BetStop ของออสเตรเลีย ทะลุ 67,000 รายชื่อ หลังเปิดดำเนินการ 3 ปี

สามปีหลังจากการเปิดตัวระบบการกีดกันตนเองแห่งชาติในออสเตรเลีย เจ้าหน้าที่กำลังสรุปผลภาพรวมครั้งใหญ่ ระบบที่รู้จักกันในชื่อ BetStop ได้สร้างตัวเองให้เป็นเสาหลักของการคุ้มครองผู้เล่นชาวออสเตรเลีย มีผู้ลงทะเบียนรวม 67,480 คนนับตั้งแต่เปิดตัว เพื่อที่จะหลีกเลี่ยงผู้ให้บริการการพนันออนไลน์และโทรศัพท์ที่ได้รับใบอนุญาตทั่วประเทศ ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการเข้าถึงมาตรการคุ้มครองที่ง่ายดายมีความสำคัญเพียงใดในขณะที่ตลาดการพนันดิจิทัลเติบโตขึ้น

Australian Communications and Media Authority (ACMA) กำกับดูแลกระบวนการนี้และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงภายในระบบนั้นน่าสังเกตเป็นพิเศษ เนื่องจากไม่ได้เกี่ยวกับช่วงพักระยะสั้นเท่านั้น แต่ผู้เข้าร่วมจำนวนมากกำลังมองหาทางออกถาวรจากการพนัน ระบบนี้ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อศูนย์กลางที่ตัดการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่ถูกกฎหมายทั้งหมดในประเทศด้วยการลงทะเบียนเพียงครั้งเดียว

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ข้อมูลที่เผยแพร่โดย ACMA ณ วันที่ 31 กรกฎาคม แสดงให้เห็นภาพที่ชัดเจนของสถานการณ์ปัจจุบัน จากผู้ลงทะเบียนทั้งหมด 67,480 คน การกีดกัน 41,290 รายยังคงมีผลในขณะนั้น ซึ่งสอดคล้องกับอัตรามากกว่า 60 เปอร์เซ็นต์ของการลงทะเบียนทั้งหมดที่เคยทำมา ผู้ใช้อื่น ๆ ได้เสร็จสิ้นระยะเวลาที่เลือกหรือยุติการกีดกันก่อนกำหนด โดยให้เป็นไปตามกฎที่ใช้บังคับ โครงสร้างอายุของผู้ใช้ยังให้ข้อบ่งชี้ที่สำคัญสำหรับการป้องกัน: ผู้ลงทะเบียน BetStop ถึง 78 เปอร์เซ็นต์มีอายุต่ำกว่า 40 ปี สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคนรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับดิจิทัลโดยเฉพาะอย่างยิ่งใช้เครื่องมือนี้เพื่อควบคุมพฤติกรรมการเล่นเกมของตนเอง

การตัดสินใจของผู้ใช้จำนวนมากเกี่ยวกับระยะเวลาการกีดกันนั้นรุนแรงเป็นพิเศษ: 38 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าร่วมทั้งหมดเลือกการกีดกันตลอดชีวิต สิ่งนี้ตอกย้ำความร้ายแรงของสถานการณ์สำหรับผู้เล่นจำนวนมาก การกีดกันไม่เพียงแต่รวมถึงการห้ามวางเดิมพันหรือเปิดบัญชีใหม่เท่านั้น แต่ยังห้ามผู้ให้บริการส่งการตลาดทางตรงใด ๆ ไปยังบุคคลที่ได้รับผลกระทบด้วย

เบื้องหลัง

BetStop ถูกสร้างขึ้นเพื่อยุติระบบการกีดกันตนเองที่หลากหลายจากผู้ให้บริการแต่ละราย การตรวจสอบอิสระที่เผยแพร่เมื่อต้นปีนี้ยืนยันถึงประโยชน์ของระบบ แต่ก็ระบุถึงจุดอ่อนด้วย ตัวอย่างเช่น จำเป็นต้องมีการรับรู้ของสาธารณชนที่มากขึ้นและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ จากนั้น ACMA ได้เปิดตัว BetStop Taskforce พิเศษเพื่อดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้ ซึ่งเกี่ยวข้องไม่เพียงแต่ด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อเสนอการสนับสนุนที่ดีขึ้นสำหรับผู้ที่ตัดสินใจกีดกันตนเอง

