Anggota EGBA Tingkatkan Pendapatan: Lebih dari 43 Juta Pelanggan Aktif

European Gaming and Betting Association (EGBA) melihat kembali tahun 2025 yang sukses. Anggotanya, termasuk raksasa industri seperti Bet365, Entain, dan Flutter, meningkatkan kolektif Gross Gaming Revenue (GGR) mereka menjadi 18 miliar Euro. Ini mewakili pertumbuhan signifikan sebesar 34 persen dibandingkan tahun sebelumnya, menyumbang 48 persen dari total GGR untuk permainan kasino online di Eropa. Lebih dari 43,8 juta akun pelanggan aktif menjadi bukti adopsi perjudian online yang meluas di seluruh benua.

Angka-angka ini menyoroti dominasi berkelanjutan dari sektor online, yang terus berkembang meskipun ada regulasi dan tantangan baru. Industri ini terbukti tangguh dan mudah beradaptasi, bahkan ketika fokus pada perlindungan pemain dan keberlanjutan tetap menjadi hal yang sentral.

Angka dan fakta

EGBA, yang menyatakan mewakili sekitar 30 persen dari GGR online Eropa, memberikan wawasan terperinci dalam laporan tahunan 2026-nya. Akun pelanggan aktif meningkat sebesar 13 persen menjadi 43,8 juta pada tahun 2025. Ini menandai peningkatan 47 persen sejak tahun 2021, ketika akun aktif berdiri di angka 29,8 juta. Total taruhan sebesar 275,3 miliar Euro ditempatkan pada tahun 2025, naik 28 persen tahun-ke-tahun. Kemenangan pelanggan juga meningkat sebesar 27 persen menjadi 257,3 billion Euro.

Distribusi GGR di berbagai kategori permainan menunjukkan tren yang jelas: permainan kasino menyumbang 48 persen dari GGR, diikuti oleh taruhan olahraga sebesar 46 persen. Poker berada di angka 3 persen, dengan kategori lain seperti bingo, taruhan virtual, esports, dan taruhan acara juga sebesar 3 persen. Yang sangat patut dicatat adalah pertumbuhan taruhan olahraga, yang GGR-nya naik sebesar 49 persen menjadi 8,2 miliar Euro, sementara permainan kasino mengalami peningkatan 23 persen menjadi 8,6 miliar Euro.

Tren yang patut diperhatikan adalah penurunan tingkat Return to Player (RTP). Ini turun menjadi 93,4 persen pada tahun 2025, berbanding 93,7 persen pada tahun sebelumnya. Hal ini menyebabkan sedikit peningkatan pada margin operasi operator dari 6,3 persen menjadi 6,6 persen. Namun, banyak perwakilan industri melihat taktik ini, yang sering digunakan untuk mengimbangi kenaikan biaya dari pajak yang lebih tinggi dan batasan taruhan, secara kritis. Mereka khawatir akan nilai pelanggan jangka panjang yang lebih rendah.

Latar Belakang

Pada tahun 2025, EGBA juga mengintensifkan upaya keberlanjutannya. Bekerja sama dengan European Advertising Standards Alliance (EASA), sebuah “Responsible Influencer Marketing Pledge” diluncurkan pada Oktober 2025. Ikrar ini bertujuan untuk mempromosikan verifikasi usia yang lebih ketat, pelabelan transparan untuk kemitraan berbayar, dan pembatasan konten yang menarik bagi anak di bawah umur. Oleh karena itu, fokus pada perlindungan pemain tetap terjaga.

“European Safer Gambling Week” tahunan kelima pada November 2025 menjangkau 221 mitra di 24 negara, meningkat sebesar 14 persen. Untuk pertama kalinya, pesan perjudian yang lebih aman juga ditampilkan selama siaran langsung pertandingan sepak bola di Bulgaria, Jerman, Yunani, dan Italia. EGBA juga meluncurkan situs web sumber daya khusus, safergambling.eu, yang menawarkan rincian saluran bantuan khusus negara dan alat bantu pengecualian diri.

