முன்னாள் Paddy Power நிர்வாகி Game Nation-இல் சமூகப் பொறுப்புணர்வு தலைமை ஏற்கிறார்

பிரிட்டிஷ் சூதாட்ட நிலப்பரப்பு சமூகப் பொறுப்புணர்வு மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கம் ஆகியவற்றில் குறிப்பாக கவனம் செலுத்தும் மூத்த தலைமைப் பதவிகளுக்கான ஆட்சேர்ப்பில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க போக்கைக் காண்கிறது. ஒரு முக்கிய உயர்தெரு கேமிங் ஆபரேட்டரான Game Nation, நரிந்தர் ‘நின்டி’ தன்ஜலை இணக்க மேலாளர் என்ற முக்கியப் பதவிக்கு நியமிப்பதன் மூலம் தனது நோக்கத்தை சமிக்ஞை செய்துள்ளது. தன்ஜல், நான்கு தசாப்தங்களுக்கும் மேலான தொழில் வாழ்க்கையுடன் மூத்த தலைமைத்துவக் குழுவில் இணைகிறார், இது பந்தயம் மற்றும் கேமிங் துறையின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் உள்ளடக்கியது. அவரது பொறுப்பு விரிவானது, நிறுவனத்தின் 43 வயதுவந்தோர் கேமிங் மையங்களில் ஒழுங்குமுறை இணக்கம், பாதுகாப்பான சூதாட்ட முயற்சிகள், உரிமம் மற்றும் புகார் கையாளுதல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.

Paddy Power இல் அவர் ஆற்றிய பணிக்காக தன்ஜல் பரவலாக அங்கீகரிக்கப்பட்டவர், அங்கு அவர் இங்கிலாந்து மற்றும் அயர்லாந்திற்கான சில்லறை இணக்கம் மற்றும் பாதுகாப்பான சூதாட்டத்தின் தலைவராக உயர்ந்தார். Gambling Commission இலிருந்து ஆபரேட்டர்கள் தீவிர ஆய்வுக்கு உட்படும் நேரத்தில் அவரது நியமனம் வருகிறது. ஆழமான செயல்பாட்டு அறிவு கொண்ட அனுபவமிக்க ஒரு நிபுணரை நியமிப்பதன் மூலம், Game Nation வெறும் இணக்கத்திற்கு அப்பால் சமூகப் பொறுப்புணர்வு கொண்ட பொழுதுபோக்கின் ஒரு முற்போக்கான மாதிரியை நோக்கி நகருவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. ஒரு நிலையற்ற ஒழுங்குமுறை சூழ்நிலையில் பொது நம்பிக்கையையும் செயல்பாட்டு உரிமங்களையும் பராமரிக்க இந்த உத்தி அத்தியாவசியமானது.

எண்கள் மற்றும் உண்மைகள்

நரிந்தர் தன்ஜாலின் தொழில்முறை சிறப்பம்சங்களில், விரிவான சூதாட்ட ஆணையத்தின் மதிப்பீட்டின் மூலம் Paddy Power சில்லறை வணிகத்தை வழிநடத்தியது அடங்கும், இதில் எந்த அமலாக்க நடவடிக்கைகளும் எடுக்கப்படவில்லை. இது நவீன ஒழுங்குமுறை சகாப்தத்தில் ஒரு அரிய சாதனையாகும். மேலும், இங்கிலாந்தின் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில் 25 சதவிகிதத்தில் அவர் ஒரு படிநிலை மலிவுத்தன்மை சோதனையை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்தினார், இது பாதிக்கப்படக்கூடிய வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாப்பதற்கான ஒரு நடைமுறை அணுகுமுறையை வெளிப்படுத்துகிறது. 2023 இல், அவர் William Hill நிறுவனத்திற்கு உரிம மற்றும் மேம்பாட்டுத் தலைவராக சுருக்கமாகத் திரும்பினார், அங்கு அவர் 125 சாத்தியமான புதிய தளங்களின் மூலோபாய குழாயை நிர்வகித்தார் மற்றும் உரிம தணிக்கை செயல்முறைகளை மேம்படுத்தினார்.

தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மார்க் ஜெப் இந்த தரநிலைகளின் பேச்சுவார்த்தைக்குட்படாத தன்மையை வலியுறுத்தினார்:

“வெற்றிகரமான நுகர்வோர் சார்ந்த வணிகங்கள் நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு மட்டத்திலும் சிறந்த திறமைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். அதிக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட துறையில், மிக உயர்ந்த இணக்கத் தரங்கள் மற்றும் சமூகப் பொறுப்புணர்வு முயற்சிகள் பேச்சுவார்த்தைக்குட்படாதவை.” - மார்க் ஜெப், Game Nation தலைமை நிர்வாக அதிகாரி

பின்னணி

நில அடிப்படையிலான துறையில் ஒரு இணக்க மேலாளரின் பங்கு மேலும் மேலும் சிக்கலாகி வருகிறது. ஆன்லைன்-மட்டும் ஆபரேட்டர்களைப் போலல்லாமல், Game Nation போன்ற ஹை ஸ்ட்ரீட் பிராண்டுகள் உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட உரிமங்கள் மற்றும் நேருக்கு நேர் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை நிர்வகிக்க வேண்டும். தன்ஜாலின் முந்தைய பணி, வாழ்ந்த அனுபவக் குழுவுடன் ஒரு பணிக்குழுவிற்கு தலைமை தாங்குவதை உள்ளடக்கியது, இதனால் பாதுகாப்பான சூதாட்டக் கொள்கைகள் வெறும் கோட்பாட்டு பயிற்சிகளாக இல்லாமல், அடிப்படையாகவும் உண்மையானதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்தார். நிறுவனத்திற்கு மாறுவதற்கான முக்கிய உந்துதல் குழுவின் கலாச்சாரம் என்று தன்ஜால் குறிப்பிட்டார்.

“Game Nation-க்கு நான் ஈர்க்கப்பட முக்கியக் காரணம் அங்கிருந்தவர்கள் தான். மூத்த தலைவர்கள் முதல் நிறுவனத்தின் குழுக்கள் வரை, நான் சந்தித்த அனைவரும் அன்பாகவும், உற்சாகமாகவும், வணிகத்தில் அர்ப்பணிப்புடனும் இருந்தனர்.” - நரிந்தர் தன்ஜால், கேம் நேஷன் நிறுவனத்தின் இணக்க மேலாளர்

ஜெர்மன் வீரர்களுக்கு இது ஏன் முக்கியம்

ஜெர்மன் வீரர்களுக்கு, இந்த வளர்ச்சி கடுமையான வீரர் பாதுகாப்புக்கான உலகளாவிய போக்கைக் காட்டுகிறது. 2021 சூதாட்டத்திற்கான மாநில ஒப்பந்தம் (GlüStV 2021) அமல்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து, ஜெர்மன் உரிமம் பெற்ற ஆபரேட்டர்கள் GGL ஆல் கண்காணிக்கப்படும் கடுமையான தரநிலைகளைக் கடைபிடிக்க வேண்டும். தன்ஜால் இங்கிலாந்தில் செயல்பட்டாலும், 'பாதுகாப்பான சூதாட்டம்' மற்றும் 'கட்டணச் சரிபார்ப்புகள்' மீதான கவனம், 1,000 யூரோ மாதாந்திர டெபாசிட் வரம்பு மற்றும் LUGAS கண்காணிப்பு அமைப்பு போன்ற ஜெர்மன் தேவைகளைப் பிரதிபலிக்கிறது. ஜெர்மனியில் உள்ள வீரர்கள் GGL வெண் பட்டியலில் உள்ள கேசினோக்களைத் தேட வேண்டும், ஏனெனில் அவை வீரர்களின் பாதுகாப்பிற்கு லாபத்தை விட முன்னுரிமை அளிக்கும் இதுபோன்ற உயர்நிலை இணக்க நிபுணர்களால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன.

GGL உரிமம் பெற்ற கேசினோக்களுக்கு இதன் பொருள் என்ன

ஜெர்மன் உரிமம் பெற்ற கேசினோக்கள் இணக்கத்தை ஒரு போட்டித் தேவையாகக் கருத வேண்டும். தன்ஜால் போன்ற உயர் தகுதி வாய்ந்த மேலாளர்களை நியமிப்பது, சிறந்த ஆபரேட்டர்கள் கடுமையான சட்டங்களை நிர்வகிக்க மனித நிபுணத்துவத்தில் முதலீடு செய்கிறார்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. ஜெர்மனியில், மெய்நிகர் ஸ்லாட்டுகளுக்கு 1 யூரோ அதிகபட்ச ஸ்பின் போன்ற தொழில்நுட்ப வரம்புகள் குறைபாடின்றி ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளதை இது உறுதிப்படுத்துகிறது. இந்தத் தரங்களை பராமரிக்கத் தவறினால் GGL இலிருந்து கடுமையான அபராதங்கள் விதிக்கப்படலாம். Game Nation இல் நடந்த நியமனம், கட்டுப்படுத்தப்பட்ட சந்தையில் நிலைத்திருக்க விரும்பும் எந்தவொரு ஆபரேட்டருக்கும் வலுவான உள் தணிக்கை மற்றும் ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகளுடன் ஒரு செயலூக்கமான உறவு அவசியம் என்பதை நினைவூட்டுகிறது.