এন্টেইন ফাস্ট কোড ইন-প্লে বেটিং নিয়ে অস্ট্রেলিয়ান ক্লাস অ্যাকশন মামলার সম্মুখীন

জুয়া জায়ান্ট Entain-এর জন্য অস্ট্রেলিয়ায় একটি আইনি ঝড় বইছে। ভিক্টোরিয়ার সুপ্রিম কোর্ট কোম্পানিটিকে একটি চলমান ক্লাস অ্যাকশন মামলা সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করার নির্দেশ দিয়েছে। মামলাটি তথাকথিত ফাস্ট কোড সিস্টেমকে কেন্দ্র করে, যা Ladbrokes এবং Neds ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করে। বাদীরা অভিযোগ করেছেন যে খেলাধুলার ইভেন্ট চলাকালীন লাইভ বেট করার এই পদ্ধতিটি বেআইনি ছিল, কারণ এটি Interactive Gambling Act 2001 (IGA) লঙ্ঘন করেছে। Entain এই অভিযোগগুলি জোরালোভাবে অস্বীকার করলেও, কর্পোরেশনের উপর চাপ বাড়ছেই।

সিস্টেমটি গ্রাহকদের একটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি বাজি নির্বাচন করার অনুমতি দিয়ে কাজ করত, যা তখন একটি কোড তৈরি করত। ব্যবহারকারীকে অপারেটরকে কল করতে এবং বাজি চূড়ান্ত করতে কোডটি উচ্চস্বরে পড়তে হতো। অস্ট্রেলিয়ায়, অনলাইন ইন-প্লে বেটিং সাধারণত নিষিদ্ধ, যদি না এটি সম্পূর্ণরূপে একটি টেলিফোন পরিষেবার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আইনি চ্যালেঞ্জ যুক্তি দেয় যে একটি অ্যাপের মাধ্যমে বাজি প্রস্তুত করা প্রক্রিয়াটিকে একটি নিষিদ্ধ হাইব্রিড পরিষেবাতে পরিণত করে যা আর বিশুদ্ধ টেলিফোন বেটিং পরিষেবা হিসাবে যোগ্যতা অর্জন করে না।

সংখ্যা এবং তথ্য

এই ক্লাস অ্যাকশন মামলাটি আইনজীবী সংস্থা Maurice Blackburn দ্বারা বাদী Jeremy Bergman-এর পক্ষে পরিচালিত হচ্ছে। এতে এমন যে কেউ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যারা ৪ মার্চ, ২০১৯ থেকে ৪ মার্চ, ২০২৫-এর মধ্যে Fast Code পরিষেবা ব্যবহার করে বাজি ধরেছিলেন এবং ক্ষতির শিকার হয়েছিলেন। Australian Communications and Media Authority (ACMA) ২০২৩ সালের ডিসেম্বরে ইতিমধ্যেই উল্লেখ করেছিল যে Entain এবং Bet365 ও Sportsbet-এর মতো অন্যান্য অপারেটররা অনুরূপ সিস্টেম ব্যবহার করে ইন-প্লে বেটিং নিয়ম লঙ্ঘন করেছে। সেই সময়, ব্র্যান্ডগুলি সম্মতি দিতে রাজি হওয়ার পর ACMA আরও কোনো প্রয়োগকারী পদক্ষেপ গ্রহণ থেকে বিরত ছিল। তবে, এখন ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়রা তাদের টাকা ফেরত চাইছে।

“অভিযোগ করা হয়েছে যে Entain-এর Fast Code পরিষেবা IGA লঙ্ঘন করেছে কারণ এটি গ্রাহকদের Neds বা Ladbrokes অ্যাপ এবং/অথবা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বাজি সম্পর্কে তথ্য প্রবেশ করানোর অনুমতি দিয়েছে, এবং গ্রাহককে তখন বাজি রাখার জন্য Entain-কে কল শুরু করার জন্য প্রম্পট করা হয়েছিল।” - Supreme Court of Victoria Statement

তার প্রতিরক্ষায়, Entain যুক্তি দেয় যে লেনদেনটি একজন মানব অপারেটরের সাথে ভয়েস কলের সময় চূড়ান্ত করা হয়েছিল, এইভাবে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়েছে। মজার বিষয় হল, Entain একটি পাল্টা মামলা দায়ের করেছে। যদি বাদীরা হারানো বাজির অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য করতে সফল হন, অপারেটর দাবি করে যে তারা আইনতভাবে সেই একই গ্রাহকদের আগে পরিশোধ করা যেকোনো জয়ের অর্থ ফেরত নিতে অধিকারী। এই পদক্ষেপটি ক্লাস অ্যাকশনে অনেক অংশগ্রহণকারীর আর্থিক আশাকে কার্যকরভাবে বাতিল করতে পারে।

