Soft2Bet มุ่งเน้นการใช้ gamification ฟุตบอลเพื่อรักษาผู้เล่นในการแข่งขันฟุตบอลโลก 2026

การแข่งขัน FIFA World Cup 2026 ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็วและกำลังจะเกินความคาดหมายทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ปริมาณการเดิมพันทั่วโลกสูงถึง 50,000 ล้านดอลลาร์ สำหรับผู้ให้บริการการพนันออนไลน์เช่น Soft2Bet การแข่งขันครั้งใหญ่เป็นโอกาสพิเศษในการรักษาผู้เล่นเดิมและดึงดูดผู้เล่นใหม่ อย่างไรก็ตาม บริษัทกล่าวว่าการเสนอโบนัสแบบธรรมดาไม่เพียงพอ

Soft2Bet ใช้กลไก gamification เชิงลึกและข้อเสนอส่วนบุคคล พวกเขาเปิดตัวกลยุทธ์ตั้งแต่ต้นปี 2026 รวมถึง Diego Simeone ในฐานะทูตแบรนด์อย่างเป็นทางการสำหรับ Betinia และ CampoBet

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ปริมาณการเดิมพันสำหรับการแข่งขัน FIFA World Cup 2022 มีมูลค่าประมาณ 35,000 ล้านดอลลาร์ทั่วโลก นักวิเคราะห์ทางการเงินเช่น Macquarie คาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 50,000 ล้านดอลลาร์สำหรับการแข่งขัน World Cup 2026 ที่ขยายตัว ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนถึงระดับการมีส่วนร่วมที่มหาศาล ก่อนรอบชิงชนะเลิศปี 2022 มีผู้เล่นที่ใช้งานอยู่เพิ่มขึ้น 91 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับค่าพื้นฐาน ข้อมูลอย่างเป็นทางการของ FIFA สำหรับปี 2022 แสดงให้เห็นว่ามีผู้ชมรวม 5.6 พันล้านคน และ 1.5 พันล้านคนสำหรับการแข่งขันรอบชิงชนะเลิศเพียงอย่างเดียว

Soft2Bet ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ gamification ใหม่สองรายการ: MEGA11 และ MEGA Shoot. MEGA11 เป็นเกมสไตล์ผู้จัดการทีมฟุตบอล ซึ่งตามที่ Soft2Bet กล่าวว่าช่วยเพิ่มจำนวนผู้เล่นที่ใช้งานรายวันได้ถึง 114 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มการแปลงการฝากเงินได้ถึง 18.2 เปอร์เซ็นต์ และนำไปสู่การเพิ่มขึ้น 100 เปอร์เซ็นต์ในความถี่การฝากเงินเฉลี่ย รายได้จากการเล่นเกมสุทธิ (NGR) ต่อผู้ใช้เพิ่มขึ้น 38.9 เปอร์เซ็นต์ MEGA Shoot เกมยิงจุดโทษแบบรวดเร็ว บันทึกอัตราการมีส่วนร่วม 32 เปอร์เซ็นต์ในหมู่ผู้เล่นที่ใช้งานอยู่ และอัตราการกลับมาเล่นซ้ำ 71.5 เปอร์เซ็นต์สำหรับการแข่งขันครั้งที่สอง ส่งผลให้การรักษาผู้เล่นเพิ่มขึ้น 13.5 เปอร์เซ็นต์

เบื้องหลัง

Soft2Bet ตระหนักดีว่าฟุตบอลโลกดึงดูดนักเดิมพันหลากหลายกลุ่ม ซึ่งรวมถึงนักเดิมพันที่มีประสบการณ์ที่มองหาสถิติโดยละเอียดและตลาดที่ซับซ้อน แต่ยังรวมถึงผู้เล่นทั่วไปด้วย ผู้เล่นกลุ่มหลังนี้ส่วนใหญ่ได้รับแรงจูงใจจากความภาคภูมิใจในชาติหรือแรงกดดันจากเพื่อน ต้องเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว Harrison Barrett รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Soft2Bet เน้นย้ำถึงความสำคัญของ gamification ในการรักษาผู้เล่น

“MEGA11 สร้างขึ้นมาเพื่อทำให้แฟนบอลมีส่วนร่วมระหว่างวันแข่งขัน โดยจับคู่ลูปความก้าวหน้าสไตล์ผู้จัดการทีมเข้ากับโมเดลสกุลเงินเสมือนที่สนับสนุนความภักดีต่อ sportsbook ในระยะยาวที่สอดคล้องกับกฎระเบียบ” - Yoel Zuckerberg, CPO ที่ Soft2Bet

แนวทางของ Soft2Bet มีเป้าหมายเพื่อสร้างโอกาสในการโต้ตอบอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงมินิเกมสั้น ๆ ภารกิจรายวัน และรางวัลที่ปรับแต่ง เป้าหมายคือการรักษาความกระตือรือร้นเริ่มต้นตลอดการแข่งขัน การปรับแต่งแคมเปญให้เข้ากับท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ตรงกับความคาดหวังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันในประเทศต่าง ๆ เช่น กรีซ สวีเดน หรือเม็กซิโก