"BetStop ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกรอบการคุ้มครองการพนันออนไลน์ของออสเตรเลีย หลังจากดำเนินการไป 3 ปี" - โฆษกของ Australian Communications and Media Authority (ACMA)

หน่วยงานยังเน้นย้ำว่าความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะต้องทวีความเข้มข้นขึ้นเพื่อเสริมสร้างเส้นทางสู่การสนับสนุนผู้ที่ลงทะเบียน เป้าหมายคือเพื่อให้การเปลี่ยนผ่านจากการถูกกีดกันไปสู่มาตรการบำบัดหรือการเลิกอย่างถาวรราบรื่นยิ่งขึ้น

เหตุใดจึงสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

ในเยอรมนี มีโครงสร้างที่คล้ายคลึงกันมากกับสนธิสัญญาระหว่างรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ในขณะที่ออสเตรเลียพึ่งพา BetStop เยอรมนีใช้ระบบ OASIS สำหรับการกีดกันตนเองข้ามผู้ให้บริการ ใครก็ตามที่อยู่ในรายชื่อ GGL whitelist ในเยอรมนีจะต้องเชื่อมต่อกับระบบเหล่านี้ ผู้เล่นชาวเยอรมันได้รับประโยชน์จากไฟล์การกีดกันส่วนกลางที่ใช้กับการพนันทั้งภาคพื้นดินและคาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬา หากผู้เล่นถูกกีดกันในเยอรมนี การคุ้มครองนี้จะมีผลสมบูรณ์และใช้กับผู้ให้บริการทุกรายที่มีใบอนุญาตเยอรมัน นอกจากนี้ ยังมีกลไกการป้องกันอื่นๆ ในเยอรมนี เช่น ขีดจำกัดการฝากเงินข้ามผู้ให้บริการที่ 1,000 ยูโรต่อเดือน และขีดจำกัดการเดิมพันที่ 1 ยูโรต่อการหมุนสล็อตแมชชีนเสมือนจริง มาตรการเหล่านี้ถูกตรวจสอบโดยระบบ LUGAS ซึ่งทำให้แน่ใจว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงขีดจำกัดได้โดยการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น

สิ่งที่หมายถึงสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับคาสิโนออนไลน์ที่มีใบอนุญาตจากหน่วยงานการพนันร่วมแห่งรัฐ (GGL) การมองไปที่ออสเตรเลียหมายถึงสิ่งหนึ่งเหนือสิ่งอื่นใด: ประสิทธิผลของทะเบียนส่วนกลางได้รับการยอมรับทั่วโลก และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ให้บริการชาวเยอรมันต้องแน่ใจว่าอินเทอร์เฟซไปยัง OASIS และ LUGAS ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ การละเมิดรายชื่อผู้ถูกกีดกันหรือการห้ามทำการตลาดสำหรับผู้เล่นที่ถูกกีดกันอาจนำไปสู่การเพิกถอนใบอนุญาตในเยอรมนี เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม MGA หรือ Curacao ซึ่งมักจะไม่มีระบบการกีดกันส่วนกลางหรือมีระบบที่อ่อนแอ ระบบของเยอรมนีมีความเข้มงวดกว่าอย่างมาก ความสำเร็จของ BetStop แสดงให้เห็นว่าผู้เล่นยอมรับข้อเสนอการป้องกันดังกล่าว ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างการยอมรับตลาดที่มีการควบคุม GGL ตรวจสอบอย่างเข้มงวดว่าไม่มีการตลาดส่งไปยังบุคคลที่ถูกกีดกัน เช่นเดียวกับที่ ACMA ปฏิบัติในออสเตรเลีย