পটভূমি

অস্ট্রেলিয়া বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর অনলাইন জুয়া সংক্রান্ত বিধিনিষেধগুলির জন্য পরিচিত। ইন্টারঅ্যাক্টিভ গ্যাম্বলিং অ্যাক্ট 2001 বেআইনি অফারগুলির বিরুদ্ধে ACMA-এর কঠোর অবস্থানের ভিত্তি হিসাবে কাজ করে। নভেম্বর 2019 থেকে, আনুমানিক 926টি অবৈধ জুয়া ওয়েবসাইট ব্লক করা হয়েছে। এই নিয়ন্ত্রক চাপের কারণে 220টিরও বেশি পরিষেবা অস্ট্রেলিয়ান বাজার থেকে সম্পূর্ণভাবে প্রত্যাহার করে নিয়েছে। সম্প্রতি, ACMA লাইসেন্স ছাড়া পরিচালনার জন্য Playzilla এবং Wazamba সহ আরও 12টি সাইট ব্লক করার নির্দেশ দিয়েছে। কর্তৃপক্ষ ভোক্তাদের সতর্ক করেছে যে লাইসেন্সবিহীন প্রদানকারীরা খেলোয়াড়দের কোনো সুরক্ষা দেয় না এবং প্রায়শই জেতা অর্থ আটকে রাখে।

জার্মান খেলোয়াড়দের জন্য এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ

জার্মান বাজি ধরিয়েদের জন্য, এই মামলাটি পণ পণ পণ পণ্যগুলির আইনি সম্মতি সম্পর্কিত একটি গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা হিসাবে কাজ করে। জার্মানিতে, স্টেট ট্রিটি অন গ্যাম্বলিং 2021 (GlüStV 2021) বাজারটিকে অত্যন্ত কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে। যদিও লাইভ বাজি অনুমোদিত, এটি আসক্তির ঝুঁকি কমাতে অত্যন্ত সীমাবদ্ধ। Fast Code-এর মতো একটি সিস্টেম, যা একটি আইনি ফাঁক ব্যবহার করার চেষ্টা করে, তা অবিলম্বে জয়েন্ট গ্যাম্বলিং অথরিটি অফ দ্য স্টেটস (GGL)-এর দৃষ্টি আকর্ষণ করবে। অফিসিয়াল GGL হোয়াইটলিস্টে থাকা প্রদানকারীদের সাথে বাজি ধরা নিশ্চিত করে যে খেলোয়াড়রা এই ধরনের আইনি অনিশ্চয়তা থেকে সুরক্ষিত।

জার্মানিতে কঠোর সীমা প্রযোজ্য: স্লটের জন্য প্রতি স্পিনে সর্বোচ্চ ১ ইউরো এবং প্রতি মাসে ১,০০০ ইউরো-র একটি ক্রস-প্রোভাইডার ডিপোজিট সীমা, যা LUGAS সিস্টেমের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা হয়। যারা জার্মানিতে অনুমোদিত নয় এমন MGA বা Curacao-লাইসেন্সপ্রাপ্ত ক্যাসিনোতে খেলেন, তারা অস্ট্রেলিয়ান ফাস্ট কোড ব্যবহারকারীদের মতোই একটি ধূসর অঞ্চলে নিজেদের খুঁজে পান। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের অফশোর প্রদানকারীদের বিরুদ্ধে খুব কম আইনি প্রতিকার থাকে, কারণ তাদের প্রায়শই জার্মানির মধ্যে কোনো আইনি ভেন্যু থাকে না।

GGL-লাইসেন্সপ্রাপ্ত ক্যাসিনোগুলোর জন্য এর অর্থ কী

GGL লাইসেন্স সহ জার্মান ক্যাসিনোগুলিকে প্রতিটি গেম ফরম্যাট আগে থেকে অনুমোদন করাতে হবে। অস্ট্রেলিয়ায় দেখা সৃজনশীল কৌশলগুলি এখানে অনুমোদনের কোনো সুযোগ পাবে না। GGL সফটওয়্যার এবং বেটিং প্রক্রিয়াগুলিকে সূক্ষ্মভাবে নিরীক্ষা করে। আইনি অপারেটরদের জন্য, Entain কেসটি প্রমাণ করে যে স্বচ্ছতা এবং জাতীয় আইনগুলির কঠোর আনুগত্যই সম্ভাব্য বিধ্বংসী ক্লাস অ্যাকশন মামলার বিরুদ্ধে একমাত্র সুরক্ষা। Entain অস্ট্রেলিয়ায় যুক্তি দিচ্ছে যে ২০২২ সালের ৪ মার্চের আগের দাবিগুলি আইনে বারিত, তবে অবৈধ জুয়া কার্যক্রম থেকে ক্ষতি পুনরুদ্ধারের বিষয়ে জার্মান আদালত প্রায়শই খেলোয়াড়দের প্রতি আরও বন্ধুত্বপূর্ণ হয়।