Social Market Foundation เรียกร้องการคุ้มครองผู้เล่นที่เข้มงวดยิ่งขึ้น: หน่วยงานท้องถิ่นต้องเร่งดำเนินการ

Social Market Foundation (SMF) ได้เรียกร้องให้หน่วยงานท้องถิ่นดำเนินการอย่างเด็ดขาดมากขึ้นเพื่อต่อต้านผลกระทบที่เป็นอันตรายจากการพนัน สถาบันคลังสมองอิสระของสหราชอาณาจักรแห่งนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเพิ่มการป้องกันและการช่วยเหลือแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ โดยมีเป้าหมายเพื่ออุดช่องว่างในการสนับสนุนและพัฒนาแนวทางกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ความมุ่งมั่นนี้เป็นการตอกย้ำถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการคุ้มครองผู้เล่น ทาง SMF มองว่าเทศบาลได้รับการคาดหวังให้มีบทบาทที่กระตือรือร้นมากขึ้น ซึ่งนี่เป็นวิธีเดียวที่จะจัดการกับปัญหาการติดการพนันได้อย่างแท้จริง

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ประเด็นสำคัญในข้อเรียกร้องของพวกเขาคือ ทาง SMF ได้วิพากษ์วิจารณ์การขาดความรับผิดชอบที่ชัดเจน หน่วยงานท้องถิ่นหลายแห่งไม่แน่ใจในบทบาทของตนในการต่อสู้กับภัยอันตรายจากการพนัน สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดการบริการช่วยเหลือที่ไม่เป็นระบบและมีความเหลื่อมล้ำระหว่างภูมิภาคอย่างมาก SMF เน้นย้ำว่ากลยุทธ์ที่ชัดเจนและทรัพยากรที่เพียงพอนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ ผู้ได้รับผลกระทบจำนวนมากจะต้องถูกทิ้งให้เผชิญปัญหาเพียงลำพัง

“หน่วยงานท้องถิ่นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการป้องกันและบำบัดอันตรายจากการพนัน แต่ความรับผิดชอบของพวกเขามักไม่ชัดเจนและทรัพยากรไม่เพียงพอ” - Social Market Foundation

รายงานของ SMF ชี้ให้เห็นว่าอันตรายจากการพนันไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบทางการเงินเท่านั้น แต่ยังมีผลกระทบต่อสังคมและสุขภาพด้วย ซึ่งไม่เพียงส่งผลต่อตัวผู้เล่นเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมรอบตัวพวกเขาด้วย การป้องกันที่มีประสิทธิภาพจึงต้องเริ่มต้นในหลากหลายระดับ

เบื้องหลัง

การอภิปรายเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้เล่นไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในอุตสาหกรรมการพนันอีกต่อไป ในหลายประเทศในยุโรป รวมถึงเยอรมนี กฎระเบียบต่าง ๆ มีความเข้มงวดมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยมีแรงจูงใจที่ชัดเจนคือ เพื่อลดผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากการพนันให้เหลือน้อยที่สุด SMF มุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ท้องถิ่นในสหราชอาณาจักร ซึ่งพวกเขามองว่ายังมีข้อบกพร่องที่สำคัญในการดำเนินมาตรการป้องกัน

สถาบันคลังสมองแห่งนี้วิพากษ์วิจารณ์การขาดแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในหลายชุมชน สิ่งนี้ทำให้ผู้ได้รับผลกระทบหาความช่วยเหลือที่เหมาะสมได้ยาก Social Market Foundation สนับสนุนความร่วมมือที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างเทศบาล บริการด้านสาธารณสุข และผู้ให้บริการการพนัน เพราะมีเพียงการร่วมมือกันเท่านั้นที่จะสามารถสร้างเกราะป้องกันที่ครอบคลุมได้ ในสหรัฐอเมริกา การพนันก็เป็นหัวข้อที่สำคัญเช่นกัน ในปี 2016 มีการพูดคุยกันอย่างมากเกี่ยวกับผู้เล่นยุคใหม่ ซึ่งก็คือกลุ่มมิลเลนเนียล (Millennials) โดย Roger Gros ผู้จัดพิมพ์ตั้งคำถามว่าคนรุ่นนี้จะเล่นการพนันในลักษณะเดียวกับพ่อแม่และปู่ย่าตายายของพวกเขาหรือไม่ นอกเหนือจากนี้ การพัฒนาของคาสิโนของชนเผ่าพื้นเมืองอเมริกันจาก "เน้นประโยชน์ใช้สอยไปสู่ความหรูหราอลังการ" ก็ถูกนำเสนอไว้ในรายงาน Tribal Government Gaming 2016 ซึ่งได้ศึกษาการพัฒนาทางเศรษฐกิจและเชิงกลยุทธ์ของการพนัน ในขณะที่ SMF มุ่งเน้นไปที่การป้องกัน แต่การพัฒนาในตลาดอื่น ๆ เช่น ออสเตรเลีย แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น การเสนอโบนัสสูงถึง A$8,000 และ 500 ฟรีสปิน ณ วันที่ 13 กรกฎาคม 2026 ซึ่งโบนัสในลักษณะดังกล่าวเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้เลยในเยอรมนี

ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญสำหรับผู้เล่นในเยอรมนี

สำหรับผู้เล่นในเยอรมนี สถานการณ์ได้รับการควบคุมที่แตกต่างจากในสหราชอาณาจักร สนธิสัญญารัฐเยอรมันเกี่ยวกับการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ได้กำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวด โดยมี Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) ทำหน้าที่ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎ ผู้เล่นในเยอรมนีจะได้รับประโยชน์จากระบบการกันตัวเองออกจากการเล่นพนันแบบรวมศูนย์ (LUGAS) ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันปัญหาหนี้สินล้นพ้นตัวและการติดการพนัน

บัญชีรายชื่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (whitelist) ของ GGL จะระบุรายชื่อผู้ให้บริการที่ถูกกฎหมายทั้งหมด เฉพาะคาสิโนออนไลน์เหล่านี้เท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการในเยอรมนี โดยมีข้อจำกัดหลายประการ เช่น การจำกัดการวางเดิมพันสูงสุด 1 ยูโรต่อการหมุนสปินในเกมสล็อต และขีดจำกัดการฝากเงินรายเดือนที่ 1,000 ยูโร มาตรการเหล่านี้มีเป้าหมายโดยตรงเพื่อการคุ้มครองผู้เล่น การพนันในเยอรมนีได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดกว่ามาก ข้อเรียกร้องของ SMF สำหรับความรับผิดชอบในระดับท้องถิ่นที่มากขึ้นนั้น ได้ถูกครอบคลุมโดยกฎหมายระดับชาติตามบริบทของเยอรมนีเรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ ความร่วมมือของหน่วยงานต่าง ๆ ก็เป็นประเด็นที่มีการพูดถึงอย่างต่อเนื่องที่นี่ ผู้เล่นควรเลือกใช้บริการที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL เสมอ แม้ข้อเสนอโบนัสที่นี่อาจจะดูปานกลาง แต่รับประกันเรื่องของความปลอดภัยอย่างแน่นอน

สิ่งนี้หมายความอย่างไรสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับคาสิโนที่มีใบอนุญาต GGL การพัฒนาในปัจจุบันหมายความว่าพวกเขาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่สูงในการคุ้มครองผู้เล่นอยู่แล้ว ข้อเรียกร้องของ SMF สำหรับมาตรการป้องกันเพิ่มเติมจากหน่วยงานท้องถิ่นแสดงให้เห็นว่ายังคงมีความจำเป็นต้องดำเนินการในประเทศต่าง ๆ เช่น สหราชอาณาจักร ในเยอรมนี งานเหล่านี้ส่วนใหญ่ถูกครอบคลุมโดยข้อกำหนดของการออกใบอนุญาตและระบบ LUGAS แล้ว คาสิโน GGL จะต้องติดตามพฤติกรรมของผู้เล่นอย่างละเอียดและเข้าแทรกแซงหากตรวจพบความผิดปกติ พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานของรัฐเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมาย ขีดจำกัด 1 ยูโรและขีดจำกัดการฝากเงิน 1,000 ยูโรเป็นส่วนสำคัญของข้อกำหนดการรับใบอนุญาตที่ไม่มีการเจรจาต่อรองใด ๆ สิ่งนี้สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยกว่ามากสำหรับผู้เล่น การพัฒนาที่ SMF เรียกร้องในสหราชอาณาจักรจึงเป็นความจริงที่เกิดขึ้นแล้วในเยอรมนี

“ถึงเวลาแล้วที่หน่วยงานท้องถิ่นจะต้องตระหนักถึงความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการคุ้มครองผู้เล่น และดำเนินการอย่างเหมาะสม” - Social Market Foundation

กฎระเบียบของเยอรมนีทำหน้าที่เป็นโมเดลสำคัญสำหรับประเทศอื่น ๆ ในการแสดงให้เห็นถึงวิธีการสร้างความสมดุลระหว่างการให้บริการและการคุ้มครองผู้เล่น โดย GGL และคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตมีหน้าที่ต้องรักษาและปรับปรุงมาตรฐานเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง