חברי EGBA רושמים עלייה בהכנסות: למעלה מ-43 מיליון לקוחות פעילים

ה-European Gaming and Betting Association (EGBA) מביטה לאחור על שנה מוצלחת בשנת 2025. חבריה, הכוללים ענקיות בתחום כמו Bet365, Entain, ו-Flutter, הגדילו את ה-Gross Gaming Revenue (GGR) המשותף שלהם ל-18 מיליארד אירו. נתון זה מייצג צמיחה משמעותית של 34 אחוזים בהשוואה לשנה הקודמת, ומהווה 48 אחוזים מסך ה-GGR של משחקי קזינו מקוונים באירופה. למעלה מ-43.8 מיליון חשבונות לקוחות פעילים מעידים על האימוץ הנרחב של הימורים מקוונים ברחבי היבשת.

נתונים אלו מדגישים את הדומיננטיות הממשכת של מגזר הדיגיטל, שממשיך להתפתח למרות רגולציות ואתגרים חדשים. התעשייה מוכיחה עמידות ויכולת הסתגלות, גם כאשר ההתמקדות בהגנה על שחקנים ובקיימות נותרת מרכזית.

מספרים ועובדות

ה-EGBA, אשר לפי דבריה מייצגת כ-30 אחוזים מה-GGR המקוון באירופה, סיפקה תובנות מפורטות בדוח השנתי שלה לשנת 2026. חשבונות הלקוחות הפעילים גדלו ב-13 אחוזים ל-43.8 מיליון בשנת 2025. נתון זה מסמל עלייה של 47 אחוזים מאז שנת 2021, אז עמד מספר החשבונות הפעילים על 29.8 מיליון. סך של 275.3 מיליארד אירו בהימורים הונחו במהלך שנת 2025, עלייה של 28 אחוזים משנה לשנה. גם זכיות הלקוחות עלו ב-27 אחוזים ל-257.3 מיליארד אירו.

התפלגות ה-GGR לפי קטגוריות משחק מראה מגמה ברורה: משחקי קזינו היוו 48 אחוזים מה-GGR, ומיד אחריהם הימורי ספורט עם 46 אחוזים. הפוקר עמד על 3 אחוזים, יחד עם קטגוריות אחרות כמו בינגו, הימורים וירטואליים, ספורט אלקטרוני והימורי אירועים שגם כן עמדו על 3 אחוזים. ראויה לציון במיוחד הצמיחה בהימורי ספורט, שה-GGR שלהם עלה ב-49 אחוזים ל-8.2 מיליארד אירו, בעוד שמשחקי קזינו רשמו עלייה של 23 אחוזים ל-8.6 מיליארד אירו.

מגמה בולטת היא הירידה בשיעור ה-Return to Player (RTP). זה ירד ל-93.4 אחוזים בשנת 2025, בהשוואה ל-93.7 אחוזים בשנה הקודמת. הדבר הוביל לעלייה קלה במתח הרווחים התפעולי של המפעילים מ-6.3 אחוזים ל-6.6 אחוזים. עם זאת, נציגים רבים בתעשייה רואים את הטקטיקה הזו, המשמשת לעתים קרובות לקיזוז עלויות גדלות כתוצאה ממיסים גבוהים יותר ומגבלות הימורים, בעין ביקורתית. הם חוששים מפגיעה בערך הלקוח לטווח ארוך.

רקע

בשנת 2025, ה-EGBA הגבירה גם את מאמצי הקיימות שלה. בשיתוף פעולה עם ה-European Advertising Standards Alliance (EASA), הושק באוקטובר 2025 ה-"Responsible Influencer Marketing Pledge". התחייבות זו שואפת לקדם אימות גיל קפדני יותר, תיוג שקוף של שותפויות בתשלום והגבלות על תוכן הפונה לקטינים. לכן, המיקוד בהגנה על שחקנים נותר בעינו.

השבוע השנתי החמישי של "European Safer Gambling Week" בנובמבר 2025 הגיע ל-221 שותפים ב-24 מדינות, עלייה של 14 אחוזים. לראשונה, הודעות על הימורים בטוחים יותר הוצגו גם במהלך שידורים חיים של משחקי כדורגל בטלוויזיה בבולגריה, גרמניה, יוון ואיטליה. ה-EGBA השיקה גם אתר משאבים ייעודי, safergambling.eu, המציע פרטי קווי סיוע ספציפיים לכל מדינה וכלים לחסימה עצמית.

