Entain-ი ავსტრალიაში Fast Code In-Play ფსონების გამო კოლექტიური სარჩელის წინაშე დგას

კანონიკური ქარიშხალი ემუქრება აზარტული თამაშების გიგანტ Entain-ს ავსტრალიაში. კომპანიას ვიქტორიას უზენაესმა სასამართლომ დაავალა, შეატყობინოს მომხმარებლებს მიმდინარე კოლექტიური სარჩელის შესახებ. საქმე ეხება ე.წ. Fast Code სისტემას, რომელსაც იყენებდნენ Ladbrokes და Neds ბრენდები. მოსარჩელეები ამტკიცებენ, რომ სპორტული ღონისძიებების დროს ლაივ ფსონების განთავსების ეს მეთოდი უკანონო იყო, რადგან ის არღვევდა 2001 წლის ინტერაქტიული აზარტული თამაშების აქტს (Interactive Gambling Act 2001, IGA). მიუხედავად იმისა, რომ Entain კატეგორიულად უარყოფს ამ ბრალდებებს, კორპორაციაზე ზეწოლა კვლავ იზრდება.

სისტემა ფუნქციონირებდა ისე, რომ მომხმარებლებს შეეძლოთ აირჩიონ ფსონი აპლიკაციის ან ვებსაიტის საშუალებით, რაც შემდეგ წარმოქმნიდა კოდს. მომხმარებელს მოეთხოვებოდა დაერეკა ოპერატორისთვის და ხმამაღლა წაეკითხა კოდი, რათა დაესრულებინა ფსონი. ავსტრალიაში, ონლაინ in-play ფსონები ზოგადად აკრძალულია, თუ ის მთლიანად სატელეფონო სერვისის საშუალებით არ ხორციელდება. იურიდიული გამოწვევა ამტკიცებს, რომ ფსონის მომზადება აპლიკაციის საშუალებით ამ პროცესს აქცევს აკრძალულ ჰიბრიდულ სერვისად, რომელიც აღარ ითვლება წმინდა სატელეფონო ფსონების სერვისად.

რიცხვები და ფაქტები

კოლექტიურ სარჩელს ხელმძღვანელობს იურიდიული ფირმა Maurice Blackburn მოსარჩელე Jeremy Bergman-ის სახელით. ის პოტენციურად მოიცავს ყველას, ვინც 2019 წლის 4 მარტიდან 2025 წლის 4 მარტამდე Fast Code სერვისის გამოყენებით ფსონები განათავსა და ზარალი განიცადა. ავსტრალიის კომუნიკაციებისა და მედიის ორგანომ (ACMA) 2023 წლის დეკემბერში უკვე აღნიშნა, რომ Entain-მა და სხვა ოპერატორებმა, როგორიცაა Bet365 და Sportsbet, დაარღვიეს in-play ფსონების წესები მსგავსი სისტემებით. იმ დროს, ACMA-მ უარი თქვა შემდგომ აღსრულებაზე მას შემდეგ, რაც ბრენდები დათანხმდნენ წესების დაცვას. თუმცა, ახლა დაზარალებული მოთამაშეები თავიანთი ფულის დაბრუნებას ითხოვენ.

„სავარაუდოდ, Entain-ის Fast Code სერვისმა დაარღვია IGA, რადგან ის მომხმარებლებს აძლევდა საშუალებას შეეყვანათ ინფორმაცია ფსონის შესახებ Neds-ის ან Ladbrokes-ის აპლიკაციის და/ან ვებსაიტის მეშვეობით, რის შემდეგაც მომხმარებელი მოწვეული იყო დაერეკა Entain-ისთვის ფსონის დასადებად.“ - ვიქტორიის უზენაესი სასამართლოს განცხადება

თავდაცვისას Entain ამტკიცებს, რომ ტრანზაქცია საბოლოოდ დასრულდა მხოლოდ ადამიან ოპერატორთან ხმოვანი ზარის დროს, რითაც აკმაყოფილებდა სამართლებრივ მოთხოვნებს. საინტერესოა, რომ Entain-მა საპასუხო სარჩელი შეიტანა. თუ მოსარჩელეები მოახერხებენ წამგებიანი ფსონების თანხის დაბრუნებას, ოპერატორი აცხადებს, რომ მას კანონიერად აქვს უფლება დაიბრუნოს ნებისმიერი მოგება, რომელიც ადრე გადაუხადა იმავე მომხმარებლებს. ამ ნაბიჯმა შეიძლება ეფექტურად გაანეიტრალოს კოლექტიური სარჩელის მრავალი მონაწილის ფინანსური იმედები.