“Peningkatan berkelanjutan dalam akun pelanggan aktif dan gross gaming revenue menunjukkan bahwa perjudian online in Eropa terus berkembang pesat, tetapi tanggung jawab penyedia juga meningkat. Kami melihat bagaimana industri mencoba beradaptasi dengan regulasi baru sambil memperkuat perlindungan pemain.” - Maarten Haijer, Sekretaris Jenderal EGBA

Jumlah lisensi online yang dipegang oleh anggota EGBA meningkat menjadi 401 di 22 yurisdiksi. Ini mewakili pertumbuhan sebesar 25 persen dibandingkan tahun 2024. Hal ini menegaskan ekspansi geografis dan adaptasi terhadap berbagai sistem regulasi di Eropa.

Mengapa ini penting bagi pemain Jerman

Bagi para pemain di Jerman, perkembangan ini memiliki relevansi khusus. Perjanjian Negara Jerman tentang Perjudian 2021 (GlüStV 2021) telah mengatur ulang dan meregulasi pasar Jerman dengan ketat. Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) sekarang mengeluarkan lisensi untuk kasino online dan taruhan olahraga online. Pemain harus secara eksklusif menggunakan penawaran di daftar putih GGL untuk memastikan mereka bermain di lingkungan yang legal dan terkendali.

Pemain Jerman secara langsung terkena dampak dari implikasi GlüStV 2021. Ini termasuk batas setoran bulanan sebesar 1.000 Euro, yang dikendalikan melalui sistem pemantauan pusat LUGAS, dan batas taruhan sebesar 1 Euro per putaran pada slot online. Langkah-langkah ini dimaksudkan untuk melindungi pemain tetapi dapat mempengaruhi pengalaman bermain dan mendorong pemain bermigrasi ke penyedia asing, yang seringkali meragukan, yang tidak menjamin pembayaran dan biasanya menawarkan perlindungan pemain yang tidak efektif. Sangat krusial bagi pemain untuk menggunakan penawaran legal agar tidak jatuh ke dalam perangkap penyedia tidak berlisensi yang tidak dapat menjamin pembayaran dan sering kali tidak memiliki perlindungan pemain yang efektif.

Apa artinya bagi kasino berlisensi GGL

Bagi kasino online yang memegang lisensi GGL, tren Eropa menghadirkan peluang sekaligus tantangan. Sementara pasar secara keseluruhan tumbuh, mereka harus mematuhi peraturan khusus Jerman. Strategi yang disebutkan untuk menurunkan RTP, yang digunakan di Eropa untuk meningkatkan margin operasi, hanya dapat diterapkan sebagian di Jerman karena persyaratan fair play yang ketat dan tuntutan teknis. GGL sangat mementingkan transparansi dan melindungi pemain dari kerugian berlebihan atau kecanduan.

Lebih jauh lagi, kasino berlisensi GGL harus berurusan dengan sistem LUGAS, yang tidak hanya memantau batas setoran tetapi juga mengintegrasikan sistem pengecualian diri lintas operator (OASIS). Ini memerlukan upaya administratif yang tinggi tetapi juga menciptakan tingkat keamanan dan kepercayaan yang tinggi bagi para pemain. Keberhasilan para anggota EGBA menunjukkan bahwa pasar online secara keseluruhan sedang makmur. Bagi penyedia berlisensi Jerman, ini berarti mereka dapat berpartisipasi dalam pertumbuhan meskipun ada persyaratan yang lebih ketat jika mereka berhasil menyeimbangkan daya tarik dan kepatuhan. Penekanan pada langkah-langkah perlindungan pemain, seperti yang diupayakan oleh EGBA dengan “Responsible Influencer Marketing Pledge” dan “Safer Gambling Week,” sangat selaras dengan tujuan regulasi Jerman.