"העלייה המתמשכת בחשבונות לקוחות פעילים וב-Gross Gaming Revenue מראה שהימורים מקוונים באירופה ממשיכים לשגשג, אך גם האחריות של המפעילים גדלה. אנו רואים כיצד התעשייה מנסה להסתגל לרגולציות החדשות תוך חיזוק ההגנה על השחקנים." - מארטן הייר, המזכיר הכללי של ה-EGBA

מספר הרישיונות המקוונים שבהם מחזיקים חברי ה-EGBA גדל ל-401 ב-22 תחומי שיפוט. נתון זה מייצג צמיחה של 25 אחוזים בהשוואה לשנת 2024. הדבר מדגיש את ההתרחבות הגיאוגרפית וההסתגלות למערכות רגולטוריות שונות באירופה.

מדוע זה חשוב לשחקנים גרמנים

עבור שחקנים בגרמניה, להתפתחויות אלו יש משמעות מיוחדת. האמנה המדינתית של גרמניה בנושא הימורים 2021 (GlüStV 2021) ארגנה מחדש והסדירה באופן קפדני את השוק הגרמני. ה-Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) מעניקה כעת רישיונות לקזינו מקוון והימורי ספורט מקוונים. שחקנים צריכים להשתמש אך ורק בהצעות שנמצאות ברשימה הלבנה של ה-GGL כדי להבטיח שהם משחקים בסביבה חוקית ומבוקרת.

שחקנים גרמנים מושפעים ישירות מהשלכות ה-GlüStV 2021. זה כולל מגבלת הפקדה חודשית של 1,000 אירו, המבוקרת באמצעות מערכת הניטור המרכזית LUGAS, ומגבלת הימור של 1 אירו לסיבוב במכונות מזל מקוונות. אמצעים אלה נועדו להגן על השחקנים אך עלולים להשפיע על חוויית המשחק ולהוביל לנדידת שחקנים למפעילים זרים, לעתים קרובות מפוקפקים, שאינם מבטיחים תשלומים ובדרך כלל מציעים הגנה לא יעילה על השחקנים. חיוני עבור שחקנים להשתמש בהצעות חוקיות כדי למנוע נפילה למלכודת של מפעילים לא מורשים שאינם יכולים להבטיח תשלומים ולעתים קרובות חסרים הגנה יעילה על שחקנים.

מה זה אומר עבור קזינו בעלי רישיון GGL

עבור בתי קזינו מקוונים המחזיקים ברישיון GGL, המגמות האירופיות מציגות הן הזדמנויות והן אתגרים. בעוד השוק הכללי צומח, הם מחויבים לעמוד ברגולציות הגרמניות הספציפיות. האסטרטגיה שהוזכרה של הפחתת ה-RTP, המשמשת באירופה להגדלת מתח הרווחים התפעולי, ישימה רק באופן חלקי בגרמניה בשל דרישות משחק הוגן קפדניות ודרישות טכניות. ה-GGL מייחסת חשיבות רבה לשקיפות ולהגנה על שחקנים מפני הפסדים מוגזמים או התמכרות.

יתרה מכך, בתי קזינו בעלי רישיון GGL חייבים להתנהל מול מערכת LUGAS, אשר לא רק מפקחת על מגבלות ההפקדה אלא גם משלבת מערכת חסימה עצמית חוצת-מפעילים (OASIS). הדבר כרוך במאמץ מנהלתי רב אך גם מייצר מידה גבוהה של ביטחון ואמון עבור השחקנים. ההצלחות של חברי ה-EGBA מראות כי השוק המקוון ככלל משגשג. עבור מפעילים בעלי רישיון גרמני, משמעות הדבר היא שהם יכולים להשתתף בצמיחה למרות הדרישות המחמירות יותר, אם יצליחו לאזן בין אטרקטיביות לציות לכללים. הדגש על אמצעי הגנה על שחקנים, כפי שמיושם על ידי ה-EGBA עם ה-"Responsible Influencer Marketing Pledge" ו-"Safer Gambling Week", תואם היטב את מטרות הרגולציה הגרמנית.