Penzilvanija predlaže stroge zaštitne mere: zabrana kreditnih kartica i ograničenja marketinga

Penzilvanija se kreće ka velikoj regulatornoj reformi svog pejzaža onlajn kockanja. Bipartijanski zakonodavci trenutno istražuju nekoliko puteva za ublažavanje štete povezane sa kockanjem, istovremeno se boreći sa osetljivim zadatkom zaštite regulisane industrije od ilegalnih ofšor operatera. Glavni fokus ovog zakonodavnog zalaganja uključuje zabranu depozita kreditnim karticama, okončanje VIP programa lojalnosti za igrače sa visokim gubicima i uvođenje obaveznih limita na depozite za sve korisnike. Ove mere dolaze kao odgovor na rastuću zabrinutost da je trenutni rast onlajn klađenja neodrživ sa stanovišta javnog zdravlja.

Državni predstavnik Tarik Kan, zajedno sa republikancem Džejmijem Flikom, predvodi kampanju za ove promene. Oni smatraju pristupačnost kockanja putem mobilnih uređaja značajnim faktorom rizika za ugrožene stanovnike. Studija od 126 stranica zajedničke komisije državne vlade služi kao osnova za ove predloge, sugerišući da zaštita potrošača mora uključivati zabranu mikro-opklada u igri i rigorozniju kontrolu nad operaterima sportskih kladionica kako bi se sprečio predatorski marketing.

Brojke i činjenice

Statistike iz nedavne studije nude otrežnjujući pogled na okruženje kockanja u komonveltu. Otkriva se da 48% muškaraca starosti od 18 do 49 godina ima nalog kod najmanje jedne sportske kladionice. Dalje, 52% ispitanika je prijavilo povećanje svoje lične aktivnosti klađenja tokom protekle godine. Zakonodavci su posebno zabrinuti da se značajan deo Gross Gaming Revenue (GGR) čini da potiče od pojedinaca sa poremećajima kockanja.

Posebna tačka sporenja uključuje upotrebu slavnih ličnosti za angažovanje igrača sa visokim ulozima. Predstavnik Kan je posebno doveo u pitanje etiku marketinških taktika koje koriste glavne platforme.

"Da li je FanDuel rekao Brajsu Harperu da žele video za osobu koja je izgubila toliko novca? Naravno da ne." - Tarik Kan, državni predstavnik, Penzilvanija

Ova izjava se odnosila na dokumentovani incident gde je igrač koji je izgubio preko milion dolara dobio personalizovani video od MLB zvezde Brajsa Harpera. Dok Kan tvrdi da ovo dokazuje da se profiti grade na leđima igrača sa poremećajima, Džo Maloni iz Sports Betting Alliance tvrdi da kompanije ne mogu da održe marže profita na rizičnim potrošačima i moraju se oslanjati na dugoročnu odgovornu igru da bi opstale.

Pozadina

Predloženi "Zakon o zaštiti potrošača na internetu Penzilvanije" (Pennsylvania Online Consumer Protection Act) ima za cilj jačanje strogih operativnih granica. Među predlozima su ograničenja učestalosti depozita u roku od 24 sata i potpuna zabrana promotivnih termina poput "bez rizika", koji se smatraju obmanjujućim. Dodatno, zakonodavci razgovaraju o prelasku na bezgotovinske sisteme igara kako bi se omogućilo transparentnije praćenje obrazaca klađenja i finansijskih tokova.

Drugi značajan deo predloga uključuje nezavisnu analizu podataka o korisnicima. Zakonodavci žele pristup agregiranim podacima igrača kako bi identifikovali štetne trendove, a da se ne oslanjaju isključivo na interne izveštaje industrije. Ovaj potez podseća na pristupe bihevioralne nauke koji koriste podatke "guranja" (nudges) kako bi podstakli igrače da deluju u svom najboljem interesu. Uz socijalne troškove kockanja procenjene na 20 milijardi dolara godišnje u Sjedinjenim Državama, pritisak za pronalaženje rešenja zasnovanih na podacima je veći nego ikad.

Zašto je to važno za nemačke igrače

Za stanovnike Nemačke, ovi događaji predstavljaju trend ka regulatornom okviru koji veoma podseća na nemački GlüStV 2021. Nemačka je već implementirala mnoge od karakteristika koje Penzilvanija tek sada razmatra, kao što je mesečni limit depozita od 1.000 evra i limit od 1 evra po opkladi za virtuelne slotove. Upotreba LUGAS sistema za nadzor u Nemačkoj već pruža visok nivo nadzora o kojem američki zakonodavci trenutno raspravljaju.

Nadalje, zabrana kreditnih kartica za kockanje je već realnost u mnogim evropskim jurisdikcijama i delimično je preslikana strogim propisima o provajderima plaćanja koje sprovodi GGL u Nemačkoj. Nemački igrači koji koriste licencirane GGL kazina već su zaštićeni od agresivnih VIP taktika pomenutih u izveštaju Penzilvanije, jer nemački zakon strogo zabranjuje nagrađivanje prekomernih gubitaka u kockanju posebnim bonusima ili promotivnim poklonima.

Šta to znači za kazina sa GGL licencom

Za operatere koji poseduju GGL licencu, situacija u Penzilvaniji potvrđuje da stroga zaštita igrača postaje globalni standard modernih regulacija. GGL-ova bela lista osigurava da operateri ne koriste psihološke trikove ili predatorski marketing. Pominjanje "gubitaka prikrivenih kao pobede" u studiji je posebno relevantno, jer su takve karakteristike strogo zabranjene prema tehničkim smernicama za nemačke slot mašine.

Pridržavanje rigoroznih standarda GGL-a omogućava nemačkim operaterima da izbegnu političke i zakonske posledice koje trenutno pogađaju američko tržište. Iako ilegalne lokacije sa Malte ili Kurasa još uvek mogu da privuku igrače obećanjima o neograničenim limitima i masovnim VIP povlasticama, situacija u Penzilvaniji pokazuje da su takvi modeli sve više pod lupom i mogu dovesti do ozbiljnih zakonodavnih mera.

Održivi rast u sektoru kockanja moguć je samo kada je zaštita igrača osnovni proizvod.