Le registre BetStop d'Australie dépasse les 67 000 inscriptions après trois ans

Trois ans après l'introduction du registre national d'auto-exclusion en Australie, les autorités dressent un bilan majeur. Le système, connu sous le nom de BetStop, s'est imposé comme un pilier central de la protection des joueurs australiens. Au total, 67 480 personnes se sont inscrites depuis son lancement pour s'éloigner des fournisseurs de paris en ligne et par téléphone agréés dans tout le pays. Ces chiffres illustrent l'importance d'un accès peu contraignant aux mesures de protection à mesure que le marché des jeux d'argent numériques croît.

L'Autorité australienne des communications et des médias (ACMA) surveille ce processus et fournit des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs. La dynamique au sein du registre est particulièrement remarquable, car il ne s'agit pas seulement de pauses à court terme, mais de nombreux participants recherchent une sortie permanente du marché des jeux d'argent. Le système fonctionne comme un point de contact central qui coupe l'accès à toutes les plateformes légales du pays avec une seule inscription.

Chiffres et faits

Les données publiées par l'ACMA au 31 juillet dressent un tableau clair de la situation actuelle. Sur un total de 67 480 personnes enregistrées, 41 290 exclusions étaient actives à ce moment-là. Cela correspond à un taux de plus de 60 % de toutes les inscriptions jamais effectuées. Le reste des utilisateurs a soit terminé la période sélectionnée, soit mis fin à l'exclusion plus tôt, à condition que cela ait été possible dans le cadre des règles applicables. La structure d'âge des utilisateurs fournit également une indication importante pour les travaux de prévention : 78 % des inscrits à BetStop ont moins de 40 ans. Cela montre que la génération férue de technologies numériques utilise particulièrement cet outil pour contrôler son propre comportement de jeu.

La décision de nombreux utilisateurs concernant la durée est particulièrement drastique : 38 % de tous les participants ont choisi une exclusion à vie. Cela souligne la gravité de la situation pour une partie importante de la clientèle. L'exclusion comprend non seulement l'interdiction de placer des paris ou d'ouvrir de nouveaux comptes, mais interdit également aux opérateurs d'envoyer toute forme de marketing direct aux personnes concernées.

Contexte

BetStop a été créé pour mettre fin à un patchwork de différents systèmes d'auto-exclusion de fournisseurs individuels. Un examen indépendant publié plus tôt cette année a confirmé les avantages du système, mais a également identifié des faiblesses. Par exemple, une plus grande sensibilisation du public et une amélioration de l'expérience utilisateur sont nécessaires. L'ACMA a ensuite lancé une BetStop Taskforce spéciale pour mettre en œuvre ces recommandations. Cela implique non seulement des aspects techniques, mais aussi de meilleures offres de soutien pour les personnes qui décident de s'exclure.

"BetStop est devenu une partie intégrante du cadre de protection des paris en ligne en Australie après 3 ans d'exploitation." - Porte-parole de l'Autorité australienne des communications et des médias (ACMA)

L'autorité souligne que la coopération avec les parties prenantes doit être intensifiée pour renforcer la voie de soutien aux inscrits. L'objectif est de rendre la transition de l'exclusion vers des mesures thérapeutiques ou l'abstinence permanente plus fluide.

Pourquoi c'est important pour les joueurs allemands

En Allemagne, il existe une structure très similaire avec le Traité inter-États sur les jeux d'argent 2021 (GlüStV 2021). Alors que l'Australie s'appuie sur BetStop, l'Allemagne utilise le système OASIS pour l'auto-exclusion inter-fournisseurs. Toute personne figurant sur la liste blanche dite GGL en Allemagne doit être connectée à ces systèmes. Les joueurs allemands bénéficient d'un fichier d'exclusion central qui s'applique aux jeux de hasard terrestres ainsi qu'aux casinos en ligne et aux paris sportifs. Si un joueur est exclu en Allemagne, cette protection est absolue et s'applique à tous les fournisseurs détenant une licence allemande. De plus, il existe d'autres mécanismes de protection en Allemagne, tels que la limite de dépôt inter-fournisseurs de 1 000 euros par mois et la limite de mise de 1 euro par tour sur les machines à sous virtuelles. Ces mesures sont surveillées par le système LUGAS, qui garantit que les limites ne peuvent pas être contournées en passant à un autre fournisseur.

Ce que cela signifie pour les casinos agréés par la GGL

Pour les casinos en ligne détenant une licence de l'Autorité commune des États pour les jeux d'argent (GGL), regarder l'Australie signifie avant tout une chose : l'efficacité des registres centraux est reconnue dans le monde entier et les exigences réglementaires augmentent constamment. Les opérateurs allemands doivent s'assurer que leurs interfaces avec OASIS et LUGAS fonctionnent parfaitement. Une violation des listes d'exclusion ou de l'interdiction de marketing pour les joueurs exclus peut entraîner le retrait de la licence en Allemagne. Comparé aux plateformes MGA ou Curaçao, qui offrent souvent des systèmes d'exclusion centrale inexistants ou faibles, le système allemand est considérablement plus strict. Le succès de BetStop montre que les joueurs acceptent activement de telles offres de protection, ce qui, à son tour, renforce l'acceptation des marchés réglementés. La GGL surveille strictement que le marketing ne soit pas dirigé vers des personnes exclues, similaire à ce que l'ACMA pratique en Australie.