Diego Simeone โค้ชฟุตบอลชื่อดัง สื่อถึงปรัชญาของ Soft2Bet สำหรับ MEGA11 ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นสามารถสร้างทีมและทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ แนวทางการทำงานอย่างมีวินัยและกลยุทธ์ของเขาเข้ากันได้อย่างลงตัวกับบทบาทผู้จัดการที่ Soft2Bet ต้องการสร้างขึ้นสำหรับผู้เล่น

เหตุใดจึงสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน การพัฒนานี้หมายความว่าผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ รวมถึงผู้ที่มีใบอนุญาตของเยอรมนี จะมุ่งเน้นไปที่ gamification มากขึ้น ข้อเสนอดังกล่าวสามารถทำให้ประสบการณ์การเล่นเกมมีความโต้ตอบและหลากหลายมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นชาวเยอรมันต้องตระหนักว่ากฎระเบียบที่เข้มงวดของสนธิสัญญาระหว่างรัฐของเยอรมนีว่าด้วยการพนัน (GlüStV 2021) ยังคงมีผลบังคับใช้

คาสิโนออนไลน์ของเยอรมันที่ได้รับใบอนุญาต ซึ่งอยู่ในบัญชีรายชื่อ GGL-Whitelist สามารถเสนอเกมคาสิโนและการเดิมพันกีฬาได้เท่านั้น สำหรับเครื่องสล็อต มีขีดจำกัดการเดิมพันหนึ่งยูโรต่อการหมุน และขีดจำกัดการฝากรายเดือน 1,000 ยูโร ซึ่งได้รับการตรวจสอบโดยระบบ LUGAS ข้อเสนอโบนัสถูกควบคุมอย่างเข้มงวด และข้อเสนอจะต้องเป็นไปตามการคุ้มครองผู้เล่นและเยาวชน การรวมเอนจิน gamification เช่น MEGA11 หรือ MEGA Shoot จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของเยอรมนี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเชื่อมโยงกับการเดิมพันด้วยเงินจริงหรือโบนัส Soft2Bet เน้นย้ำว่าการคุ้มครองผู้เล่นและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และใช้สกุลเงินเสมือนโดยไม่มีการเชื่อมโยงโดยตรงกับการฝากเงิน นี่อาจเป็นทางเลือกหนึ่งในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ gamification อย่างถูกต้องตามกฎหมายในตลาดที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดเช่นเยอรมนี

หมายความว่าอย่างไรสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

คาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL (German Gambling Authority) ต้องใช้ความระมัดระวังสูงสุดในการนำองค์ประกอบ gamification ดังกล่าวไปใช้ กลไกทุกอย่างต้องเป็นไปตามไม่เพียงแค่กฎทั่วไปของ GlüStV 2021 เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อบังคับโดยละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้เล่นและการโฆษณาด้วย การเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างข้อเสนอโบนัสและความก้าวหน้าของผู้เล่นในเกม gamification เหล่านี้อาจเป็นปัญหาในเยอรมนี อย่างไรก็ตาม Yoel Zuckerberg ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Soft2Bet เน้นย้ำว่าระบบเหล่านี้ทำงานด้วยสกุลเงินเสมือนและไม่มีการเชื่อมโยงโดยตรงกับการฝากเงินจริง นี่อาจเป็นวิธีหนึ่งในการสร้าง gamification ในตลาดเยอรมนี กระนั้น ความท้าทายยังคงอยู่ในการรักษาการมีส่วนร่วมของผู้เล่นให้สูงโดยไม่ละเมิดข้อจำกัดด้านการโฆษณาและสิ่งจูงใจที่เข้มงวด ต้องรอดูกันว่าผู้ให้บริการนวัตกรรมจะรับมือกับความสมดุลนี้ได้อย่างไร

“สิ่งที่ทำให้ MEGA Shoot ทรงพลังสำหรับผู้ให้บริการคือเอนจินที่อยู่เบื้องหลัง: รางวัลที่กำหนดค่าได้อย่างสมบูรณ์ สามารถนำไปใช้ผ่าน API เดียวบนแพลตฟอร์มใดๆ ที่มีอยู่ และสร้างขึ้นมาเพื่อให้ทำงานภายใต้ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในท้องถิ่นและการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบในทุกตลาดที่เราให้บริการ” - Yoel Zuckerberg, CPO ที่ Soft2Bet

Soft2Bet จึงแสดงความยืดหยุ่นในเรื่องกฎระเบียบท้องถิ่น จึงเป็นที่คาดการณ์ได้ว่าระบบเหล่านี้จะถูกปรับให้สามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมายภายในเขตอำนาจของเยอรมนีด้วย องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับฟุตบอลดังกล่าวสามารถสร้างความภักดีของลูกค้าที่แข็งแกร่งได้ แม้ในตลาดเยอรมนีที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด