Arizona rekordot döntött 651 önkizárással és bővíti az ingyenes adósságkezelési szolgáltatásokat

Arizona jelentős lépést tesz a szerencsejáték-függőség pénzügyi következményeinek kezelése felé. Az Arizona Department of Gaming (ADG) bejelentette, hogy kibővíti azon erőforrások körét, amelyek a szerencsejáték-függőséggel küzdő lakosoknak nyújtanak segítséget, miután az államban rekordot döntött az önkéntes kizárások száma. A Problémás Szerencsejátékok Divíziója új programot indít, amely ingyenes pénzügyi tanácsadást biztosít kifejezetten azoknak az egyéneknek, akik már megtették a lépést, hogy kitiltsák magukat az arizonai kaszinókból és sportfogadási helyekről.

Történelmileg ehhez a speciális pénzügyi segítséghez való hozzáférés szigorúan korlátozott volt. Csak azok vehették igénybe ezeket a szolgáltatásokat, akik aktívan részt vettek az államilag támogatott kezelési programokban. Ez az új bővítés megszünteti ezt a korlátot, és szakértői segítséget tesz elérhetővé mindazok számára, akik elkötelezték magukat az önkizárás mellett. A lépés elismeri, hogy bár a szerencsejáték abbahagyása létfontosságú mérföldkő, ez nem törli el varázslatosan a már elszenvedett pénzügyi károkat.

Számok és tények

Hivatalos adatok támasztják alá e beavatkozás szükségességét. Rekord számú, 651 arizonai lakos döntött nemrégiben a szerencsejátékból való önkizárás mellett. Ezek az egyének választhatnak egy, öt vagy tíz éves kizárási időszakot. Lényeges, hogy ezek az önkizárások jogilag kötelező érvényűek és visszavonhatatlanok; a kiválasztott időszak alatt semmilyen okból nem módosíthatók vagy visszavonhatók.

A tanácsadást a GamFin, egy állami szerződéses szakértő biztosítja. Titkos és ítélkezésmentes üléseken a tanácsadók az ügyfelekkel együtt azonosítják a sürgős pénzügyi prioritásokat és hosszú távú stabilitást építenek ki. Ez magában foglalja a költségvetés készítését, az adósságkezelést és a károsodott hitelpontok helyreállítását. Elise Mikkelsen, a Problémás Szerencsejátékok Divíziójának igazgatója hangsúlyozta e támogatás gyakorlati jellegét:

„A pénzügyi tanácsadási szolgáltatások segítenek kezelni azokat a sürgős pénzügyi problémákat, amelyekkel az emberek a szerencsejátékuk miatt szembesülhetnek. Segít nekik átvenni az irányítást, kezelni az adósságukat, elkészíteni egy költségvetési tervet, és úgynevezett biztosítékokat felállítani.“ - Elise Mikkelsen, a Problémás Szerencsejátékok Divíziójának igazgatója

Háttér

Ez az kezdeményezés az állam „Take Back the Game” (Vedd vissza a játékot) közismertségi kampányának központi pillére. Az arizonai tisztviselők reagálnak egy globális trendre, ahol a szerencsejáték-lehetőségek minden eddiginél könnyebben elérhetők, nagyrészt a mobil technológiának és az újabb és újabb játékkínálatnak köszönhetően. Alex De Marco, a GamFin alapítója kijelentette, hogy a pénzügyi élet újjáépítése a gyógyulási folyamat elengedhetetlen része, amelyet nem lehet figyelmen kívül hagyni vagy elhalasztani.

Arizona rendszere kétféle kizárást használ. Az első lefedi az összes Arizonai Törzsi Játéklétesítményt (fizikai kaszinók), míg a második, az EWFS (Event Wagering & Fantasy Sports) néven ismert, az online platformokat és a sportfogadást fedi le. A lakosok választhatnak, hogy kizárják magukat egyikből vagy mindkettőből. A listán szereplők nem gyűjthetnek be semmilyen nyereményt, és elveszítik az összes létesítmény kiváltságát, beleértve a szállodákat és éttermeket is.

Miért számít ez a német játékosoknak

Az arizonai helyzet érdekes kontrasztot kínál a 2021-es Szerencsejáték Interstate Szerződés (GlüStV 2021) szerinti német jogi kerethez képest. Németország már használja az OASIS rendszert, egy országos, szolgáltatókon átívelő tiltólistát. Aki Németországban önkizárást kezdeményez, azt azonnal blokkolják az összes, a Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) által engedélyezett legális szolgáltatónál. A kulcsfontosságú különbség azonban a kiegészítő támogatásban rejlik: míg Arizona most célzott pénzügyi adósságkezelési tanácsadást kínál minden kizárt személy számára, addig a németországi fókusz elsősorban a technikai tiltáson és a pszichológiai függőségkezelési tanácsadáson marad. A németországi pénzügyi újjáépítési programokat általában általános adósságkezelési tanácsadó szolgálatok kezelik, nem pedig specifikus szerencsejáték-specifikus állami kezdeményezések.

Továbbá, a német piac olyan megelőző intézkedéseket tartalmaz, mint az 1 eurós pörgetésenkénti limit és az 1000 eurós havi befizetési limit a LUGAS rendszeren keresztül, amelyek nagyrészt hiányoznak az USA-ból. Ennek ellenére Arizona megközelítése azt mutatja, hogy a szabályozási felelősség kiterjedhet az aktív pénzügyi rehabilitációra is.

Mit jelent ez a GGL-engedéllyel rendelkező kaszinók számára

A GGL-engedéllyel működő német kaszinók számára a játékosvédelemnek az üzleti modelljük középpontjában kell állnia. Az arizonai fejlemények jól illusztrálják, hogy az átláthatóság és a kiterjedt támogatási ajánlatok erősítik a szabályozott piac integritását. A német szolgáltatóknak jelenteniük kell a gyanús viselkedést és ösztönözniük kell az önkizárást. Az Arizona modellhez hasonló, bővített pénzügyi ismeretterjesztő vagy adósságkezelésireferáló programok bevezetése mód lehet a német engedélyezettek számára vállalati társadalmi felelősségvállalásuk (CSR) erősítésére, és további megkülönböztetésükre az illegális MGA vagy Curacao szolgáltatóktól, amelyek gyakran nélkülözik az ilyen robusztus biztosítékokat.