Bingo Pioneer Scott White về Tương lai của Cờ bạc Trực tuyến

Thế giới cờ bạc trực tuyến đã thay đổi rất nhiều kể từ những ngày đầu của thập niên 1990. Scott White, người sáng lập và CEO của Parlay Games, nhìn lại một chặng đường dài. Công ty của ông đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nền tảng bingo trực tuyến thương mại hóa đầu tiên trên thế giới. Lấy cảm hứng từ một sự kiện từ thiện ở Ontario, Canada, White sớm nhận ra rằng số hóa các trò chơi xã hội mang lại tiềm năng tăng trưởng to lớn. Trong khi nhiều nhà cung cấp lúc bấy giờ tập trung vào người hâm mộ cá cược thể thao nam giới trẻ tuổi, Parlay Games lại nhắm đến một phân khúc hoàn toàn khác: những người chơi nữ lớn tuổi vốn thường tham gia các sảnh bingo truyền thống.

Bingo ngày nay được coi là một trong những công cụ thu hút khách hàng hiệu quả nhất. Cơ chế của trò chơi vẫn tương đối ổn định, nhưng các khả năng công nghệ xung quanh nó đã bùng nổ. Scott White nhấn mạnh rằng bingo xây dựng một cây cầu để thu hút khán giả mới đến với cờ bạc trực tuyến. Một người chơi trung bình dành từ 45 phút đến hơn ba giờ mỗi phiên trên một nền tảng, khoảng ba đến bốn lần một tuần. Thời gian gắn bó cao này cho thấy mối liên kết xã hội mạnh mẽ như thế nào thông qua các chức năng trò chuyện và các yếu tố tương tác. Thách thức đối với các nhà cung cấp là chuyển giao cảm giác cộng đồng này vào thế giới kỹ thuật số.

Số liệu và sự thật

Nhìn vào các con số minh họa cho quy mô mà White đang nói đến. Chỉ riêng ở Bắc Mỹ, thị trường bingo trên đất liền và các nội dung game mềm tương tự có giá trị khoảng 70 tỷ USD. White sớm ước tính rằng khoảng 10% trong số những người chơi này có thể chuyển sang trực tuyến. Để khai thác tiềm năng này, Parlay Games đã phát triển nền tảng Parlay 7, trong số các nền tảng khác. Nó hỗ trợ nhiều biến thể trò chơi khác nhau như bingo 90, 75, 80 và 30 bi. Ngoài ra, công ty đang đặt cược vào trí tuệ nhân tạo. Trong tương lai, các công cụ đề xuất do AI cung cấp dự kiến sẽ cá nhân hóa sảnh chơi game, và máy học sẽ giúp tối ưu hóa việc kích hoạt giải jackpot trong thời gian thực. Tại Brazil, đội ngũ đã tiến hành thử nghiệm thị trường trong hơn 15 năm để chuẩn bị cho việc mở cửa quy định tại đó.

Bối cảnh

Sự phát triển của Parlay Games gắn liền với những ngày đầu tiên của iGaming. Khi công ty bắt đầu, Cryptologic vừa mới được niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Toronto. White nhận thấy rằng trọng tâm gần như chỉ tập trung vào sòng bạc và cá cược thể thao. Ông muốn làm tăng quy mô thị trường bằng cách thu hút những người chơi thông thường. Một tính năng quan trọng trong triết lý của ông là quyền sở hữu tài sản trí tuệ (IP). Ông tin rằng các nhà khai thác nên giữ quyền kiểm soát công nghệ của họ thay vì chỉ sử dụng các giải pháp white-label có thể thay thế.

"Chúng tôi xem mình là một nhà cung cấp phần mềm như SAP, cung cấp một nền tảng được thiết kế cho bingo và hợp tác với khách hàng của chúng tôi để tạo ra các sản phẩm được thiết kế đặc biệt cho đối tượng mục tiêu của họ." - Scott White, Người sáng lập và CEO của Parlay Games

Thông qua cách tiếp cận này, Parlay đã có thể mở rộng sang nhiều thị trường khác nhau, từ Đan Mạch đến Chile và Bahamas. Điều này không chỉ liên quan đến cờ bạc bằng tiền thật. Các mô hình xã hội và xổ số, nơi mọi người chơi bằng điểm hoặc dặm, cũng là một phần của danh mục đầu tư. White xem đây là một cách để có mặt tại các thị trường mà cờ bạc truyền thống chưa được quy định đầy đủ.

Tại sao điều này quan trọng đối với người chơi Đức

Ở Đức, thị trường đã được quy định chặt chẽ kể từ khi Hiệp ước Nhà nước về Cờ bạc có hiệu lực vào năm 2021. Đối với người chơi Đức, điều này có nghĩa là các nhà cung cấp cần có giấy phép từ Cơ quan Cờ bạc Chung của các Bang (GGL). Bất kỳ ai chơi trên một nền tảng nằm trong danh sách trắng chính thức đều được hưởng sự bảo vệ của luật pháp Đức. Điều này bao gồm giới hạn gửi tiền 1.000 euro mỗi tháng và giới hạn đặt cược nghiêm ngặt 1 euro cho mỗi vòng chơi đối với các máy đánh bạc ảo. Các quy tắc này nhằm bảo vệ người chơi và đảm bảo phòng ngừa nghiện. Các sản phẩm bingo, như được mô tả bởi White, cũng phải đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt này ở Đức.

Hệ thống LUGAS cũng đảm bảo rằng các giới hạn gửi tiền được giám sát trên tất cả các nhà cung cấp. Đối với những người hâm mộ bingo, quy định của Đức thường có nghĩa là thành phần xã hội, như Scott White mô tả với các cuộc trò chuyện miễn phí và các trò chơi nhỏ nhanh chóng, trông hơi khác ở đây. Giấy phép của Đức yêu cầu phân tách rõ ràng các loại trò chơi. Tuy nhiên, các diễn biến quốc tế cho thấy các đổi mới công nghệ như AI cũng có thể làm cho thị trường hợp pháp của Đức an toàn và giải trí hơn trong dài hạn, miễn là chúng hài hòa với việc bảo vệ người chơi.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được GGL cấp phép

Các nhà khai thác Đức có giấy phép GGL luôn chịu áp lực cạnh tranh từ các nhà cung cấp không được kiểm soát từ MGA hoặc Curacao. Các nhà cung cấp sau này thường không tuân thủ giới hạn 1 euro hoặc tạm dừng 5 giây. Do đó, sự tập trung của Scott White vào chất lượng và khả năng thích ứng với quy định là một tín hiệu quan trọng. Các nhà cung cấp nghiêm túc dựa vào tính minh bạch và bảo mật kỹ thuật. Một nền tảng được thiết kế để tuân thủ ngay từ đầu sẽ dễ dàng hơn để gia nhập hoặc tồn tại trên thị trường Đức nghiêm ngặt. Các nhà khai thác phải hiểu rằng thành công lâu dài chỉ đến thông qua việc bảo vệ người chơi, ngay cả khi điều này có nghĩa là doanh thu ít hơn trong ngắn hạn so với các thị trường không được kiểm soát. Những ai dựa vào công nghệ từ các đối tác có kinh nghiệm có thể tích hợp các chức năng như nút hoảng sợ hoặc kết nối với tệp chặn OASIS một cách suôn sẻ hơn.