Pasaulio taurė sulėtino Azijos verslą: „Las Vegas Sands“ pajuto VIP klientų išvykimą

Pasaulio taurė sulėtino Azijos verslą: „Las Vegas Sands“ pajuto VIP klientų išvykimą

Kai dangstosi kamuolys, žetonai tyli. Šią skaudžią pamoką birželį teko patirti „Las Vegas Sands“. Kol FIFA Pasaulio taurė JAV traukė masių dėmesį, brangūs Azijos kazino stalai liko stebėtinai tušti. Intriguoja tai, kaip sporto renginys kitoje vandenyno pusėje gali supurtyti Makao ir Singapūro finansinius rodiklius. Didikai, klientai, kurie viename lošime dažnai statė daugiau, nei kiti uždirba per metus, susikrovė daiktus ir kazino puošmenas iškeitė į stadiono atmosferą.

Vadovas Patrickas Dumontas trečiadienį turėjo atsakyti į sunkų Volstrito analitikų klausimus. Antrojo ketvirčio skaičiai buvo bet kokie, bet ne puikūs. Visos rodyklės rodė žemyn: pajamos, pelnas ir pakoreguotas pelnas – viskas smuktelėjo. Tačiau Dumontas išliko ramus. Jis birželio beveik tuštumą laiko momentine nuotrauka, kurią sukėlė pasaulinio futbolo magnetizmas. Tiesiog sunku konkuruoti su pasauline reginiu JAV, kur aukščiausios klasės turistams skirta infrastruktūra yra tobulai išvystyta.

Skaičiai ir faktai

Žiūrint į tikslius faktus, kritimo mastas tampa aiškus. Makao, pakoreguotas pelnas per ketvirtį siekė 430 mln. USD. Tai skamba kaip dideli pinigai, tačiau gerokai atsiliko nuo lūkesčių. Viena iš priežasčių buvo išskirtinai mažas VIP lošimų pralaidumas – vos 1,35 proc. Jei sėkmė būtų buvusi kazino pusėje, pasak Dumonto, ši suma galėjo siekti 517 mln. USD. Nepaisant silpno birželio, buvo ir šviesių akimirkų: balandis ir gegužė Makao buvo puikūs. Gegužė netgi pasiekė visų laikų didžiausią masinio žaidimų pajamų rekordą.

Singapūre „Marina Bay Sands“ sugebėjo uždirbti 689 mln. USD pakoreguoto pelno. Tai yra įspūdinga, atsižvelgiant į tai, kad antrasis ketvirtis šiame regione apskritai yra švelnesnis sezoniškai. Ypač įdomus čia yra masinio segmento augimas, kuris, palyginti su 2025 m. antruoju ketvirčiu, išaugo 5 proc., nepaisant Pasaulio taurės konkurencijos. „Sands China“ taip pat padidino savo VIP lošimų dalį iki rinkos lyderės – 26 proc. Strategija, atrodo, veikia, net jei futbolas birželį veikė kaip stabdys.

Kontekstas

Kodėl Pasaulio taurė atitraukia žaidėjus? Patrickas Dumontas gana paprastai paaiškino šį reiškinį. Daugelis labai turtingų klientų yra aistringi tam tikrų komandų ir žaidėjų gerbėjai. Šios tikslinės grupės kelionių troškimas yra neribotas, kai kalbama apie išskirtinį priėjimą prie geriausių renginių. Pasaulio taurė JAV pasiūlė būtent tai. Kadangi finalinės varžybos vyko sekmadieniais, birželis Azijos lokacijoms praktiškai buvo „nurašytas“. Dumontas atvirai prisipažino:

„Pasaulio taurė JAV buvo labai sėkminga, bet, deja, daugelis mūsų vertingų klientų seka daug žaidėjų ir komandų, ir tai atitraukė daug turistų iš mūsų dviejų rinkų.“ - Patrick Dumont, „Las Vegas Sands“ generalinis direktorius

Su šiuo konkurencijos spaudimu bendrovė reaguoja didžiulėmis investicijomis. Singapūre „Marina Bay Sands“ plėtra planuojama baigti iki 2031 m. Moderniausia arena ir dar daugiau prabangių liukso numerių turėtų užtikrinti, kad Singapūras išliktų pagrindine prabangių keliautojų Azijoje kryptimi. Makao „Venetian“ taip pat vyksta renovacijos. Iki 2028 m. Kinų Naujųjų Metų turi būti renovuoti visi 2009 kambariai ir liukso numeriai. Bendrovė daug stato ant aukščiausios klasės kortos, nes maržos čia didžiausios, net jei tai daro juos labiau priklausomus nuo pasaulinių sporto renginių nuotaikų.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Mums Vokietijoje šios sumos ir didžiojo lošimo kelionės dažnai skamba kaip tolimas pasaulis. Tačiau azartinių lošimų pasaulio mechanizmai yra pasaulyje susieti. Kiekvienas, žaidžiantis Vokietijos internetiniame kazino, esančiame oficialiame GGL baltajame sąraše, naudojasi apsauga, kurios Makao nėra. Vokietijoje 2021 m. Valstybinis lošimų sutarimas nustato labai aiškias ribas. Indėlių limitas yra 1000 eurų per mėnesį, užtikrinantis, kad niekas nesugriūtų savęs. Lošimo limitas yra vienas euras už virtualių lošimo automatų sukimą – tai taip pat vietinė ypatybė, skirta užkirsti kelią dideliems nuostoliams per trumpą laiką.

Kol „Las Vegas Sands“ vilioja milijardierius, skrendančius per pusę pasaulio į futbolo rungtynes, Vokietijos rinką griežtai kontroliuoja LUGAS. Ši IT sistema stebi limitus visų paslaugų teikėjų atžvilgiu. Tai reiškia, kad žaidėjas negali tiesiog išnaudoti savo limito pas Paslaugų teikėją A ir tęsti pas Paslaugų teikėją B. Šis skaidrumas ir saugumas yra priežastis, dėl kurios žaidėjai turėtų būti aktyvūs tik Vokietijoje licencijuotuose portaluose. Paslaugų teikėjai iš Kiurasao ar Maltos dažnai vilioja vartotojus didesniais limitais, tačiau suteikia mažai teisinių galimybių ginčų atveju. Norint žaisti saugiai, likite baltajame sąraše.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

Vokietijos kazino, turintys GGL licenciją, gali pasimokyti vieno dalyko iš „Las Vegas Sands“ ataskaitų: klientų dėmesys yra trumpalaikis turtas. Dideli sporto renginiai suriša didžiulius kapitalo ir laiko kiekius. Kai vyksta Pasaulio taurė, skaitmeninių lošimo automatų aktyvumas dažnai sumažėja, nes dėmesys persikelia į sporto lažybas arba žmonės tiesiog sėdi prieš televizorių. Operatoriams tai reiškia, kad jie turi tiksliai pritaikyti savo rinkodaros veiklą pagal šiuos ciklus. Ataskaita taip pat parodo, kokia svarbi yra paslaugų kokybė. „Sands“ investuoja milijonus į personalą ir mokymus, siekdama padidinti klientų lojalumą. Vokietijos platformos turi kompensuoti šią paslaugą skaitmeninėje erdvėje greitu palaikymu ir sklandžiais išėmimais. Galiausiai, kokybė ir vientisumas nugalės, nesvarbu, ar prabangiame kurorte Makao, ar programėlėje ant sofos svetainėje.