Entain står inför stämning i Australien gällande livebetting med Fast Code

En juridisk storm drar in över speljätten Entain i Australien. Företaget har av Högsta domstolen i Victoria beordrats att informera kunder om en pågående grupptalan. Fallet kretsar kring det så kallade Fast Code-systemet, som används av varumärkena Ladbrokes och Neds. Sökande hävdar att denna metod för att placera live-spel under sportevenemang var olaglig, då den stred mot Interactive Gambling Act 2001 (IGA). Även om Entain starkt bestrider dessa anklagelser, fortsätter trycket på företaget att öka.

Systemet fungerade genom att tillåta kunder att välja ett spel via en app eller webbplats, som sedan genererade en kod. Användaren var tvungen att ringa operatören och läsa upp koden högt för att slutföra vadet. I Australien är onlinespel i realtid generellt förbjudet, såvida det inte sker helt via en telefonservice. Den juridiska utmaningen hävdar att förberedelsen av spelet via en app gör processen till en förbjuden hybridtjänst som inte längre kvalificerar sig som en renodlad bettingtjänst via telefon.

Siffror och fakta

Grupptalan leds av advokatbyrån Maurice Blackburn å ​​Göran för käranden Jeremy Bergman. Den inkluderar potentiellt alla som placerade spel med Fast Code-tjänsten mellan den 4 mars 2019 och den 4 mars 2025 och drabbades av förluster. Australian Communications and Media Authority (ACMA) hade redan i december 2023 noterat att Entain och andra operatörer som Bet365 och Sportsbet brutit mot reglerna för spel i realtid med liknande system. Vid den tidpunkten avböjde ACMA ytterligare åtgärder efter att varumärkena gått med på att följa reglerna. Nu söker dock drabbade spelare sina pengar tillbaka.

"Det hävdas att Entains Fast Code-tjänst stred mot IGA eftersom den tillät kunder att mata in information om spelet via Neds eller Ladbrokes app och/eller webbplats, med kunden sedan uppmanad att initiera ett samtal till Entain för att placera spelet." - Uttalande från Högsta domstolen i Victoria

Som försvar hävdar Entain att transaktionen endast slutfördes under ett röstsamtal med en mänsklig operatör, och därmed uppfyllde lagkraven. Intressant nog har Entain lämnat in en motstämning. Om kärandena lyckas tvinga fram en återbetalning av förlorade spel, hävdar operatören att de juridiskt har rätt att ta tillbaka eventuella vinster som tidigare betalats ut till samma kunder. Detta drag kan effektivt neutralisera de finansiella förhoppningarna hos många deltagare i grupptalan.

Bakgrund

Australien är känt för att ha några av världens strängaste regleringar för onlinespel. Interactive Gambling Act 2001 utgör grunden för ACMA:s aggressiva hållning mot olagliga erbjudanden. Sedan november 2019 har cirka 926 illegala spelsajter blockerats. Mer än 220 tjänster har helt dragit sig ur den australiska marknaden på grund av detta regulatoriska tryck. Nyligen beordrade ACMA blockering av ytterligare 12 webbplatser, inklusive Playzilla och Wazamba, för att de opererade utan licens. Myndigheten varnar konsumenter för att olicensierade leverantörer inte erbjuder spelarskydd och ofta håller inne vinster.

Varför det spelar roll för tyska spelare

För tyska spelare fungerar detta fall som en kritisk varning angående den juridiska efterlevnaden av bettingprodukter. I Tyskland reglerar State Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021) marknaden med extrem stringens. Även om livebetting är tillåtet, är det kraftigt begränsat för att minimera riskerna för beroende. Ett system som Fast Code, som försöker utnyttja ett lagligt kryphål, skulle omedelbart dra till sig uppmärksamhet från Joint Gambling Authority of the States (GGL). Att spela med leverantörer på den officiella GGL-vitlistan säkerställer att spelare skyddas från sådana juridiska osäkerheter.

Strikta gränser gäller i Tyskland: en maximal insats på 1 Euro per spinn för slots och en gräns för insättningar över leverantörer på 1 000 Euro per månad, övervakad via LUGAS-systemet. De som spelar på MGA- eller Curacao-licensierade casinon som inte är auktoriserade i Tyskland befinner sig i en liknande gråzon som de australiska Fast Code-användarna. Vid tvist har spelare begränsade juridiska möjligheter mot offshore-leverantörer eftersom de ofta saknar en juridisk hemvist inom Tyskland.

Vad det innebär för GGL-licensierade casinon

Tyska casinon med en GGL-licens måste ha varje spelformat godkänt i förväg. Kreativa lösningar som den som ses i Australien har ingen chans att godkännas här. GGL granskar mjukvara och bettingprocesser i minsta detalj. För lagliga operatörer visar Entain-fallet att transparens och strikt efterlevnad av nationella lagar är den enda försäkringen mot potentiellt förödande grupptalan. Medan Entain i Australien hävdar att krav före den 4 mars 2022 är för gamla för att drivas rättsligt, är tyska domstolar ofta mer spelarvänliga när det gäller återvinning av förluster från olagliga spelverksamheter.