Arizona odnotowuje rekordowe 651 samowykluczeń i rozszerza bezpłatne usługi oddłużania

Arizona podejmuje znaczący krok naprzód w rozwiązywaniu problemów finansowych związanych z uzależnieniem od hazardu. Departament Gier w Arizonie (ADG) ogłosił znaczące rozszerzenie zasobów dla mieszkańców borykających się z długami związanymi z hazardem, po rekordowym wzroście dobrowolnych samowykluczeń w całym stanie. Dział Problemowego Hazardu uruchamia nowy program oferujący bezpłatne doradztwo finansowe, skierowane specjalnie do osób, które już podjęły krok w celu wykluczenia się z kasyn i zakładów sportowych w Arizonie.

Historycznie dostęp do tej specjalistycznej pomocy finansowej był ściśle ograniczony. Tylko osoby aktywnie zapisane do programów leczenia sponsorowanych przez państwo mogły korzystać z tych usług. To nowe rozszerzenie usuwa tę barierę, udostępniając pomoc ekspertów każdemu, kto zobowiązał się do samowykluczenia. Ruch ten uznaje, że chociaż zaprzestanie hazardu jest ważnym kamieniem milowym, nie eliminuje on magicznie już poniesionych szkód finansowych.

Liczby i fakty

Oficjalne dane podkreślają konieczność tej interwencji. Rekordowa liczba 651 mieszkańców Arizony zdecydowała się ostatnio na zakaz hazardu. Osoby te mogą wybrać okresy wykluczenia wynoszące jeden, pięć lub dziesięć lat. Co kluczowe, te samowykluczenia są prawnie wiążące i nieodwołalne; nie można ich zmienić ani unieważnić z żadnego powodu w wybranym okresie.

Doradztwo jest świadczone przez GamFin, specjalistę kontraktowego stanu. Podczas poufnych i bezstronnych sesji doradcy współpracują z klientami w celu określenia natychmiastowych priorytetów finansowych i ustanowienia długoterminowej stabilności. Obejmuje to budżetowanie, zarządzanie długiem i odbudowę zniszczonych ocen kredytowych. Elise Mikkelsen, dyrektor Działu Problemowego Hazardu, podkreśliła praktyczny charakter tego wsparcia:

„Usługi doradztwa finansowego pomagają rozwiązać natychmiastowe problemy finansowe, z którymi ludzie mogą się spotykać z powodu swojego hazardu. Pomaga im to przejąć kontrolę, zarządzać długiem, opracować plan wydatków i stworzyć „bariery ochronne”, że tak powiem.” - Elise Mikkelsen, Dyrektor Działu Problemowego Hazardu

Kontekst

Ta inicjatywa jest centralnym filarem kampanii świadomości społecznej „Take Back the Game”. Urzędnicy stanowi Arizony reagują na globalny trend, w którym możliwości hazardowe są bardziej dostępne niż kiedykolwiek, w dużej mierze dzięki technologii mobilnej i ciągłemu otwieraniu nowych miejsc hazardowych. Alex De Marco, założyciel GamFin, stwierdził, że odbudowa życia finansowego jest niezbędną częścią procesu zdrowienia, której nie można ignorować ani opóźniać.

System w Arizonie wykorzystuje dwa odrębne rodzaje wykluczeń. Pierwsze obejmuje wszystkie plemienne obiekty gier hazardowych w Arizonie (kasyna stacjonarne), podczas gdy drugie, znane jako EWFS (Event Wagering & Fantasy Sports), obejmuje platformy online i zakłady sportowe. Mieszkańcy mogą wybrać wykluczenie z jednego lub obu. Osoby znajdujące się na liście są pozbawione możliwości odbierania wygranych i tracą dostęp do wszelkich udogodnień obiektu, w tym hoteli i restauracji.

Dlaczego ma to znaczenie dla niemieckich graczy

Sytuacja w Arizonie stanowi ciekawy kontrast w stosunku do niemieckich ram prawnych zgodnie z Międzyregionalnym Traktatem o Grach Hazardowych z 2021 roku (GlüStV 2021). Niemcy już korzystają z systemu OASIS, ogólnokrajowej listy zakazów między dostawcami. Każda osoba, która wykluczy się w Niemczech, jest natychmiast blokowana przez wszystkich legalnych operatorów licencjonowanych przez Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Kluczowa różnica leży jednak we wsparciu pomocniczym: podczas gdy Arizona oferuje teraz ukierunkowane doradztwo finansowe w zakresie zadłużenia dla wszystkich wykluczonych osób, niemiecki nacisk pozostaje przede wszystkim na technicznym zakazie i psychologicznym doradztwie w zakresie uzależnień. Programy odbudowy finansowej w Niemczech są zazwyczaj obsługiwane przez ogólne usługi doradztwa w zakresie zadłużenia, a nie przez inicjatywy państwowe specyficzne dla hazardu.

Ponadto niemiecki rynek obejmuje środki zapobiegawcze, takie jak limit 1 euro na obrót i miesięczny limit depozytu w wysokości 1000 euro za pośrednictwem systemu LUGAS, które w dużej mierze nie występują w USA. Niemniej jednak podejście Arizony pokazuje, że odpowiedzialność regulacyjna może wykraczać poza aktywne rehabilitację finansową.

Co to oznacza dla kasyn licencjonowanych przez GGL

Dla niemieckich kasyn działających na licencji GGL ochrona graczy musi być rdzeniem ich modelu biznesowego. Rozwój wydarzeń w Arizonie pokazuje, że przejrzystość i kompleksowe oferty wsparcia wzmacniają integralność regulowanego rynku. Niemieccy dostawcy są zobowiązani do zgłaszania podejrzanych zachowań i zachęcania do samowykluczenia. Wdrożenie rozszerzonych programów alfabetyzacji finansowej lub skierowania do programów pomocy w spłacie zadłużenia, podobnych do modelu Arizony, mogłoby być sposobem dla niemieckich licencjobiorców na wzmocnienie ich Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR) i dalsze odróżnienie się od nielegalnych operatorów MGA lub Curacao, którzy często brakuje tak solidnych zabezpieczeń.