تيسكو ونجوم الرياضة مستهدفون: احتيال مزور بإعلانات كازينو غير قانونية

نبهت شركة تيسكو شرطة مدينة لندن بعد أن أصبحت أحدث ضحية في سلسلة من الشركات والنجوم الرياضيين الذين تم اختطاف صورهم من قبل كازينوهات غير مرخصة في حملات إعلانية احتيالية على فيسبوك وإنستغرام. سلسلة المتاجر العملاقة، التي تعد ركيزة أساسية لتجارة التجزئة في المملكة المتحدة منذ عام 1919، هي من بين العديد من الأسماء المألوفة التي تستهدفها شركات المقامرة الخارجية التي تحاول الاستفادة من الاعتراف بالعلامة التجارية. هذه الإعلانات المخادعة خلقت انطباعًا كاذبًا بأن تيسكو قد أطلقت خدمات الكازينو الخاصة بها، بل وتضمنت آلات سلوتس وُصفت بأنها منظمة بوضوح مثل الممرات في متجر تيسكو إكسترا.

إلى جانب تيسكو، استهدف عملاق الخدمات المصرفية باركليز وشخصيات مشهورة مثل سائق الفورمولا 1 لويس هاميلتون والملاكم في الوزن الثقيل تايسون فيوري. وقد جعل استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي هذه عمليات الاحتيال خادعة بشكل خاص. أحد الإعلانات التي تم حذفها الآن لكازينو باركليز سلوتس (Barclays Slots) عرض امرأة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بطريقة غير لائقة للغاية أثناء لعب لعبة على هاتفها. كما رأى نجوم رياضيون آخرون، بما في ذلك جود بيلينجهام لاعب منتخب إنجلترا، وبرونو فيرنانديز لاعب مانشستر يونايتد، وإيرلينج هالاند لاعب مانشستر سيتي، صورهم تُستخدم دون موافقة. حتى أن أحد الكازينوهات المشفرة، Rainbet، استخدم شخصًا يشبه هالاند ليعمل كمدير للكازينو أثناء ارتداء قميص منتخب النرويج.

الأرقام والحقائق

حجم الخداع كبير. وجدت تيسكو، وهي شركة مدرجة في مؤشر FTSE 100 ولها تاريخ يمتد لـ 107 سنوات، أن علامتها التجارية تُستخدم لترسيخ ثقة اللاعبين غير المشتبه بهم. صرح تايسون فيوري علنًا أنه رفض ملايين من شركات المقامرة في الماضي ولن يروج لهذه الصناعة أبدًا. على الرغم من هذه النفي الواضح، استمرت الإعلانات في الدوران على منصات ميتا (Meta). أشارت لجنة المقامرة في المملكة المتحدة (UK Gambling Commission) إلى أن النشاط غير القانوني المرتبط بالمقامرة يمثل تهديدًا خطيرًا، لا سيما عندما تُستخدم هويات العلامات التجارية الموثوقة لتوجيه الأشخاص نحو منتجات غير مرخصة. ومع ذلك، اعترفت اللجنة بأن الاستخدام غير المصرح به للملكية الفكرية يقع تقنيًا خارج نطاق اختصاصها المباشر.

أعرب بيجاي باتيل، المدير الإداري لشركة Entain في المملكة المتحدة وأيرلندا، والتي تمتلك علامات تجارية مشروعة مثل Coral و Gala Bingo، عن مخاوف قوية بشأن الافتقار إلى المساءلة من قبل المنصات:

"أي كازينو يتنكر كمشغل مرخص يستغل المستهلكين البريطانيين والشركات المشروعة على حد سواء ولا يدفع أي ضرائب، بينما تواصل بعض أكبر المنصات التكنولوجية في العالم الربح من استضافة إعلاناتهم." - بيجاي باتيل، المدير الإداري للمملكة المتحدة وأيرلندا في Entain

الخلفية

العديد من هذه المواقع غير المرخصة تدعي أنها مقرها في ولايات قضائية مثل كوراساو، وهي ملاذ معروف لشركات المقامرة التي تعمل دون تراخيص في الاقتصادات الرئيسية. الاتصال بهذه الكيانات يكاد يكون مستحيلاً؛ على سبيل المثال، رابط الاتصال في موقع يحمل طابع تايسون فيوري يعرض ببساطة النص "الصمت من ذهب". صرحت ميتا أنها تزيل هذه الإعلانات عند الإخطار، لكنها بشكل عام تتمسك بأن المسؤولية عن الامتثال التنظيمي تقع على عاتق المعلنين بدلاً من المنصة نفسها. يدعو النقاد الآن الجهة التنظيمية البريطانية Ofcom إلى اتخاذ موقف أقوى ضد شركات التكنولوجيا التي تسهل هذا النشاط الاحتيالي.

لماذا يهم اللاعبين الألمان

بالنسبة للاعبين في ألمانيا، تمثل هذه القضية تحذيراً صارخاً بشأن مخاطر السوق السوداء. الوضع القانوني في ألمانيا يحكمه "المعاهدة الحكومية حول المقامرة 2021" (GlüStV 2021). يُسمح فقط للمشغلين المدرجين في القائمة البيضاء الرسم للهيئة المشتركة للمقامرة للولايات (GGL) بتقديم خدماتهم بشكل قانوني. يجب أن تلتزم هذه الكازينوهات المرخصة بتدابير حماية صارمة للاعبين، مثل حد الإيداع الشهري البالغ 1000 يورو عبر نظام LUGAS وحد الرهان الأقصى البالغ 1 يورو لكل دورة على ماكينات القمار الافتراضية. يتجاوز المزودون غير الشرعيين، مثل الكازينوهات المزيفة المذكورة في سلسلة عمليات الاحتيال هذه، هذه القواعد تماماً. اللاعبون الذين يستخدمون هذه المواقع لا يتمتعون بأي حماية قانونية، ويخاطرون بعدم دفع أرباحهم، ويضعون بياناتهم الشخصية في أيدي مجرمين متورطين في سرقة الهوية على نطاق واسع. يجب أن يكون المستهلكون الألمان متشككين في أي إعلانات تتضمن تأييدات مشاهير غير عادية وأن يتحققوا دائماً من حالة الترخيص في قاعدة بيانات GGL.

ماذا يعني ذلك للكازينوهات المرخصة من GGL

تتأثر الكازينوهات المشروعة والمرخصة من GGL بشدة بعمليات الاحتيال هذه لأنها تقوض الثقة في الصناعة بأكملها. بينما تدفع المشغلون القانونيون الضرائب ويتبعون إرشادات إعلانية صارمة، يعمل المحتالون دون رادع. بالنسبة للكازينوهات المرخصة من GGL، يعني هذا حاجة متزايدة لتثقيف العملاء. يجب عليهم توضيح امتثالهم للمعايير الألمانية العالية وتمييز أنفسهم عن هذه الممارسات الخادعة. تراقب السلطات في ألمانيا عن كثب هذه التطورات الدولية لمنع الحملات المماثلة من اكتساب موطئ قدم في السوق المحلية وحماية نزاهة مقدمي الخدمات المرخصين.