Niebezpieczna iluzja: Badacze analizują błąd hazardzisty w zakładach sportowych

Zjawisko jest tak stare jak sam hazard, jednak mechanizmy psychologiczne, które za nim stoją, często prowadzą do destrukcji. Każdy, kto doświadcza serii porażek w kasynie lub podczas zakładów sportowych, często ulega złudzeniu, że wygrana jest już statystycznie opóźniona. To tzw. „złudzenie gracza” powoduje, że ludzie zwiększają swoje stawki lub obstawiają coraz szybciej, mając nadzieję na odzyskanie utraconych pieniędzy. Naukowcy z John Chambers College of Business and Economics na West Virginia University badają obecnie to zachowanie, aby przenieść ochronę graczy na nowy naukowy poziom.

Nie chodzi tu tylko o teoretyczną psychologię, ale o ocenę rzeczywistych danych. Profesorowie wykorzystują informacje w czasie rzeczywistym od państwowych operatorów gier, aby zrozumieć, kiedy okazjonalni gracze stają się osobami, które tracą kontrolę. Szczególny nacisk kładziony jest na zakłady sportowe i tzw. zakłady akumulowane, czyli zakłady kombinowane. Zagrożenie wydaje się tu szczególnie wysokie, ponieważ wąskie porażki, w których tylko jedna wskazówka na kuponie była błędna, wywołują silne pragnienie natychmiastowej zemsty. Zespół chce opracować rozwiązania, które pozwolą operatorom na interwencję właśnie w tym momencie.

Liczby i fakty Wymiary problemu stają się jasne dzięki bieżącym badaniom w Zachodniej Wirginii. Niemal 90 procent wszystkich zakładów sportowych w tym stanie to zakłady akumulowane. Ten rodzaj zakładów obiecuje wysokie kursy, ale niesie ze sobą ogromne ryzyko całkowitej utraty środków. Brad Humphreys, profesor ekonomii w Chambers College, zauważa, że niektórzy gracze już teraz zawierają setki zakładów miesięcznie, co jest wyraźnym sygnałem ostrzegawczym. Aby wesprzeć te badania, uniwersytet otrzymał grant w wysokości 300 000 dolarów od Arnold Ventures.

Finansowanie to pozwala Center for Gaming Research and Development zdobyć wiedzę, która ma znaczenie daleko wykraczające poza granice Zachodniej Wirginii. Joshua Hall, dziekan College im. Milana Puskara, podkreśla, że w miarę jak gry online stają się coraz bardziej popularne w kolejnych stanach USA, rośnie zapotrzebowanie na badania oparte na dowodach. Dane mają pomóc decydentom, interesariuszom branżowym i specjalistom ds. zdrowia publicznego w podejmowaniu świadomych decyzów w sprawie ochrony konsumentów.

Kontekst Główną ideą badaczy jest prewencja poprzez interwencję w czasie rzeczywistym. Jeśli algorytm wykryje, że gracz zaczyna zawierać nieuzasadnienie wysokie zakłady po wąskiej porażce, mogą zostać wdrożone środki ochronne. Celem jest zapobieganie szkodom finansowym i osobistym, zanim one nastąpią. Profesor Brad Humphreys widzi wyraźną odpowiedzialność po stronie operatorów, którzy powinni być lepiej szkoleni w oparciu o wyniki badań.

„Jeśli nasze badania są trafne, że prawie-nieudany zakład akumulowany powoduje, że ludzie gonią za stratami i zachowują się nieodpowiedzialnie, operatorzy mogą zidentyfikować te osoby w momencie, gdy doświadczają straty, i podjąć środki, takie jak zawieszenie kont, aby zapobiec tym osobom wyrządzeniu sobie szkody finansowej.” - Brad Humphreys, Profesor Ekonomii na West Virginia University

To podejście znacząco różni się od tradycyjnych metod, które często wchodzą w życie, gdy jest już za późno. Analizując "prawie wygrane" w zakładach akumulowanych (parlay bets), bezpośrednio adresuje się psychologiczny komponent gry. Chodzi o wyizolowanie momentu, w którym logika zawodzi i przejmuje "złudzenie gracza" (gambler’s fallacy).

Dlaczego ma to znaczenie dla niemieckich graczy

W Niemczech problem "gonienia za stratami" (loss-chasing) jest również centralnym tematem regulacji. Międzyrządowy Traktat o Grach Hazardowych z 2021 roku już ustanowił w tym zakresie ścisłe zabezpieczenia. Każdy, kto gra w Niemczech u dostawcy licencjonowanego przez Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), jest związany miesięcznym limitem depozytów w wysokości 1000 euro we wszystkich dostawcach. Jest to monitorowane przez system LUGAS. Limit stawki w wysokości jednego euro na obrót dla wirtualnych gier slotowych również służy spowolnieniu tempa gry, a tym samym eskalacji strat.

Dla niemieckich graczy badania z Wirginii Zachodniej stanowią potwierdzenie lokalnych mechanizmów ochrony. Identyfikacja problematycznych zachowań związanych z grami jest również obowiązkowa dla dostawców w tym kraju. Jeśli rozpoznane zostaną oznaki uzależnienia od hazardu lub niekontrolowanego gonienia za stratami, operatorzy muszą interweniować i, w razie potrzeby, zainicjować blokadę za pośrednictwem systemu OASIS. Niemieccy gracze korzystają zatem z faktu, że naukowe ustalenia na całym świecie dowodzą, jak ważne są bariery techniczne, takie jak przyciski paniki i limity depozytów.

Co to oznacza dla kasyn licencjonowanych przez GGL

Kasyna z licencją GGL już teraz są zobowiązane do przedkładania obszernych koncepcji społecznych. Ustalenia dotyczące efektu "prawie wygranych" w zakładach akumulowanych mogłyby doprowadzić do udoskonalenia algorytmów wczesnego wykrywania na niemieckim rynku zakładów sportowych. Podczas gdy dostawcy z licencji MGA lub Curacao często nie stawiają prawie żadnych barier w "gonieniu za stratami", niemieckie przepisy mają na celu rozładowanie właśnie takich pułapek psychologicznych. Badania podkreślają, że wolny rynek bez ścisłych limitów prowadzi bezpośrednio do "złudzenia gracza", co uzasadnia ścisły kurs GGL.