ფონი

ავსტრალია ცნობილია მსოფლიოში ონლაინ აზარტული თამაშების ერთ-ერთი ყველაზე მკაცრი რეგულაციებით. ინტერაქტიული აზარტული თამაშების აქტი 2001 (Interactive Gambling Act 2001) წარმოადგენს ACMA-ს აგრესიული პოზიციის საფუძველს უკანონო შეთავაზებების წინააღმდეგ. 2019 წლის ნოემბრიდან დაახლოებით 926 უკანონო აზარტული თამაშების ვებგვერდი დაიბლოკა. 220-ზე მეტმა სერვისმა სრულად დატოვა ავსტრალიის ბაზარი ამ რეგულაციური ზეწოლის გამო. ცოტა ხნის წინ, ACMA-მ ულიცენზიოდ ოპერირების გამო კიდევ 12 საიტის, მათ შორის Playzilla-სა და Wazamba-ს დაბლოკვა ბრძანა. ხელისუფლება აფრთხილებს მომხმარებლებს, რომ ულიცენზიო პროვაიდერები მოთამაშის დაცვას არ გვთავაზობენ და ხშირად იკავებენ მოგებულ თანხას.

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი გერმანელი მოთამაშეებისთვის

გერმანელი ფსონების მოყვარულებისთვის ეს შემთხვევა კრიტიკულ გაფრთხილებას წარმოადგენს ფსონების პროდუქტების ლეგალურ შესაბამისობასთან დაკავშირებით. გერმანიაში, 2021 წლის აზარტული თამაშების სახელმწიფო ხელშეკრულება (GlüStV 2021) ბაზარს უკიდურესი სიმკაცრით არეგულირებს. მიუხედავად იმისა, რომ ლაივ ფსონები ნებადართულია, ის ძლიერ შეზღუდულია დამოკიდებულების რისკების შესამცირებლად. Fast Code-ის მსგავსი სისტემა, რომელიც ცდილობს გამოიყენოს იურიდიული ხარვეზი, დაუყოვნებლივ მიიპყრობს სახელმწიფოების გაერთიანებული სათამაშო ორგანოების (GGL) ყურადღებას. ოფიციალურ GGL-ის თეთრ სიაში შემავალ პროვაიდერებთან ფსონების დადება უზრუნველყოფს მოთამაშეების დაცვას ასეთი იურიდიული გაურკვევლობებისგან.

გერმანიაში მოქმედებს მკაცრი ლიმიტები: სლოტებისთვის მაქსიმალური ფსონი არის 1 ევრო თითო სპინზე და ჯვარედინი პროვაიდერის დეპოზიტის ლიმიტი თვეში 1,000 ევრო, რომელსაც აკონტროლებს LUGAS სისტემა. ისინი, ვინც თამაშობენ MGA ან Curacao-ს ლიცენზირებულ კაზინოებში, რომლებიც არ არის ავტორიზებული გერმანიაში, აღმოჩნდებიან მსგავს ნაცრისფერ ზონაში ავსტრალიის Fast Code-ის მომხმარებლებთან. დავის შემთხვევაში, მოთამაშეებს მცირე სამართლებრივი საშუალება აქვთ ოფშორული პროვაიდერების წინააღმდეგ, რადგან მათ ხშირად არ აქვთ იურიდიული სათანადო ადგილი გერმანიაში.

რას ნიშნავს ეს GGL-ლიცენზირებული კაზინოებისთვის

გერმანულ კაზინოებს GGL ლიცენზიით, წინასწარ უნდა ჰქონდეთ დამტკიცებული ყველა თამაშის ფორმატი. შემოქმედებითი ხარვეზები, როგორიცაა ავსტრალიაში ნანახი, აქ დამტკიცების შანსს არ ტოვებს. GGL დეტალურად აუდიტს უტარებს პროგრამულ უზრუნველყოფას და ფსონების პროცესებს. ლეგალური ოპერატორებისთვის, Entain-ის შემთხვევა აჩვენებს, რომ გამჭვირვალობა და ეროვნული კანონების მკაცრი დაცვა არის ერთადერთი დაზღვევა პოტენციურად გამანადგურებელი კოლექტიური სარჩელებისგან. მიუხედავად იმისა, რომ ავსტრალიაში Entain ამტკიცებს, რომ 2022 წლის 4 მარტამდე მოთხოვნები კანონით არის შეზღუდული, გერმანიის სასამართლოები ხშირად უფრო მეტად არიან მოთამაშეების მომხრეები უკანონო აზარტული თამაშების ოპერაციებისგან ზარალის ანაზღაურების თვალსაზრისით.