมีอยู่ตลอดเวลาบนสมาร์ทโฟนของแขกสร้างพลวัตใหม่ให้กับรูปแบบการขายของสายการเดินเรือ

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

พารามิเตอร์ทางการเงินของเกมลอตเตอรีใหม่นั้นถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน ราคาตั๋วมีตั้งแต่ $2 ถึง $20 ซึ่งตอบสนองทั้งผู้เล่นทั่วไปและผู้ที่มองหาราคาที่สูงขึ้น รางวัลสูงสุดที่ผู้โชคดีสามารถรับได้คือแจ็กพอตจำนวน $100,000 สำหรับการจ่ายเงิน มีเกณฑ์เฉพาะ: เงินรางวัลสูงสุด $2,000 จะถูกเพิ่มเข้าสู่กระเป๋าเงินดิจิทัล Royal Caribbean ของแขกทันทีและโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ชนะมากกว่า $2,000 จะต้องไปที่ Casino Royale ด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบรางวัล

นอกจากนี้ รางวัลระดับสูงยังกระตุ้นให้เกิดข้อกำหนดด้านกฎระเบียบทั่วไปของบริษัทในสหรัฐอเมริกา ผู้ชนะที่ได้รับเงินเกิน $2,000 จะต้องกรอกแบบฟอร์มภาษี รายละเอียดที่น่าสนใจสำหรับนักล่องเรือบ่อยครั้งคือนโยบายเกี่ยวกับคะแนนสะสม ตามข้อสังเกตจาก Matt Hochberg ของ Royal Caribbean Blog ผู้เล่นจะไม่ได้รับคะแนนคาสิโนจากการเล่นลอตเตอรีบนมือถือ ซึ่งทำให้เกมบนมือถือแตกต่างจากการพนันแบบดั้งเดิมที่เครื่องสล็อตหรือเกมโต๊ะภายในพื้นที่คาสิโนที่มีอยู่จริง

ความเป็นมา

พันธมิตร Time Play เป็นผู้ดูแลการใช้งานทางเทคนิคของโครงการนี้ อุปสรรคสำคัญสำหรับข้อเสนอออนไลน์ขณะอยู่ทะเลคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่น่าเชื่อถือมาโดยตลอด Wi-Fi ผ่านดาวเทียมในมหาสมุทรเปิดมักไม่ต่อเนื่องและช้า ซึ่งในอดีตทำให้การพนันแบบเรียลไทม์หรือการเดิมพันสดแทบเป็นไปไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ การเล่นเกมคาสิโนและการพนันกีฬาจึงส่วนใหญ่จำกัดอยู่เพียงพื้นที่ของคาสิโนบนเรือ ซึ่งใช้โครงสร้างพื้นฐานภายในที่เสถียรกว่า ตอนนี้ Royal Caribbean กำลังทดสอบว่าแอปพลิเตอรีนี้มีความเสถียรเพียงพอที่จะนำไปใช้ในวงกว้างทั่วทั้งกองเรือหรือไม่

"แอปนี้มีความจำเป็นสำหรับลูกค้า Royal Caribbean อยู่แล้ว เนื่องจากถูกใช้สำหรับการเช็คอินและบัตรขึ้นเครื่องแล้ว ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นที่ต้องการลองผลิตภัณฑ์ลอตเตอรีใหม่นี้จะสามารถทำได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดหรือยุ่งยากเพิ่มเติม" - Matt Hochberg, ผู้เขียนที่ Royal Caribbean Blog

แนวโน้มสู่ระบบดิจิทัลนี้เป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวที่ใหญ่ขึ้นในอุตสาหกรรมเกมของอเมริกา ความต้องการผลิตภัณฑ์ออนไลน์กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง และสายเรือสำราญไม่สามารถเพิกเฉยต่อตลาดนี้ได้ ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นได้ทดลองกับการพนันกีฬา ซึ่งมักประสบปัญหาทางเทคนิค การผนวกรวมลอตเตอรีอย่างง่ายภายในแอปของเรือเองดูเหมือนจะมีแนวโน้มสู่ความสำเร็จในระยะยาวมากกว่า

เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับนักท่องเที่ยวชาวเยอรมันที่จองเรือสำราญกับ Royal Caribbean สถานการณ์ทางกฎหมายมีความซับซ้อน เนื่องจากเรือดำเนินการในน่านน้ำสากล โดยทั่วไปแล้วจะอยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐธงหรือข้อบังคับบนเรือเฉพาะของสายเรือสำราญ มากกว่าสนธิสัญญารัฐเยอรมันว่าด้วยการพนัน (GlüStV 2021) ซึ่งหมายความว่ากฎที่เข้มงวดของเยอรมัน เช่น การจำกัดการฝากเงินรายเดือน €1,000 ผ่านระบบ LUGAS หรือการจำกัด €1 ต่อการหมุนสำหรับสล็อต จะไม่นำมาใช้ที่นี่ ผู้เล่นดำเนินการในสภาพแวดล้อมทางกฎหมายที่ควบคุมโดยสายเรือสำราญและผู้ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารชาวเยอรมันควรระมัดระวัง ผู้ที่ได้รับรางวัลใหญ่ขณะอยู่ทะเลอาจยังคงต้องคำนึงถึงเงินทุนเหล่านี้เมื่อกลับไปยังเยอรมนี ขึ้นอยู่กับกฎภาษีเฉพาะ เนื่องจากข้อเสนอโทรศัพท์มือถือของ Royal Caribbean ไม่มีใบอนุญาต GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) ผู้เล่นชาวเยอรมันจึงไม่ได้รับประโยชน์จากการคุ้มครองผู้เล่นตามมาตรฐานที่พวกเขาคุ้นเคยในคาสิโนออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาตของเยอรมัน ไม่มีส่วนเชื่อมโยงโดยตรงกับระบบล็อคเอาต์ OASIS ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงสำหรับผู้เล่นที่มีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา

ความหมายสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

สำหรับผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีใบอนุญาต GGL ในเยอรมนี รูปแบบนี้แสดงถึงการแข่งขันที่น่าสนใจในภาคสันทนาการ ในขณะที่ผู้ให้บริการชาวเยอรมันถูกควบคุมอย่างเข้มงวดและต้องรายงานทุกธุรกรรมไปยัง LUGAS สายเรือสำราญระหว่างประเทศเช่น Royal Caribbean นำเสนอสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่อิสระกว่ามาก แม้ว่าจะได้รับการคุ้มครองน้อยกว่าก็ตาม โซลูชันทางเทคนิคที่นำเสนอโดย Time Play แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมอาจมุ่งหน้าไปที่ใด: การผนวกรวมการพนันเข้ากับแอปบริการประจำวันที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น

ในเยอรมนี การผสมผสานระหว่างแอปบริการและการพนันในลักษณะนี้เกือบจะเป็นไปไม่ได้ในปัจจุบัน เนื่องมาจากข้อกำหนดการแยกที่เข้มงวดของ GlüStV ผู้เล่นชาวเยอรมันที่มองหาความปลอดภัยควรยังคงมองหาผู้ให้บริการบนรายการที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการของ GGL เท่านั้น แม้ว่าแจ็คพอตที่นั่นอาจจะน้อยกว่า 100,000 ดอลลาร์ที่ Royal Caribbean เสนอ แต่การจ่ายเงินนั้นรับประกันตามกฎหมายและการคุ้มครองผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด