Foxwoods Casino pristato „Innovation Zone“ naujoms lošimo automatų ir stalo žaidimų tendencijoms

Konektikuto valstijoje esantis „Foxwoods Resort Casino“ nustato naują lošimų naujovių pristatymo etaloną. Jo lošimų salė, kurios plotas viršija 340 000 kvadratinių pėdų, yra viena didžiausių pasaulyje. Dėl tokio didžiulio masto anksčiau nauji lošimo automatai ar stalo žaidimų variantai dažnai likdavo nepastebėti. Naujai atidaryta „Innovation Zone“ tai sprendžia, tarnaudama kaip centralizuota naujausių pramonės pasiekimų parodų erdvė.

Ši koncepcija sukurta taip, kad svečiams būtų patikima vieta, kur jie galėtų rasti naujausią įrangą, neieškodami po visą kurortą. Vadyba lažinasi dėl technologinės pažangos ir nostalgijos derinio. Be tradicinių lošimo automatų, zonoje įrengti interaktyvūs elektroniniai stalo žaidimai (ETGs) ir socialiniai žaidimai, specialiai sukurti pritraukti jaunesnes kartas. „Innovation Zone“ yra daugiau nei tik salės plėtinys; tai strateginė priemonė klientų lojalumui ir rinkos pozicionavimui.

Skaičiai ir faktai

„Innovation Zone“ eksponuoja rinkos lyderių, tokių kaip „IGT“, „Aristocrat“, „Interblock“ ir „Light & Wonder“, produktus. Elektroniniai stalo žaidimai yra pagrindinis dėmesys, nes Bryanas Hayesas, „Foxwoods“ vyresnysis lošimų operacijų viceprezidentas, juos laiko augančia rinkos segmentu. Šie aparatai leidžia pradedantiesiems išmokti žaidimus be socialinio spaudimo, kuris paprastai jaučiamas prie klasikinio stalo su gyvu dalintoju.

Naujosios zonos akcentas yra „Bingo Unleashed“ formatas. Kazino jį apibūdina kaip vakarėlio ir tradicinio bingo derinį, kuriame dalyvauja gyvas didžėjus, karaokė ir šokių varžybos. Šis formatas yra duoklė Mashantucket Pequot genčiai, kuriai priklauso kazino. Nepaisant modernaus posūkio, formatą vienodai priima tiek tradicinio bingo mėgėjai, tiek nauji klientai.

„Tikslas yra sukurti naują, įdomią erdvę, kurioje galėtume pristatyti naujausius rinkoje esančius produktus. Ir kai kuriuos iš šių žaidimų mes pristatome vieni pirmųjų šalyje, ir tikrai vieni pirmųjų už Las Vegaso ribų, kur demonstruojame šiuos produktus.“ – Bryanas Hayesas, „Foxwoods“ vyresnysis lošimų operacijų viceprezidentas.

Fonas

Šios naujos srities rinkodara daugiausia remiasi moderniais komunikacijos kanalais. Christine Lombardi, prekės ženklo rinkodaros komunikacijos viceprezidentė, paaiškino, kad lošimų influencer’iai ir regioniniai nuomonės formuotojai buvo specialiai pakviesti į atidarymą. Įdomu tai, kad vadinamieji „crash games“ (avarijų žaidimai) pritraukia net ir populiarius influencer’ius, kurie paprastai orientuojasi į kurorto patirtį, o ne gryną lošimą. Ši hibridinė strategija užtikrina, kad kazino būtų suvokiamas kaip holistinis pramogų centras.

Techniškai inovacijas skatina tokios įmonės kaip „Everi“ ir „Gaming Arts“. Nors „Everi“ daugiausia dėmesio skiria pinigų srautų optimizavimui ir mokėjimų apdorojimui – per metus apdorojama apie 70 milijonų bankomatų operacijų ir išduodama apie 15 milijardų dolerių grynųjų pinigų – „Gaming Arts“ daugiausia dėmesio skiria naujų matematinių modelių kūrimui lošimo automatams ir keno žaidimams. „Foxwoods“ naudojasi šia įvairove, kad išsiskirtų iš konkurentų. Integruojant tokius paslaugų teikėjus kaip „Everi“, užtikrinama, kad naujų žaidimų infrastruktūra veiktų nepriekaištingai.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Vokietijoje tokių naujovių situacija yra gerokai sudėtingesnė. Nors JAV kazino gali greitai išbandyti naujas koncepcijas, tokias kaip „Bingo Unleashed“, Vokietijos rinką valdo griežtas 2021 m. lošimų valstybės susitarimas („GlüStV 2021“). Lošimo automatų naujovės yra griežtai reglamentuojamos taikant 1 euro didžiausią statymą už sukimą ir privalomą 5 sekundžių taisyklę. Nors „Innovation Zone“ koncepcija fiziniuose Vokietijos kazino galėtų būti įmanoma, internetiniame sektoriuje tai beveik neįmanoma, nes kiekvienas žaidimas reikalauja individualaus Valstijų bendrosios lošimų institucijos (GGL) patvirtinimo.

Vokiečių žaidėjai taip pat turi laikytis 1000 eurų mėnesio įmokos limito, stebimo per centrinę LUGAS sistemą. Socialinio žaidimo aspektai, kuriuos propaguoja influencer’iai „Foxwoods“, Vokietijoje yra galimi tik labai ribotai dėl griežtų reklamos gairių. Nepaisant to, JAV tendencijos rodo, kur kryptys technologijos: daugiau interaktyvumo, lengvesnis įėjimas naujokams ir stipresnis pramogų bei lošimo sujungimas.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

Vokietijoje veikiantiems operatoriams, turintiems GGL licenciją, „Foxwoods“ plėtra suteikia ateities produktų portfelių žemėlapį. Elektroniniai stalo žaidimai internete pasiekiami kaip lošimo automatų adaptacijos, tačiau tikro socialinio bendravimo dažnai dar trūksta. GGL licencijuoti kazino privalo griežtai laikytis baltųjų sąrašų. Tokie paslaugų teikėjai kaip „IGT“ ar „Light & Wonder“, atstovaujami „Innovation Zone“, taip pat yra svarbūs Vokietijos rinkos partneriai. Kadangi Vokietijos platformos neturėtų naudotis nereguliuojamomis rinkomis, tokiomis kaip Kiurasao ar Malta (MGA), jos turi tikėtis, kad naujoviškos koncepcijos, pavyzdžiui, „crash games“, greitai bus legaliai pritaikytos Vokietijos rinkai.