ولاية أريزونا تسجل رقماً قياسياً بـ 651 حالة استبعاد ذاتي وتوسع خدمات الإعفاء من الديون المجانية

تتخذ ولاية أريزونا خطوة مهمة إلى الأمام في معالجة التداعيات المالية لإدمان المقامرة. أعلنت إدارة الألعاب في ولاية أريزونا (ADG) عن توسع كبير في الموارد المتاحة للمقيمين الذين يعانون من ديون مرتبطة بالمقامرة، وذلك بعد زيادة قياسية في حالات الاستبعاد الذاتي الطوعي في جميع أنحاء الولاية. تطلق شعبة المقامرة الإشكالية برنامجًا جديدًا يقدم استشارات مالية مجانية خصيصًا للأفراد الذين اتخذوا بالفعل خطوة حظر أنفسهم من كازينوهات ومراهنات ولاية أريزونا الرياضية.

تاريخيًا، كان الوصول إلى هذه المساعدة المالية المتخصصة مقيدًا بشدة. فقط أولئك المسجلون حاليًا في برامج العلاج التي ترعاها الدولة يمكنهم استخدام هذه الخدمات. هذا التوسع الجديد يزيل هذا الحاجز، مما يجعل المساعدة المتخصصة متاحة لأي شخص ملتزم بالاستبعاد الذاتي. تعترف هذه الخطوة بأنه في حين أن وقف فعل المقامرة هو معلم حيوي، إلا أنه لا يمحو سحريًا الضرر المالي الذي تم تكبده بالفعل.

الأرقام والحقائق

البيانات الرسمية تؤكد ضرورة هذا التدخل. اختار عدد قياسي بلغ 651 مقيمًا في أريزونا مؤخرًا حظر أنفسهم من المقامرة. يمكن لهؤلاء الأفراد اختيار فترات استبعاد مدتها سنة أو خمس أو عشر سنوات. والأهم من ذلك، أن هذه الحظر الذاتي ملزمة قانونًا ولا يمكن إلغاؤها؛ لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها لأي سبب خلال الإطار الزمني المحدد.

يتم تقديم الاستشارات من قبل GamFin، وهي شركة متخصصة متعاقدة مع الولاية. في جلسات سرية وغير تمييزية، يعمل المستشارون مع العملاء لتحديد الأولويات المالية الفورية وإنشاء استقرار طويل الأجل. يشمل ذلك إعداد الميزانيات وإدارة الديون وإعادة بناء درجات الائتمان المتضررة. أكدت إليز ميكلسن، مديرة شعبة المقامرة الإشكالية، على الطبيعة العملية لهذا الدعم:

„تساعد خدمات الاستشارات المالية في معالجة القضايا المالية الفورية التي قد يواجهها الأشخاص بسبب مقامرتهم. إنها تساعدهم على استعادة السيطرة، وإدارة ديونهم، ووضع خطة إنفاق، ووضع ضوابط، إذا جاز التعبير.“ - إليز ميكلسن، مديرة شعبة المقامرة الإشكالية

خلفية

هذه المبادرة هي ركيزة أساسية لحملة التوعية العامة للولاية بعنوان “استعادة اللعبة”. يستجيب مسؤولو ولاية أريزونا لاتجاه عالمي حيث أصبحت فرص المقامرة أكثر سهولة من أي وقت مضى، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى التكنولوجيا المحمولة والافتتاح المستمر لأماكن ألعاب جديدة. صرح أليكس دي ماركو، مؤسس GamFin، بأن إعادة بناء الحياة المالية للفرد جزء أساسي من عملية التعافي ولا يمكن تجاهله أو تأجيله.

يستخدم نظام ولاية أريزونا نوعين مختلفين من الاستبعادات. الأول يغطي جميع مرافق القمار القبلية في أريزونا (الكازينوهات الفعلية)، بينما الثاني، المعروف باسم EWFS (المراهنات على الأحداث والرياضات الخيالية)، يغطي المنصات عبر الإنترنت والمراهنات الرياضية. يمكن للمقيمين اختيار استبعاد أنفسهم من أي منهما أو كليهما. يُمنع الأشخاص المدرجون في القائمة من تحصيل أي مكاسب ويفقدون الوصول إلى جميع امتيازات المنشأة، بما في ذلك الفنادق والمطاعم.

لماذا يهم اللاعبين الألمان

يوفر الوضع في أريزونا تبايناً مثيراً للاهتمام مع الإطار القانوني الألماني بموجب المعاهدة الحكومية المشتركة بشأن المقامرة لعام 2021 (GlüStV 2021). تستخدم ألمانيا بالفعل نظام OASIS، وهي قائمة حظر وطنية عبر مزودي الخدمة. أي شخص يستبعد نفسه في ألمانيا يتم حظره على الفور من جميع المشغلين القانونيين المرخصين من قبل Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). ومع ذلك، يكمن الاختلاف الرئيسي في الدعم الإضافي: فبينما تقدم أريزونا الآن استشارات مالية مستهدفة للديون لجميع الأشخاص المستبعدين، يظل التركيز الألماني في المقام الأول على الحظر التقني وتقديم المشورة النفسية للإدمان. عادةً ما يتم التعامل مع برامج إعادة بناء الوضع المالي في ألمانيا من قبل خدمات استشارات الديون العامة بدلاً من المبادرات الحكومية المحددة للمقامرة.

علاوة على ذلك، يشمل السوق الألماني تدابير وقائية مثل حد اليورو الواحد لكل دورة والحد الشهري للإيداع البالغ 1000 يورو من خلال نظام LUGAS، والتي تغيب إلى حد كبير في الولايات المتحدة. ومع ذلك، فإن نهج أريزونا يوضح أن المسؤولية التنظيمية يمكن أن تمتد إلى إعادة التأهيل المالي النشط.

ماذا يعني ذلك للكازينوهات المرخصة من GGL

بالنسبة للكازينوهات الألمانية التي تعمل بموجب ترخيص GGL، يجب أن تكون حماية اللاعبين في صميم نموذج أعمالهم. توضح التطورات في أريزونا أن الشفافية وعروض الدعم الشاملة تعزز نزاهة السوق المنظم. يُطلب من مقدمي الخدمة الألمان الإبلاغ عن السلوك المشبوه وتشجيع الاستبعاد الذاتي. يمكن أن يكون تنفيذ برامج موسعة لمحو الأمية المالية أو إحالة الديون، على غرار نموذج أريزونا، طريقة للمرخصين الألمان لتعزيز مسؤوليتهم الاجتماعية للشركات (CSR) وتمييز أنفسهم بشكل أكبر عن المشغلين غير الشرعيين التابعين لـ MGA أو كوراساو الذين يفتقرون غالبًا إلى ضمانات قوية كهذه.