سجل BetStop الأسترالي يتجاوز 67,000 تسجيل بعد ثلاث سنوات

بعد ثلاث سنوات من إطلاق السجل الوطني للاستبعاد الذاتي في أستراليا، تقوم السلطات بإعداد تقرير رئيسي. لقد أثبت النظام، المعروف باسم BetStop، نفسه كركن أساسي في حماية اللاعبين الأستراليين. تم تسجيل ما مجموعه 67,480 شخصًا منذ إطلاقه للبقاء بعيدًا عن مزودي المراهنات المرخصين عبر الإنترنت والهاتف على المستوى الوطني. توضح هذه الأرقام مدى أهمية الوصول سهل المنال إلى تدابير الحماية مع نمو سوق المقامرة الرقمي.

تقوم هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) بمراقبة هذه العملية وتقدم رؤى مفصلة حول سلوك المستخدم. الديناميكيات داخل السجل جديرة بالملاحظة بشكل خاص، حيث لا يتعلق الأمر فقط بفترات راحة قصيرة الأجل، بل يسعى العديد من المشاركين إلى الخروج بشكل دائم من سوق المقامرة. يعمل النظام كنقطة اتصال مركزية تقطع الوصول إلى جميع المنصات القانونية في البلاد بتسجيل واحد.

الأرقام والحقائق

تُظهر البيانات التي نشرتها ACMA حتى 31 يوليو صورة واضحة للوضع الحالي. من إجمالي 67,480 شخصًا مسجلاً، كان هناك 41,290 استبعادًا نشطًا في ذلك الوقت. وهذا يتوافق مع معدل يزيد عن 60 بالمائة من جميع التسجيلات التي تمت على الإطلاق. أكمل المستخدمون الآخرون الفترة المختارة أو أنهوا الاستبعاد مبكرًا، شريطة أن يكون ذلك ممكنًا بموجب القواعد المعمول بها. يوفر الهيكل العمري للمستخدمين أيضًا مؤشرًا مهمًا لعمل الوقاية: 78 بالمائة كاملة من المسجلين في BetStop هم دون سن 40 عامًا. وهذا يوضح أن الجيل المتمرس رقميًا على وجه الخصوص يستخدم الأداة للتحكم في سلوكهم الخاص في اللعب.

قرار العديد من المستخدمين فيما يتعلق بالمدة صارم بشكل خاص: اختار 38 بالمائة من جميع المشاركين استبعادًا مدى الحياة. وهذا يؤكد خطورة الوضع بالنسبة لجزء كبير من قاعدة اللاعبين. لا يشمل الاستبعاد فقط حظر وضع الرهانات أو فتح حسابات جديدة، بل يحظر أيضًا على المشغلين إرسال أي شكل من أشكال التسويق المباشر إلى الأشخاص المتأثرين.

الخلفية

تم إنشاء BetStop لإنهاء نظام مجزأ من أنظمة الاستبعاد الذاتي المختلفة من قبل مقدمي الخدمات الأفراد. أكد مراجعة مستقلة صدرت في وقت سابق من هذا العام فوائد النظام ولكنه حدد أيضًا نقاط ضعف. على سبيل المثال، هناك حاجة إلى زيادة الوعي العام وتحسين تجربة المستخدم. أطلقت ACMA لاحقًا فريق عمل خاص لـ BetStop لتنفيذ هذه التوصيات. وهذا لا يشمل الجوانب التقنية فحسب، بل يشمل أيضًا عروض دعم أفضل للأشخاص الذين يقررون استبعاد أنفسهم.

"لقد أصبح BetStop جزءًا راسخًا من إطار حماية المراهنات عبر الإنترنت في أستراليا بعد 3 سنوات من التشغيل." - متحدث باسم هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA)

تؤكد السلطة على ضرورة تكثيف التعاون مع الجهات المعنية لتعزيز مسار الدعم للمسجلين. الهدف هو جعل الانتقال من الاستبعاد إلى التدابير العلاجية أو الامتناع الدائم أكثر سلاسة.

لماذا يهم اللاعبين الألمان

في ألمانيا، يوجد هيكل مشابه جدًا مع المعاهدة الحكومية للمقامرة لعام 2021 (GlüStV 2021). بينما تعتمد أستراليا على BetStop، تستخدم ألمانيا نظام OASIS للاستبعاد الذاتي عبر مقدمي الخدمات. يجب ربط أي شخص مدرج في ما يسمى بقائمة GGL البيضاء في ألمانيا بهذه الأنظمة. يستفيد اللاعبون الألمان من ملف استبعاد مركزي ينطبق على المقامرة الأرضية والكازينوهات عبر الإنترنت والمراهنات الرياضية. إذا تم استبعاد لاعب في ألمانيا، فإن هذا الحماية مطلقة وتنطبق على كل مقدم خدمة يحمل ترخيصًا ألمانيًا. بالإضافة إلى ذلك، هناك آليات حماية أخرى في ألمانيا، مثل حد الإيداع عبر مقدمي الخدمات البالغ 1000 يورو شهريًا وحد الرهان البالغ 1 يورو لكل دورة على ماكينات القمار الافتراضية. تتم مراقبة هذه التدابير بواسطة نظام LUGAS، الذي يضمن عدم إمكانية تجاوز الحدود عن طريق التبديل إلى مزود آخر.

ماذا يعني هذا للكازينوهات المرخصة من GGL

بالنسبة للكازينوهات عبر الإنترنت المرخصة من هيئة المقامرة المشتركة للولايات (GGL)، فإن النظر إلى أستراليا يعني شيئًا واحدًا قبل كل شيء: فعالية السجلات المركزية معترف بها عالميًا، والمتطلبات التنظيمية تزداد باستمرار. يجب على المشغلين الألمان التأكد من أن واجهاتهم إلى OASIS و LUGAS تعمل بشكل مثالي. يمكن أن يؤدي انتهاك قوائم الاستبعاد أو حظر التسويق للاعبين المستبعدين إلى سحب الترخيص في ألمانيا. مقارنة بمنصات MGA أو Curacao، التي غالبًا ما تقدم أنظمة استبعاد مركزية ضعيفة أو معدومة، فإن النظام الألماني أكثر صرامة بكثير. يوضح نجاح BetStop أن اللاعبين يقبلون بنشاط عروض الحماية هذه، مما يعزز بدوره قبول الأسواق المنظمة. تراقب GGL بصرامة عدم وصول أي تسويق إلى الأشخاص المستبعدين، على غرار ما تمارسه ACMA في أستراليا.